Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[Е*лена]

Это почти один-в-один то, что мне американская поддержка ответила на мое первое обращение туда . Мне еще добавили, что обычно деньги не возвращают, но просмотрев мою историю заказов, которая им понравилась, в виде исключения, вопрос о возврате будет решен положительно, но только через пару дней.... Это было в середине сентября. Потом, через недельку, ч еще раз написала, что, типа, жду я ребята, вашего решения и моих денег . Мне уже другой чел отвечает, что дико извиняется, что ... опять по новой.... и в конце про "подождите пару дней". Блин, уже месяц прошел.
А вам спасибо за поддержку!

Мне тоже самое писали один в один, тоже в сентябре, после повторного письма куча извинений и тишина.... Все под копирку)))

 

[Крошка Цахес]

Крошка Цахес,
Очень мало времени прошло, подождите дней 5-7.

О, спасибо огромное, я, наивная, думала, что сразу все отображается на федексе, а потом и на почте россии отслеживать можно

 

[Элеша]

И моих 3ех посылочек от 4 апреля все нет Чудо сегодня не произошло

 

[Taisenka]

Не думала я что заказ в сентябре - это перед НГ, по-моему ещё рановато.... А удивительно то, что большое колличество застрявших - именно посылки на CD с экспортом 11.10 из USEWRB, от этой же даты , но из USLAXS, очень многие уже дошли к своим получателям, а также и более поздние по срокам заказа, а вот этих нет. Я понимаю, что тех, кто "не попал" на этот экспорт, это мало волнует, но у меня 2 посылки пропали, как и у многих присутствующих здесь, поэтому не волновать это не может. Очевидно, что нет целой партии.

У меня CD с экспортом 11.10 из USEWRB 26 числа прибыла на почту....
Так что они двигаются и постепенно едут.

 

[alenka785]

У меня картина следующая: одна посыль от 18.10 ввчера прибыла в место вручения ( Московская обл), вторая от 18.10 сегодня передана таможне и третья-потеряшка ( которая нигде не отслеживалась) от 29.09 - покинула сортировку на Казанском вокзале. Все посылки CD. Такого еще не было, чтоб посыль за 12 дней добралась..

 

[deltoroanna]

Уважаемые хербодевочки-хербомальчики-не дождавшись и на этой недели важной посылки от 10.04-делаю дубль-может кто ведет статистику-лучше с треком или без-в плане скорости?

Трековые за конец апреля и начало мая долетели до Москвы от 16 до 28 дней. Однако одна трековая посылка уже 20 дней не может импортнуться на территории РФ. Так что не понятно.

 

[savosina]

получила щас от 12 марта, все целое. Штампик прихода на российскую таможню 15.06. Где ее черти носили 3 месяца, а? Все еще жду от 13.03 и 4.04...

 

[Svem]

Чудеса на свете есть Не успела я пожаловаться,как наконец появилась долгожданная посылка

Я тоже так хочу Жалуюсь снова...Нет посылки от 10.08 А вот одну из двух от 3.09 сегодня получила. Работники почты "клятвенно поклялись", что больше ничего для меня нет.

juridique, спасибо Вам за пост! Я тоже буду ждать чуда

 

[thaw]

Света, а где мне этот инвойс взять? Страничку с сайта что ли распечатать? [LINE]А мама моя где его возьмет? у нее принтера даже нет [/LINE]

так в любом интернет кафе распечатайте, сохраните страницу на флешку и отнесите, вам распечатают.

 

[Филола]

Ну Вы даете,Тарас)) - за апрель ждем.Точно мы в разных "Москвах" живем

 

[LikaPitman]

Сегодня получила еще одно извещение! Итого их осталось двое - жду, жду, жду вас, мои долгожданные!!! Пы.Сы. Ко мне посылки идут через Петрозаводск, посмотрела где он по карте и где мы - Ульяновск, Среднее Поволжье - резюме: бешеной собаке - семь верст не крюк!!!

 

[Татианка]

сегодня получила отправленную 24 мая. А отправленную 26 марта уже и ждать, думаю, нет смысла.

 

[AnjaKov]

Вопрос, кто-нить жаловался на почтовиков, которые не просят паспорт при выдаче посылки по извещению?

Меня это прям накалять стало . Живу в общежитии и любой может забрать мое драгоценное извещение ведь, и вот так беспрепятственно заполучить мою долгожданную посылку! Три раза получала посылки, никто даже не взглянул что я написала на обороте и не попросил паспорт.

Сегодня пришла получать посылку и решила уже наехать на почтовиков, припугнуть что пожалуюсь. Паспорт специально не стала доставать. Была другая тетенька, не та что обычно, так попросила у меня паспорт и все сверила с квитком. Я ее даже похвалила. А про ту что не смотрит в паспорт она сказала "зато быстро работает". Вот так-то.

Получила посыль от 14 июня без трека, все абсолютно целое, хотя в ней было два бутылька с носиками и бутыль с завинчивающейся крышкой, ничего не разлилось !

 

[deltoroanna]

Вы пишите про посттрекер, а ссылка была на трекчекер. После обновления эта программа действительно работает и видит данные ПР, Fedex и Direct link. У меня стоит на IPad, но есть также приложение под Windows. Данные обновляет автоматически, не требует ввода капчи. Есть возможность отслеживать сразу несколько посылок. Попробуйте, отлично работает.

Мне тоже эта программа (трекчекер) нравится.

 

[philia]

в дальнейшем заказываю только самое нужное и только с треком

а у меня все самое нужное ни одной посылки с ненужностями но стала заказывать только с треком...

 

[-Orhideya-]

моя посылка с треком CD*****SE так и стоит Экспорт 28.11.2012 22:21, смотрю у многих что т сдвигается, надеялась в январе увидеть импорт,но что то затерялась...обидно очень, но пока жду

У меня такая же ситуация(( СД от 27.11, экспорт 01.12 и 2 РЕ от начала декабря застряли где то , а 2 более поздние СД уже прошли таможню..

 

[eniki-beniki]

а куда лучше писать на предмет не полученной посылки?

 

[Шампань]

за сколько потерянных посылок они "в качестве исключения" возвращают деньги?

Шампань добавил 16.01.2013 в 09:55
Подскажите кто-нибудь, хочу зарегистрировать новый аккаунт родственнику и по своему коду сделать ему заказ. Адрес, имя другие, а карта моя. Так можно сделать?

 

[Milo4kaShu]

Жду посылку с экспортом от 25 октября с весом больше 2 кг, а их оказывается сейчас вскрывают??? То есть она изза этого до сих пор не отметилась в России?

 

[Katjusha]

Katjusha,
Я от 14 апреля не получила, данные не подавала и писать никуда пока не буду, буду ждать.
Думаю, большая часть заказов дойдет в итоге.

Спасибо, я тогда тоже буду ждать, надеюсь нам повезет.