Именно так. 2 недели на RMA.Тогда получается, что все же в течение 28 дней нужно вернуть?
Вот их ответ на мое аналогичное письмо.
Вы можете запросить номер возврата в течении 14 дней после получения, то есть до 6го Февраля. У Вас так же будет 14 последующих дней для того, чтобы отправить возврат.
DHL все посылки свои отслеживает. Тут без вариантов. Если обычной почтой получали какие-то посылки - это другое дело.На таможне вообще отслеживают на какую сумму я совершила покупок в месяц?