Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 4

[Naso4ek]

Mnishek, express Федекса нет на хербе, есть fedex global. Посылка едет обычной почтой, статус означает экспорт. Ожидайте.

 

[Svem]

Хотя подозреваю, подача подобного заявления - сомнительное удовольствие )))

Да, сомнительное
У меня долго отказывались принять заявление, ссылаясь на то, что это не задача оператора, отправляя на Главпочтамт (очень далеко от меня, с маленьким ребенком вообще не реально попасть). В итоге с боем приняли. Единственное "но":
Девочки, не могла вчера найти фразу ни на сайте ПР ни здесь, на форуме, которая говорит о том, что я имею полное право подавать на розыск посылки iHerb (на почте утверждали, что это делает только отправитель).Не подскажите, как она звучит грамотно?
И еще вопрос: а разве трек меняют на внутрироссийский? Вчера удивилась: трек, оказывается, меняют, со слов работников почты...Как так?
Да, посылка по прежнему в статусе "экспорт"((

 

[mystika]

Получила сегодня решку от 25-го февраля )

Вот это да!! А у меня 22.02 экспорт и тишина((

 

[Varvara333]

Всё пришло, зря так парился. Но всё равно не приятно когда плюсуется 500г, но один товар не заказал потому что перевес в 10г.
Я вот кстати заметил на этом белом мешки , небольшую надпись в кружке "досмотрено". То есть её вскрывали? Меня даже об этом не уведомили

А кто Вас должен уведомлять? И о чем? ))

 

[ArtLen]

-Orhideya-, да в том то и дело что мне ее искала начальница отделения, и они ее уже 3ий день найти не могут...эх.

 

[-Orhideya-]

Ура! Только что импортнулась посылка СД с экспортом 28.11!

 

[Nataly68]

День добрый! Подскажите пожалуйста если такая фигня
и нигде дальше она не ищется это нормально?

Да, это нормально, к сожалению.

 

[Taisenka]

Вчера получила безтрековую - отправлена была 19 февраля, 22 марта у меня. Считаю, что быстро добралась - учитывая что это безтрек. И всё на месте

 

[Dgina]

Моя, заказанная 30 января, отшипленная 3 февраля, 8 февраля как экспортнулась, так и усё. болтается где-то, а там индольчик мой и полно всего нужного. печалька

 

[Kristina.]

что-то у меня импорт застрял(вижу у девочек с экспортом 14 февраля уже был импорт, а у меня с экспортом 13 все затихло...начинаю переживать
волшебный форум, пришли и мою посылочку побыстрее!!!)

 

[Naso4ek]

Tayna@Tayna, должны были прислать смс и позвонить, позвоните им сами в офис. Город так и стоит Би2Си? Скорее так можно охарактеризовать вид отправления business to (2) consumer - бизнес (юр. лицо) для конечного покупателя (частное лицо), т.е. в данном контексте доставка из магазина покупателю.

 

[Nelliel]

У меня тоже экспорт от 25.09 завис Предыдущая посылка, заказанная на неделю раньше этой, от экспорта до вручения шла всего 13 дней, а эта всё никак.

 

[malina_]

На какой же день обычно проявляется отслежка?

По моим заказам на Боксберри начинает отслеживаться в среднем на 3-4 день после отправки. Вот, например, из последнего: заказ - 23.07, отправлено Хербом - 24.07, на сайте Боксберри - 27.07, в пункте выдачи - 31.07.

 

[Sasha_sm]

Девочки, подскажите, пожалуйста
Заказала первый раз через BoxBerry.
Отслеживание по номеру накладной. А где этот номер взять? У меня есть только номер заказа 20920400 и трек-номер 20920400-0
Ни один из них на сайте BoxBerry не отслеживается, хотя заказ сделан 3 апреля.
Может какой-то другой номер надо вводить?

 

[Svem]

Девочки,
а посылки от конца августа еще ждет кто-нибудь?

 

[Bahar]

Честно прочитала последние 15 страниц, но так и не нашла информацию.
При курьерской доставке, обязательно быть самому лично на этом адресе со своим паспортом? Они вообще спрашивают паспорт? Или можно чтоб другой человек получил вместо тебя?

Курьер Boxberry сегодня предупредил, чтобы, когда он приедет, его обязательно ждал паспорт получателя (сам получатель необязателен)

П.с.
Курьер сегодня до меня так и не доехал. У них чувствуется или проблемы с кол-вом курьеров, или с логистикой судя по маршруту, который курьер озвучил.

 

[Аннета]

-Orhideya-, я им прямо на сайте написала, ничего не ответили, но статус заказа изменился на "отправлен". Ура!

СветланаП, да, конечно - все было в наличии.

А код для отслеживания посылки - это те цифры, которые теперь появились рядом со словом "отправлен"?

 

[-Orhideya-]

Девочки, а какой срок для экспорта сейчас норма у Херба? Такое впечатление, что ждать его приходится всё дольше. У меня заказ 02.11 и тишина до сих пор...

Татьян, у меня заказ от 30.10, экспорт 6.11, заказ от 4.11 -экспорт 8.11

 

[Alex_s]

Всем доброго времени суток. Подскажите пожалуйста!
Покупаю на травке во второй раз, дали трек типа RE_SE. 29 ноября- смена статуса на сайте федекса на *in transit to destination country*, но посыль до сих пор не пробивается ни на шведской почте, ни на почте России (трек не найден!) Немного волнуюсь, спортпит нынче дорогой
У кого-нибудь было такое? Первая посылка CD_SE добежала за 2,5 недели!

 

[Snow_Maiden]

Все-таки безтрековые октябрьские затерялись не на нашей почте. Наши сейчас (тьфу, тьфу) нормально работают. В прошлом году была похожая ситуация, после нее трек и ввели.

та же ситуация. Получила свою от 6 октября в прошлую субботу.

Да уж, тогда введение трека платного казалось большой проблемой...
А нынче в свете введения новых лимитов все проблемы с дешевой-дорогой доставкой кажутся мелкими-мелкими...