Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Mrs.]

Девочки, давно на хербе не заказывала, а сейчас не могу сменить метод доставки - у меня по умолчанию стоит только с отслеживанием, а у него лимит по весу 1630 гр, а мне надо без отслеживания, у которого лимит 1814 гр. Как изменить метод?

 

[Колибри]

не смешите, может они должны были вас спросить?они думают о выгоде, о прибыли, как и другие продавцы.

ну что вы даже цели такой не ставила смешить вас.
Сильно сомневаюсь, что например с покупателям из Европы в подобной ситуации также обошлись, а мы всего лишь Россия - мутная страна...

 

[Колибри]

Неужели такие наивные? Ну,как Херб поможет вам найти посылки,потерянные в России????

ну они же не лавочка на рынке, вполне серьезный магазин, хотя бы у своего перевозчика поинтересоваться доставлены ли потерявшиеся посылки

Выше девочки уже приводили показательные примеры из жизни ,к чему приводят коллективные письма в зарубежные интернет -магазины....

что нам теперь им в ножки кланяться? уверена, американцы и европейцы куда круче свои права качают и они правы!

остается свыкнуться с новыми условиями или искать альтернативу

 

[deltoroanna]

Наконец-то почтовое отделение принесло извещения на посылки CD, покинувшие ММО 30.11 и 03.12. Куда я только не писала жалоб, писем и т.д., а сколько бессмысленных отписок получила с рекомендацией подать на розыск. Просто мозг взрывается, когда у меня на руках есть вся инфа о номере мешка, в котором пришла посылка в мое почтовое отд., и номере накладной, по которой мешок с посылкой передали на почту, а ФГУП Почта России рекомендует подать заявление на розыск

Продолжение истории ...
Вчера мне наконец-то отдали посылки. А на двери почты повесили объявление, что до конца декабря почта не работает на прием каких-либо отправлений, а только на выдачу корреспонденции и посылок. Видимо почта получила много жалоб

 

[Tatyana_L]

Новая тема по пропавшим заказам

Собрала данные по заказам.

8694755 14.03.2012 60,97
8731970 16.03.2012 84,86
8773259 20.03.2012 72,36
8804669 23.03.2012 80,79
8806776 23.03.2012 60,05
8807166 23.03.2012 25,54
8820196 24.03.2012 73,40
8820772 25.03.2012 44,93
8845230 27.03.2012 60,52
8894353 31.03.2012 66,47
8892748 31.03.2012 60,68
8897400 31.03.2012 68,70
8897791 31.03.2012 22,72
8897963 31.03.2012 33,78
8910996 02.04.2012 46,01
8932841 04.04.2012 68,70
8934458 04.04.2012 37,75
8934167 06.04.2012 38,89
8957968 07.04.2012 50,65
8956695 07.04.2012 40,86
8944622 07.04.2012 59,56
8980065 09.04.2012 41,70
8986425 10.04.2012 44,25
8992922 10.04.2012 76,49
8992215 10.04.2012 41,95
8991610 11.04.2012 49,47
9003642 11.04.2012 58,06
9012520 12.04.2012 64,45
9021488 12.04.2012 70,42
9013144 13.04.2012 41,50
9022793 13.04.2012 57,90
9092798 19.04.2012 49,06
9081053 19.04.2012 22,42
9209492 29.04.2012 63,36
9382094 15.05.2012 36,82

Смотреть далее

Сумма около 1800 долларов или 55 тысяч рублей, и это лишь часть заказов.
Создала новую тему, отправлена на проверку модераторам, для сбора номеров заказов и подготовки письма.
Надеюсь, тему одобрят и получится получить ответ от iherb или Почты России, а не ссылку.

 

[Кристи2000]

Вот-вот точно. Были отдельные сообщения. Не думаю, что все тихо массово получают и молчат. Думаю, все бы сразу отписались, ибо это будет чудо, если они придут.

Полностью согласна, ведь есть реально провальные даты в плане не прихода посылок, я жду за 19.04 и читаю, что многие за эту дату не получили, одна девушка из Мурманска не получила аж 4 штуки. Сообщения о приходе марто-апрельских потеряшек - единичны и то в последнее время сообщают о нашедшихся посылках от этих дат, когда они лежали в местных ПО по месяцу..... Не думаю, что все, кто получил компенсацию, получают посылки и молчат. Я тоже от 19.04 так и не получила.

Моя посылка от 6.07 вчера покинула казанский вокзал, если всё пойдет без эксцессов, то во вторник она должна быть в моём ПО, итог - июльские трековые шли по 22 дня, июньских без трековых нет ни одной, первым из заказанных сегодня - 45 суток..., сколько ещё будут идти ко мне никто не знает, вывод - все заказы из херба - только с треком, экономия времени и нервов, и всего за 2 доллара переплаты......

 

[@nya]

Я 6 штук апрельских не получила

deltoroanna, а я больше - 7

 

[Helen*]

подскажите, пожалуйста, запись по треку ниже о чем, о том, что из Штатов посыль вылетела?
Posten, Direct Link, U.S.A., The item has been dispatched from Sweden Post, Direct Link's international terminal for onward transport abroad.

 

[Картахена]

Картахена, а у вас в истории заказов статус этой посылки как-то изменился, или по-прежнему Shipped Out?

Изменился на Returned

 

[zzirilla]

перезвонила? нашли?

ой всё прочитала.

как сложно с почтой у тебя...

Вот и я в огорчении
до этого в моем отделении все стабильно работало, извещения вовремя приходили, посылки с Херба за 4-5 недель добирались...

 

[elnikka]

от 2 июля зависли. Неужели тоже провальная дата??

3 июля тоже зависло, а 26 и 27 июля пришли
причем письмо присылали в конце июля с просьбой сообщить о получении посылки от 3 июля — что-то предчувствовали или знали..
про другие никогда не спрашивали

 

[Nano4ka]

по ходу дела я тут одна жду за 18е марта:-(

 

[Кристи2000]

Сегодня пришла вторая от 03.07.2012 (бестрековая), первая пришла на прошлой неделе. Жду от 10.04, 21.05, 14.06, 18.06, 22.06... На почте говорят все разобрано, у них больше нет.

Katjusha, мне тоже так говорят, жду от 15.06, 22.06 и 26.06, все без треков. Я вот смотрю по срокам началоиюльские, что с треком, что без трека идут одинаково...., вчера получила от 4.07 с треком, а вот от 6.07, тоже трековая висит в статусе "покинула сортировку на казанском вокзале" с 29.07, вот и пойми что быстрей приходит - с треком или без.......

 

[Flordelfuego]

Все же темка помогает Из 6ти октябрьских посылок 3 уже появились в нашей стране

заказ 10.10 - экспорт 17.10 - импорт 8.10 (вчера покинуло сортировку)
заказ 15.10 - экспорт 18.10
заказ 17.10 - экспорт 23.10 - импорт 11.11
заказ 18.10 - экспорт 25.10
заказ 22.10 - экспорт 26.10
заказ 29.10 - экспорт 02.11 - импорт 10.11

Надеюсь, остальные тоже появятся скоро... Жду!

 

[oddi22]

Получила сегодня посылку от 23 апреля, жду от 25 и 26))

 

[Sasha_sm]

Девочки, спасибо за ответы, успокоили, буду надеяться скоро и эта посылка появится в экспорте.
У меня еще вопросик возник - друзья попросили заказать им вит. Д для детей. Если я отправлю в одной посылке 5 штук жидкого витамина, таможня не придерется?

Таможню волнует только сумма заказов на ОДНО ИМЯ в месяц. Беспошлинно можно ввозить не больше чем на 1000 евро в месяц.

 

[Mарина]

Жду, приезжайте быстрее
апрель 06,11,18,25(2)
июль 28
август 23

 

[legre]

Девочки,есть кто уже получил посылочку от 24.09.?

 

[ya-Tanjushka]

Девочки, вчера кто то делал заказ? у меня до сих пор висит статус "Ready to Pick", может у кого так же?

 

[Gnom-malek]

Какая то засада с посылками10-11 апреля-видимо завал огромнейший был-и разбирают его неспеша.