Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Gnom-malek]

от 31 марта вообще кто-нибудь получал?
пришла от 19 апреля

31 марта на прошлой неделе и от 17 апреля на прошлой-на этой неделе ничего из потеряшек не объявилось

 

[kuklena]

Только что симуулировала заказ,у меня есть доставка в Россию,все по-прежнему)

интиресно,а у меня ни как не горит кнопочка выбора доставки. странно.

 

[Маришка)]

Ура!!! МО г. Реутов, сегодня получила посыль от 22 марта!!! Ждущие не отчаивайтесь!!

 

[shopo-lena]

Последние пару поселок пришло с разлитым гелием и шампунем с раскрученной крышкой, в результате одна посылка развалилась на почте при получении.

А в моей потеряшке от 11 апреля была большая куча мыла на подарки. Девочки на форуме писали, что мыло настолько ароматное, что даже коробка сильно пахнет и коридор, где стоит эта коробка
Вот я и думаю: Не иначе, как на таможне служебные собаки жутко расчихались от моей посылки и таможенники решили, что в ней сильнодействующее химическое оружие, или наркотические средства и "обезвредили" её на всякий случай

shopo-lena добавил 20.07.2012 в 10:17

Ну а если быть оптимистичной, то все они лежат в месте, где то в одной общей кучке спокойненько и ждут своего сортировщика.

А сортировщик такой бездельник, уехал на Таити и тащщится там на морском песочке, потягивая котейльчик из кокоса))), ну или если наш, то просто бухает 3-й месяц?

 

[Lumenia]

2 посылки от 11.04., уже не надеюсь их увидеть((((

 

[thaw]

Здравствуйте!
Мою посыль отправили 2 сентября, тоже пока не статус - не найдена RE505280031SE. Почта России выдает страна отправитель- Швеция.
Я думала херб с США шлет...наверно туплю...разъясните плиз.

вы слишком много уж хотите! очень часто посылка начинает трекаться только с момента импорта, а это неделя минимум и до бесконечности. первая моя посылка с треком начала трекаться только через 3 недели после отправки, а у вас и суток не прошло.
а последняя объявилась на почте Швеции только через 4 дня после отправки.

 

[thaw]

пожалуюсь и я тут, может придет быстрее)
Импорт из швеции 16 окт и тишина. Уже нетерпиться получить и никак нигде не отслеживается.
Трек CD, может поэтому так долго?

экпорт может? не долго, а абсолютно в пределах нормы вообще-то. две недели летом - это было ненормально быстро.

thaw добавил 05.11.2012 в 22:30

посетила меня сегодня одна интересная мысль

Смотрю информацию о своей посылке на почте Швеции -

На сайте ПР

и сдается мне, что Швеция ее 11-го отправила, а ПР 12-го - получила.
И информацию такую ПР выдает лишь для того, чтобы не париться и импортировать посылку, когда у них очередь до нее дойдет.
Может, это мои фантазии..... но как-то уж очень правдоподобно выглядит

ну и бред почитайте. что такое экспорт. из Швеции ушло 12, а не ПР получила. а то, что разница в датах - так это глюки отслеживающих сайтов, не более. будет вам ПР палиться и сразу импорт ставить, ага

 

[Ekamaya]

По моему июль очередная черная дыра... Смотрю очень у многих не пришли посылки..
Жалко конечно очень!

 

[Е*лена]

Херб не в состоянии и не обязан обеспечивать скоростную работу Почту РФ для всех желающих получать хербовские посылки. Если судить по трековым посылкам, то посылки достаточно быстро покидают Шведскую почту и потом очень долго регистрируются, сортируются и доставляются российской почтой. Что Херб может с этим сделать?

Такой скорости и не жду, я же написала, что хотя бы месяц и хотя бы ориентироваться, когда посылку ждать + - неделя, иначе сложно покупки спланировать.
Асос тоже вообще то почтой России отправляет, но обычно 20-24 дня, больше месяца не было, 11 дней это, конечно, единичный случай.

 

[Flordelfuego]

У меня , тоже экспорт от 17.10.

И у меня экспорт от 17.10 и еще одна от 18.10, и тишина...

Flordelfuego добавил 11-06-2012 в 11:18 PM
Получив в октябре трековую посылку с содранной накладной и почитав, что у всех тоже так, написала сегодня в службу поддержки Айхерба и описала им разницу между "мелким пакетом" и "посылкой обыкновенной", для которой нужны сопроводительные документы, для наглядности приложила фото своей посылки. Попросила их продумать вариант для нашей почты - или две наклейки клеить, или документы в прозрачном кармашке крепить как на крупных посылках, чтобы ПР могла оформить отправление и не потерять адресата.
Цитирую ответ Екатерины:
"Спасибо за разъяснения. Это очень важная информация, и я, получая письма о том, почему посылка отслеживается как идущая по другому направлению, не могла понять почему так происходит.
Я донесу эту информацию и руководство примет решение как лучше решить вопрос с документацией".

Так что есть надежда, что трековые посылки все же начнут приходить в нормальном виде

 

[zagadka-08]

Сегодня 3месяца как нет посылки. Достало ждать.

 

[Колибри]

Что вообще происходит письмо пришло, что вернули $85.79, в корзине в наградах была именно эта сумма, но не долго. Сейчас сумма уменьшилась на странную сумму 55,98.

 

[MimoProhodila]

Это я вообще к тому, что не такая уж глобальная проблема, чтобы так бурно обсуждать.

Тем более с введением трека за 12 долл многие грозились перейти только на трек. А так трек еще и подешевел.

 

[Колибри]

Колибри, у нас с Вами и Натальей одинаково посыли были на экспорте,моя 18 импортнулась,сегодня ночью была передана таможне т.к.ПР не открывается -переводила с сайта Швеции.

legre, об этом и речь, посылки одинаково на экспорте были, ваша и Натальи посылки на импорте и уже даже выпущены таможней, а моя в экспорте как висела так и висит, что за невезение такое
Я уже рыдаю, 4 последних посылки и ни по одной никаких подвижек, когда люди от более поздних дат вовсю получают.

 

[dazzy]

зашла темку почитать...и как будто не туда зашла.
(а модератор спит, тут уже другие магазины и их доставки обсуждают)

 

[Колибри]

И сразу новость для меня приятная
CD от 22 сентября сегодня 21.09 ИМПОРТ.

поздравляю, а до этого посылка в экспорте висела или только на Федексе отображалась в транзите?

 

[korkina]

Моя CD-трековая посылочка так и стоит в экспорте от 31.10.
А другая от 8.11. тоже CD-трековая почти уже у меня.
Ну вот как-так?

Примерно также, заказ от 09.11, экспорт до сих пор висит от 13.11, трек CD...SE

 

[Amarena]

Всем привет! Я с вами. Жду....
Уже даже и не знаю, дождусь ли
Заказ 8940616 от 5.04.12 на $ 54.51 В пути 70 дней
Заказ 9184066 от 27.04.12 на $ 49.78 В пути 46 дней
И еще не самый безнадежный заказ 9382219 от 15.05.12 на $ 48.26 В пути 30 дней.
Можете добавить мои номера в статистику.

 

[Арманди]

Кристи2000, а как же новый пункт ММО в Домодево который обещали ?

 

[Кристи2000]

10 дней - это еще очень мало, поверьте
когда действительно нагрузки, у людей больше месяца от экспорта до импорта проходит. а норма - это 2-3 недели для нашей почты.

thaw, Вы не поняли, я писала, что период от импорта (это уже на территории России) до передачи таможне сейчас 10 дней и более - будет норма (так меня уведомили на сортировке, я сегодня туда звонила), очень большой наплыв посылок на PCI-1, а про срок от экспорта до импорта, я вообще молчу, тут даже страшно представить каким он будет (или может быть) в свете сегодняшней ситуации.....

Кристи2000 добавил 03.10.2012 в 16:09

А моя посылка от 13 сентября миновала импорт, сразу таможня в воскресенье вечером, а во вторник вечером уже в моем почтовом отделении была - такой скорости еще не было.

У меня раньше не с такой скоростью, но в нормальные сроки от момента импорта доходили, а в этот раз я "попала" и на моём месте завтра может любой из нас оказаться, поэтому и описала всю ситуацию на форуме, чтобы если что, люди были готовы к такому повороту событий и особо не переживали, а ждали, т.к. особо ничего и не сделаешь......


P.S. Тормозят сейчас не только хербовские посылки, сегодня получила ибеевскую "американку" от 28.08.