Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Allegoria]

Пошел-таки наш контейнер! Ура!
(правда, моя 22 импортнулась, ну да бог с ней, лишь бы пришла)

 

[Надежда-86]

Получила трековую посылку от 11.09, пришла с актом, полностью вытек Эковер, опять упаковщики носик не заклеили...., вся посылка в смятку. Причем всё уже подсохнуть успело, видно бутылка текла давно, ещё по пути... Думаю, что мокрую её где-то перед таможней на 10 дней в сторону кинули, чтоб подсохла, поэтому так долго движений никаких не было... Эхххх, буду писать в херб.....

Значит посылочки от этого числа пришли! Я вот уже получила свои посылочки с треком от 16.09 и 18.09. А вот бестрековой от 11.09 пока нет, хотя они дольше идут.....буду надеяться, что получу!

Надежда-86 добавил 17.10.2012 в 02:50
от 05, 06, 11.09 без трека ни слуху, ни духу Девочки, что делать написать на розыск?[/QUOTE]

У меня тоже от 11.09 бестрековая....пока не приползла....рано еще бить тревогу....ждем!!!

 

[ritu]

А мне опять ничего не дали на почте..ни одной..а я и пакетик взяла побольше..
.

 

[Ньюша]

Девочки, счастье то какое! Получила посылку от 18.03.12. Осталось ещё 3 за апрель получить. Посмотрела трек "Импорт 27.08.2012 17:14 190976 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ-ПУЛКОВО ММПО PI-1"

 

[Odory]

у меня от 07.09 импорта до сих пор нет

У меня тоже отправлена 07.09, и нет импорта. А люди за 8-9 сентября уже получают. Лотерея

 

[Jannao]

если поменяли трек - я об этом и не узнаю

 

[Eg0za]

Жду от 27.03, 10.04, 26.04, 13(или 14).05, буду надеяться что придут

 

[andrq]

Действительно, это редиска айхерб сам решил прикрыть дешевую доставку, а письмо ну абсолютно ни причем.

да ладно вы скажите еще совпадение, как раз после вашего письма? только до этого их устраивала такая дешевая доставка только благодаря ей некоторые не думая регистрировались и покупали.

 

[bundestar]

начали возмещать май? мне ответили мол ждите весь сентябрь, а там если не придут - пишите

Все это очень индивидуально, зависит от вашей настойчивости и кол-ва заказов. Ну и в русскую поддержку писать бесполезно.

 

[urani4]

А написали потому что это не единичный случай, а массовое явление, это значит что проблема не у нас (почта России), а у них, поэтому они должны у себя разобраться сами. Почему мы должны оплачивать риски каких-то серых перевозчиков? Я понимаю если почта России где то провинится, если что я могу и в суд подать. А тут я ничего не могу сделать, в суд подать может только iherb - если задержка посылок не пересекла границу РФ. Поэтому с них и спрос, им и пишем - ждем активных действий с их стороны.

теряет ПР, вы что первый раз заказываете ? у нас из москвы в подмосковье (20км) письма не один месяц идут, а то и теряются, какие серые перевозчики ? Iherb отреагировал: теперь будет смотреть, где посылка по треку и на ваши письма о возврате будет посылать вас разбираться с Почтой России. Больше он выплат делать не будет.

 

[krilovsky68]

А с мальчишками на форуме стало гораздо интереснее

ох, не сказал бы я... сегодня 2 жалобы с вашей ветки поступило.

Девочки и мальчики - давайте будем толерантнее друг к другу!
девочки останутся леди, а мальчики будут джентльменами и не будут уподобляться неизвестно кому.

теперь по существу: почта России последние 2 месяца показывает неплохие результаты. посмотрите что было 3-4-5 месяцев назад... сейчас импорт крайне быстро появляется. к тому же насколько мне известно администрация Почты России каждое дело о хищениях (при выявлении) доводит до суда - раньше просто увольняли.

трек или не трек - по моему с треком куда удобнее. посмотрел и видишь - вот она родимая. а безтрековая посылка может пропасть в бездну и что самое интересное найти хвостов не реально - идентификатора то нет.

всем спокойной ночи!

 

[Slava2000]

Приди моя безтрековая посылочка от 12.07 Темка, помогай

 

[Allegoria]

thaw, как какой толк от трека? Видеть, где моя посылка сейчас. А это мне недоступно. У меня есть информация только о том, что ее отправили 17 числа. Это мне и без трека ясно было

sdgirl, конечно, пишите на русскую службу russia@iherb.com

 

[Livena]

Девочки-Мальчики-а ночное письмо с херба о 10% скидке от 40долл-до 19 июня-это ответ на наш маленький список непришедших посылок-так сказать -вам бонус-не нервничайте???

Если бы это предложение было только для русскоговорящих, а оно действует для всех покупателей. Но я не думаю что это вызовет какой-то ажиотаж, скидка не значительная, учитывая что в посылку многое не уходит

 

[Marushkа]

Трековые посылки (пока не получены, нет паспорта у меня временно, но уже на ПО)
Заказ - в ПО
25/07-17/08
26/07-15/08
07/08-20/08
07/08-20/08
07/08-20/08

так и нет посылок от 23/05 и 02/06 бестрековых

 

[marisabel]

18/10 пришла в отделение RE... от 14/09
А вот CD... от 20/09 еще только на сортировке.
Без трека от 6/09 неизвестно где.

 

[shopo-lena]

NinaLL, я тоже от 23 марта так и не получила!!! Самое интересное, они мне написали письмо недели две назад, что в ближайшее время они возместят, но ни посылки, ни возмещения я пока не вижу! Люди добрые, подскажите, что в их понимании ближайшее время?(((

Октябрь месяц! Судя по их манифестам в адрес мартовско-апрельских пострадальцев))))
Хотя, может ваш случай в индивидуальном порядке рассмотрят, раз написали

 

[Mарина]

за 6

При заказе от 40 дол. - 4дол.

 

[tigryonokyu]

Посылка с экспортом от 10.10 никак не импортнется. Экспорт от 11.10 и 12.10 уже прошли таможню

 

[Кристи2000]

Кристи2000, Вы читали мою историю с июньской посылкой? Почти месяц находилась на РС-1. Написала в пару инстанций по эл. почте ,позвонила на РС-1 ,посылку отыскали и на следующий день посылку отправили по назначению.
Сейчас вообще за российскую почту взялись основательно и теперь посылки с треком вообще не будут теряться.

Не_Веста, я действительно рада, что Ваша посылка нашлась и если трековые посылки теперь вообще не будут теряться, я тоже буду очень рада. Но у меня есть несколько своих невесёлых историй с почтой России, в т.ч. с розыском, поэтому наверное так трудно поверить в светлое будущее....