Помощь в переводе писем

Ванилька

Новичок
Шопоголик
28.12.2009
116
9
0
Новороссийск
девочки я снова с вопросом. опять тотже "не могу скомбинировать" Спросила как отправлять будет. (Это Англия). Про стандартную я поняла в про второй вариант за 11 не очень. что нужно подписать на этот более быстрый способ доставки???
И про опыт отправки в Россию - что посылки к нам идут долго? Я уже в трех переводчиках перевожу.. но что-то не очень пока )))

They can be sent standard airmail which is £4 for the boys shoes and £2 for the girls shoes or they can be sent 'signed for' which means someone will need to sign for them. It is quicker than the standard as in the past I have sent things to Russia and they seem to take a while!! This will cost £11 for both shoes. I hope this helps :)
 

eto-ile

Новичок
Шопоголик
27.07.2010
1 304
2 437
0
Казань
пришло письмо с fashionunion после оплаты заказа
Thank you for ordering from Fashion Union. I’m afraid that your payment card did not pass the security checks online. I have cancelled your order, and no funds have been taken. If you would like to place your order again, please ensure you give all of the security information required.
Что значит, карта не прошла?
я им в ответ вопрос: а когда вернут деньги, они мне вот, что ответили
I can confirm we haven't taken any money from your account.
Они вам написали, что никаких денег не получили. Вы через Палку платили? Деньги с карты ушли?
 

Басенька

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
505
1 262
0
Кемерово
Amra, Нормально Вы написали, все он поймет! Только я всегда добавляю приветствие и благодарю в конце - так любому человеку приятнее, особенно это любят англичане...
 

Stardust

Новичок
Шопоголик
24.11.2011
62
4
0
Украина
Помогите, пожалуйста, правильно понять сказанное :
Hi,
We're sorry for the inconveniences.

We have shipped your item already.
If the address was correct it'll be arrived.
Then return the item,after we'll give you refund.
 

Helga-Kiev

Новичок
Шопоголик
16.04.2011
2 784
1 018
0
Киев
Amelie17,
Коли пейпел сказал ,что платеж не прошел , соответственно в Вашем профиле на Ебее , будет висеть новый инвойс от ПП.
Как вариант, написать письмо продавцу и спросить не получил ли он денег.
Или же не спрашивать ,а сказать ," где мой товар" :)
Если удивится ,то значит не получил. :)
Проверить карту -было ли списание средств.
Хотя ПП не обманывает .
 
  • Like
Реакции: Amelie17

gaah

Новичок
Шопоголик
20.01.2011
7
0
0
Абакан
Здравствуйте. Впервые покупаю на Ebay. Помогите пожалуйста, не могу разобраться с оплатой (с PayPal все понятно).
Выиграл вот этот лот:
http://www.ebay.de/itm/271110328070?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2648#ht_500wt_1414
Понимаю, что в способах оплаты отсутствует PayPal, но есть возможность перевода.
Так вот никак не пойму как и куда делать этот перевод.
Всем откликнувшимся спасибо!
 

TatianaF

Новичок
Шопоголик
22.05.2010
318
24
0
Санкт-Петербург
Нет,я ещё не купила. Я отобрала три предмета и попросила общий счёт. А эти слова-silipos gel dots- я написла ему с этой страницы:http://cgi.ebay.co.uk/Silipos-Gel-D...t=UK_Health_HealthCare_RL&hash=item2a025fe070

TatianaF добавил 27.04.2011 в 21:39
Т.е. мне надо купить silipos gel dots, а потом написать ему,что я ещё хочу?
 
Последнее редактирование:

грона

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
71
56
0
Москва
С продавцом договорились,что он при выигрыше аукциона,вышлет товар в Россию.Но я как-то написала, что не могу сделать ставку, так как функция заблокирована для меня."Sorry, this item cannot be shipped to Russian Federation."Продавец не понял о чем я.Как написать, чтобы он понял?
 

samn

Душа компании
Шопоголик
05.05.2009
266
289
63
Жуковский
Помогите мне с письмом: суть в том, что в "моей истории на PayPal "напротив сделки стоит надпись in progress, мне посоветовали написать в PayPal и узнать дошли ли деньги до продавца. Вот текст такого письма мне и нужен. Спасибо.
 

valershik

Новичок
Шопоголик
16.01.2010
96
175
0
Днепропетровск
Здравствуйте, помогите кто может... Раньше покупала на аукционе Bidz, и отправляла выиграшные лоты на адрес подружки в Калифорнию. Потом мне стало неудобно ее напрягать своими посылками, решила отправлять на адрес посредника в США. Выиграла лот, написала новый адрес (раньше и биллинг и шип был в Калифорнии), меня поздравили, деньги сняли, прислали письмо
Dear...,
Your recent payment has been received for sales order ....... However, your order has been placed on hold by our address verification system. This has occurred either because the billing address you have registered with Bidz.com does not match with the billing address on your credit card statement, the amount of your order is greater than any previous order or combined orders or you are an International customer and due to privacy laws your credit card company does not release information to third party callers.
This procedure is in place to protect both our customers and ourselves from fraud. As most fraudulent transactions are from stolen credit cards without the correct billing address, this system helps us prevent fraud.
This may also apply to PayPal payments.
For your protection we need a faxed or emailed copy of the credit card (front and back) used to make this payment along with a copy of a government-issue ID (front and back), such as a driver's license or passport. To ensure safety, please block out all of the numbers on your credit card EXCEPT the last four digits. Please be sure the copy is legible, and includes your name, billing address, invoice number, username, and phone number.
Please send your verification information via fax or e-mail to:
Please respond immediately as your order will be held until we receive a response from you.
Thank you,
Fraud Prevention Department
Bidz.com
Я поняла что они от меня хотят, но проблема в том, что карта у меня виртуальная, фото никак не могу сделать. Как мне красиво им написать ответ? Заранее спасибо!!!
 

shafir

Новичок
Шопоголик
13.07.2009
145
20
0
40
Хабаровск
Девочки он и впрямь русским оказался.:ag:С часами я уже смирилась,теперь главное чтоб пришли.как сказал мне продавец,ну ничего себе вас занесло в Хабаровск,в эту Сибирь :ag:

shafir добавил 23.03.2010 в 19:55
sln,
про ненормально это я имела ввиду куски на русском,да еще такие про японцев.:ag:
 
Последнее редактирование:

katt-00

Душа компании
Шопоголик
21.01.2010
962
2 600
93
Пятигорск
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться с письмом
Hi and thanks for letting me know. I am sorry this happened after all this time it appears that your item was lost after leaving the US. It was shipped on 1.23 and left the US on 1.25- There is no other information available. I will gladly send you another item as well as any item in my store up to $25.00 usd to compensate you for this long wait. Usually the International Shipments are ok, but every once in a while something gets lost. Please email me what you would like. Thank you

Привет, спасибо, что сообщили. Мне очень жаль, но скорее всего ваша посылка потерялась, после того как покинула США. Ее отправили 23 января, покинула страну 25. Больше нет никакой информации. Я с радостью вышлю вам другую вещь или любую вещь из моего магазина на сумму до 25 долларов, чтобы компенсировать вам такое долгое ожидание. Обычно международные отправления всегда доходят, но иногда теряются. Напишите, что вы хотите.

ВЫ РАНО ТРЕБУЕТЕ ДЕНЬГИ из Америки минимум месяц - полтора идут!!!! - это мое мнение
 
  • Like
Реакции: Luda-m

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
И куда лучше об этом написать,под товаром задать вопрос?
без разницы, можно и под товаром)
как понятней и правильней написать
Dear,
Tell me please, If I buy one more dress from your shop, how many shipping cost be for the second item? Could you offer some discount for combined shipping?
Regards,
Elena
 
  • Like
Реакции: Ленуся1309

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
а ху из ху? Диспут, клейм?
А по второму платежу , там у продавца мало продаж, может палка ему не доверяет?...
Света, я что-то ничего не поняла)

чтобы я заказала каждый товар выбранный мною нажав кнопку Buy it now на вещи которые я выбрала, но пока что не оплачивать
да, именно. Только счет с комбинированной доставкой придет не в пейпал, а к вам на почту. :)
 
  • Like
Реакции: Лирин

riotty

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
284
203
0
Спб
Signorina, а на почту вы ходили? я так недвно получила одну посылку, хотя по тркеингу она еще на питерской таможне...

riotty добавил 19.04.2011 в 23:10
riotty, большое спасибо за перевод. Дело закрыли в мою пользу и деньги вернули полностью и за доставку тоже.

незачто! рада, что все закончилось в вашу пользу! :party:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Signorina

грона

Новичок
Шопоголик
05.11.2010
71
56
0
Москва
Я как-то наотвечалась,а потом мне реклама стала на почту приходить с китайских сайтов с предложениями.
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
playa, можно так:
Dear,
I want to buy the jacket from you. But I am not sure that it is my size. Can you make some photos the jacket with scale? Or maybe you measure the item and write cm as in the picture?
Hope to hear you soon!
Have a nice day!
и приложите фото, которое вы показали здесь)
 
  • Like
Реакции: playa

Екатеринушка

Новичок
Шопоголик
05.03.2012
45
44
0
Москва
katt-00, спасибо!
5 звёзд получит только после того, как я получу посылку, и там будет то, что я заказывала, иначе никак