Не знаю как на других почтах, а у нас вдумчиво изучают данные, которые ты вписал в извещение. Ужас ужасный
Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Не знаю как на других почтах, а у нас вдумчиво изучают данные, которые ты вписал в извещение. Ужас ужасный
дык я про это же!!!! Они предупреждают о том что продукт вне холодильника может находится несколько дней -что для России не подходит-для каждого продукта- в описании.Тем более как вы пишете (хранение при ОПРЕДЕЛЕННОЙ температуре), тот кто покупает из России например-заведомо знает, что продукция в любом случае потеряет часть своих свойств.
Всем доброго дня! Мои посылки от 21 и 26 ноября все ещё в статусе экспорта. Я думала, что это ненормально. Ан нет! Почитала форум и поняла что это на данный момент норма 
ждемс!
ждемс!
У меня тоже от 19.04 не получена
, эта неделя не хорошая выдалась - нет ни одной посылочки......
Если вы не читали, на других страницах написано, в херб вернулось огромное количество посылок.
Как я поняла, они ещё с ними не разобрались.
ТрофимоваЕВ, у меня было подобное, только посылка лежала там неделю, а извещения не было, потом мне принесли ПОВТОРНОЕ! хотя первое так и не вручили, а когда я пришла сказали платить за хранение, я сказала покажите мою роспись при первичном извещении, и тогда я заплачу, а иначе ничего платить не буду, они отдали мне так и я ушла 
Писали, что через неделю может трекаться.
Я 15 заказала и не пыталась трек пробить, рано еще.
Смотреть далееsrsa,наберитесь терпения,вот увидите-наши мартовские посылки обязательно придут
Я только вчера забрала от 17 марта,скоро приползут оставшиеся.
Если не планируете больше сотрудничать с Iherb, то можете попробовать. Иначе - Вы думаете администрация магазина будет дальше Вам высылать товар, если Вы в любой момент через банк можете деньги взыскать?
Арманди добавил 26.01.2013 в 16:07
Агая три дня назад получила бестрек от 1 декабря. У многих еще конец ноября завис (как середина и начало), так что если у вас бестрек, то еще можно не волноваться
Я помню прошлогодний апрель так успокаивали - месяц-два, можете не волноваться, три - ну волноваться уже поздно, не придет наверняка Тоже жду 28 ноября.
Последнее редактирование:
Девочки, помогите-подскажите....
заказала 3 посылки в один день, все отправила DHL
одну уже получила, вот ее путь следования:
11/12/2012 05:25 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERED
11/12/2012 10:30 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
11/2/2012 10:43 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
11/2/2012 06:00 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT CUSTOMS
11/2/2012 10:27 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/27/2012 10:25 AM IPZ-Ffm ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/27/2012 09:00 AM IPZ-Ffm ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/20/2012 09:05 AM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/20/2012 08:41 AM PT Compton, CA PROCESSED
10/19/2012 03:29 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
А две остальные где-то застряли...
10/20/2012 09:05 AM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/19/2012 11:18 PM PT Compton, CA PROCESSED
10/19/2012 03:29 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
и почти месяц уже без движения...
Кому писать? в iHerb или DHL?
Или сидеть и тупо ждать???
заказала 3 посылки в один день, все отправила DHL
одну уже получила, вот ее путь следования:
11/12/2012 05:25 PM RUSSIAN FEDERATION DELIVERED
11/12/2012 10:30 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
11/2/2012 10:43 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
11/2/2012 06:00 PM RUSSIAN FEDERATION ARRIVED AT CUSTOMS
11/2/2012 10:27 AM RUSSIAN FEDERATION ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/27/2012 10:25 AM IPZ-Ffm ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/27/2012 09:00 AM IPZ-Ffm ARRIVAL AT DESTINATION COUNTRY
10/20/2012 09:05 AM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/20/2012 08:41 AM PT Compton, CA PROCESSED
10/19/2012 03:29 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
А две остальные где-то застряли...
10/20/2012 09:05 AM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
10/19/2012 11:18 PM PT Compton, CA PROCESSED
10/19/2012 03:29 PM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
и почти месяц уже без движения...
Кому писать? в iHerb или DHL?
Или сидеть и тупо ждать???
доползла-то она раньше, а вот импорт поставили только сегодня. Питер - одна из самых тормозных таможен, черная дыра.
thaw добавил 23.09.2012 в 14:01
почему ж...-то??? вообще-то пока даже задержек особых нет, посылки с херба идут месяц-полтора и это считается быстро для России. забыли что ли? трековые и бестрековые идут одним путем, это написано на сайте херба.
стоило пару месяцев посылкам приходить за 2-3 недели, как тут же все стали ныть, что две недели нет импорта - это долго. к хорошему быстро привыкаем?
thaw добавил 23.09.2012 в 14:02
Irma777 , не паникуйте. Выше народ уже об этом писал. Новые тяжелые посылки получают такой трек. Всё будет хорошо!
А моя от 7 сентября, нигде не трековавшаяся, неожиданно импортнулась уже в Москве! Швецию обошла стороной!
на посттрекере проверяете? он часто не забирает данные из Швеции, тогда как на федексе все отмечается. просто тупенький он
и вообще может сильно тормозить, я всегда все посылки трекаю на нескольких сайтах одновременно.
Последнее редактирование:
Светлан, а какая разница с треком или без? Ведь если делается заказ, значит вам его обязаны доставить. А если эта доставка ненадежная, то надо ее убрать. И проблем будет меньше и у покупателей и у херба.Судя по отчетам форумчан ,посылки с треком рано или поздно всегда приходят .
Можно провести статистику потеряшек.
Может,на форуме есть те люди,которые не получили посылку с треком в течение 1,5 -2 месяцев? Ответьте,пожалуйста,если есть такие
- Статус