Помощь в переводе писем

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
nostalgiy, продавец пишет, что диспут стоит открывать, только если продавец не выходит на контакт (ИМХО, здесь продавец прав), и что у него есть сертификат об отправке. Он также советует проверить наличие посылки в вашем почтовом отделении, и дать ему знать.
В последнем письме, дословно:
"привет, я также интересуюсь, почему вам потребовалось почти 6 недель, чтобы выйти на связь со мной"
главное, как на это правильно ответить!
Во-первых, стоит извиниться и написать, что с диспутом вы вероятно поторопились. Спросите, как продавец предлагает решить эту проблему. И к тому же. посылки обычно идут в Россию от 10 до 50 дней, поэтому вы так долго ждали.
 

Helga-Kiev

Новичок
Шопоголик
16.04.2011
2 784
1 018
0
Киев
По моему подобные случаи уже описаны в темке по ebay.
Пишется жалоба в ПП.
Это должно подстегнуть продавца.
Если не подействует ,то что предлогает Gelinger
 

YSL Katerina

Душа компании
17.02.2012
991
5 165
93
Россия
[
Всё правильно Вы поняли и перевели.
Только не пишите в переписке что сами порезали панель. Там могут быть "варианты", не выгодные Вам, со стороны продавца.
Просто напишите в ответ OK. И приложите фотографии порезанной панели.
Если есть антологичная такая же порежьте её, затемните немного фото, и вышлите продавцу фото этой порезанной панели. На фоне его пакета в котором пришла панель,если сохранился пакет.
Только я Вам этого не советовал.

Спасибо Вам большое за совет! Но я ступила и уже выслала фотографии целой панели, когда спор открывала :bu:.
 

zebra

Душа компании
Шопоголик
09.03.2011
1 156
1 126
113
Россия
Привет!
Подскажите пжлст как переводится красиво вот это?а то гугл мне про теленка какого то пишет:ag: (это про обувь:))

I have a larger calf but this fit my calf although a tad tight.

the lug sole had more of a motorcycle biker look that I wasn't t going for.

спасибо!
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
Ванилька, не хочет продавец комбинировать вам доставку. Говорит. что ориентируется на почтовые расценки.
 

Enya

Новичок
Шопоголик
27.04.2010
24
2
0
St-Petersburg
Переведите пожалуйста, это ПП прислала. Я покупатель- открыла диспут, а продавец его сам в клейм перевёл.
A claim has been filed against this transaction. The seller's deadline for responding to this claim is Jun 14, 2010. The seller has the option to provide a full refund for the amount of the transaction, offer a full refund if the item is returned in its original condition, offer a partial refund in an amount you agree to, provide proof that a refund was already issued to you, or disagree with your claim. If the seller does not respond by the deadline, the claim will be decided in your favor. You may cancel this case at any time by clicking "Cancel" below.
Об чем речь?
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
грона, я тоже отвечала - и в английском, и в русском варианте, вроде без последствий) А спама и так до кучи приходит. :popcorm1:
 

riotty

Новичок
Шопоголик
16.01.2011
284
203
0
Спб
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, перевод фразы:
shipping via express mail from the post office at no
extra cost.
отправка экспресс почтой без дполнительных поборов с покупателя.

riotty добавил 09.04.2011 в 01:26
Нет, 10 дней ещё не прошло. Честно говоря, я первый раз открыла диспут. Сумма маленькая, просто хотелось, чтобы администрация обратила внимания на этого продавца. Спасибо большое за помощь. Так и сделаю. Единственно не пропустить время, чтобы оставить отрицательный отзыв. Просто, когда открыла пакет, было смешно и грустно, глядя на то,что он прислал.

продавцу, Вы, конечно ничего не сделаете.Но деньги свои за барахло , думаю, получите :)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: TatianaF и veto4ka

Стриж

Новичок
Шопоголик
12.02.2010
577
3 241
0
Беларусь
Спасибо за подсказку.Действительно в палке деньги появились.Буду ждать поступления на карточку.
 

Mimas

Новичок
Шопоголик
06.11.2010
64
7
0
Хабаровск
Morgan, спасибо

Помогите пожалуйста тогда перевести на английский ответ: "Я бы хотел получить деньги, но если посылку я получу, то обязательно свяжусь с вами и верну деньги"
 

Gercoginya

Новичок
Шопоголик
07.03.2010
656
463
0
Москва
Девочки, а тут помогают в переводе писем только с ебея?
Может поможете мне бедной, а то в тех темах тишина???(((((((( Я перевела, но видимо что-то не так, написала им письмо, так они мне пишут, что отменят всё и надо оплатить...

Dear Customer.
First of all, we would like to apologize for the inconvenience.
We are sorry to inform you that the seller cannot proceed your orders(919134201) due to out of stocks.
also you have order No.919134200 same seller item in your shopping cart. you can cancel out of stock item
and keep the rest order 919134200 or If you want to cancel all of the orders, the seller will proceed refund process as soon as you let us know.

Заранее спасибо за помощь!!!
 

Gelinger

Душа компании
Шопоголик
16.06.2010
3 704
11 819
113
valershik, да, это серьезно: у продавца, у которого вы когда-то совершали покупку, украли базу данных, в которой содержатся ваше имя и эдрес электронной почты. Вас предупреждают, чтобы вы открывали письма только от известных вам отправителей, и не указывали данные своей карты.
Если у вас какие-то вопросы/проблемы, свяжитесь по указанным координатам.
 
  • Like
Реакции: valershik

JJul

Новичок
Шопоголик
13.09.2009
1 114
1 230
0
Moscow
Народ, подскажите, плиз, пытаюсь разузнать у своего прода его данные и получить копию квитанции об отправлении, чтобы подать в розыск посылку, которая с 5 июня покинула таможню и все. Название магазина он мне прислал, адрес тоже. А вот про квитанцию деликатно умолчал. Может не понял. Я написала scan of copy postage receipt. Может оно как-то по другому называется?
Спасибо.
 

Helga-Kiev

Новичок
Шопоголик
16.04.2011
2 784
1 018
0
Киев
katt-00,
верно писала Nien88
при получении сообщения ,видно в отношении какого лота пришло сообщение ,т.к. она его через форму отправляла.
Видать прод морозится и тянет время.
а по фразе видно ,что скорее всего действительно китаец.
 

Руник

Новичок
Шопоголик
22.10.2012
28
4
0
Москва
Спасибо, басенька, я так и поняла. Меня только смущает что я оплатила товар неделю назад, а до сих пор нет отметки что отправлено. Вот я и начала думать, что не правильно его поняла. А помогите, пжл, как мне тогда его спросить отгрузил ли он мне или нет. И если нет то по какой причине. И я даже не знаю как такие письма пишутся, по-этому если поможете в личку буду очень благодарна.
 

Imnotflower

Новичок
Шопоголик
27.02.2013
177
65
0
36rus
девочки! смысл понятен, но одно предложение хотелось бы перевести поточнее:
We recently spoke with the seller of the..... At this item we are reaching out to you to see if you have received the item. If you have, please respond to the seller and let them know so that you two can work out a way to repay the seller. Please respond in 72 hours to give an update. Thank you for your time and help.
 

Астрачка

Активный пользователь
Шопоголик
29.11.2009
122
150
43
Москва
Сегодня написала письмо продавцу, что уже прошло почти два месяца, а товар я так и не получила. Вот, что он мне написал - как я поняла он хочет послать еще раз или вернуть мне деньги? Что мне дальше делать?

Thank you so much for the understanding and patience given to us. Really sorry your items haven?t arrived to you. If so maybe your parcel was unfortunately lost on the way. Please advise do you need us resend or refund? / How about we refund you first, after you receive, repay to us?