Наша Болталка YOOX. Часть 55
- Автор темы Юдж
- Дата начала
Ошибка при сборке заказа
Я тоже уверена, что магазин сможет отозвать посылки как получатель в любой ситуации, если они не потерялись с концами. Но можно потерять единичную посылку, но не огромную же партию!!!! Если бы контейнер сгорел или ещё что—нибудь с ним случилось, в СМИ бы попала информация.
Юля, возможно, вам это поможет - в Спб есть филиал красного креста и школа оказания первой помощи.
https://30-2.ru/
https://www.spbredcross.org/
Там работают действующие врачи. Может, через них можно получить информацию по направлениям.
Возможно, вашему сыну также будет интересно сходить там на курсы и "примерить" на себя будущую профессию. Курсы у них "жесткие" - для практики гримируют тех, кому надо оказывать помощь. Там искусственная кровища и т.д. Очень реалистично (я ходила и туда и туда). Ну и лекторы без прикрас рассказывают о том, что происходит при оказании помощи и т.д.
Курсы хоть и не бесплатные, но они того стоят.
Вот так коротко и без подробностей? ЕМС так ответил или магазин? А как они во время сборки не заметили "ошибку" (когда посылка у них была) а заметили тогда, когда уже уехала далеко?
Долго рылась в интернете, в результате выяснила что ЕМС Италия это часть Poste Italiane, т.е итальянской почты. А итальянская почта на своём сайте на английском написала: "Due to the current crisis in Ukraine: all shipping services to Russia are temporarily suspended" В переводе означает, что из-за кризиса на Украине все виды доставок в Россию временно прекращены. Т.е. и наземным видимо не доедет. И все эти посылки попадут в результате на склад отказных посылок, кто-то об этом писал когда-то в отзывах о почте Италии на другом сайте, и будут там оприходованы. Занавес.
Вот очень странно. Ваша коллега не получила посылку отправленную 02.02, а я получила посылку отправленную 05.02., а отправленную 08.02. нет. Что-то странное происходит.
Мне кажется это все началось еще в прошлом году, когда заказы с аутнета долго оставались в обработке. Потом долго-долго шли..... Раньше такого не было. А с конца января и посылки с Юкс.
Раньше тоже задержки были, в основном после крупных распродаж, когда на таможню поступали больше посылок, чем их проходная способность. Постепенно выпускали во время затишья между распродажами. Но сейчас же в таможни посылки не поступают (или мало поступают). То есть достаточно время прошло, чтоб разгребать накопленное.
Мои выводы: или проблема или в нашей таможне, или в итальянской.
Интересно, как с посылками с других стран, такая же история?
Последнее редактирование:
у них этот баннер появился неделю назад. То есть то что попало в зону международного обмена в конце февраля имеет шансы быть доставленным.
У моих herlitz. Старшему пришлось купить, после того как через месяц у нового рюкзака просто отлетела пряжка. Второй год полёт отличный. Покупала с наполнением, так как разница в цене с пустым была незначительной.
Лёгкий )
У сына Tommy Hilfiger, отличный. Носит третий год и не только в школу.
Дочери думала такой же покупать. На оф. сайте ещё продают. Ещё отличные в samsonite были, но они закрылись с сегодняшнего дня.
Вложения
легкий, небольшой и с жесткой спинкой, исходите из возможностей.
Сейчас непонятно что будет с наличием. С Китаем дружим, есть бюджетные
Miqini отвечающие требованиям.
По этой логике мои 4 посылки (и не только мои) могут быть доставлены.
https://parcelsapp.com/en Здесь более подробное отслеживание.
@Алла7, вам часто магазин подробности рассказывает? Сейчас нет ни посылок, ни денег. У меня из 7 заказов с конца января только два прорвались, остальные 5 где-то и еще столько же у сестры, никто из магазинов в подробностях нам ситуацию не объясняет. Так что отозвали, деньги вернули и слава богу))
Последнее редактирование:
Подскажите, пожалуйста, кто отправлял возвраты в Юкс обычной почтой, последний статус в отслеживании какой был? У меня сегодня обновился статус на Ожидает адресата в месте вручения. То есть получается Юкс сам с почты должен забрать возврат? Остается совсем немного времени до 18 марта и блокировки PP, а там возврат на 34тр, может успеют обработать..
Добрый день
Тоже отчитаюсь. Посылки , отправленные из Италии 1,4,8,11,19,21,22,25,26,28 февраля без движения. Заказ от 25.02, отправленный 2 марта до сих пор не трекается. В КС так и не ответили. Претензию на PP по нему подала, но никакого решения тоже пока нет.
А еще у меня Wildberries обнулился. Заказы и избранное пропало, в службу поддержки не написать.
Тоже отчитаюсь. Посылки , отправленные из Италии 1,4,8,11,19,21,22,25,26,28 февраля без движения. Заказ от 25.02, отправленный 2 марта до сих пор не трекается. В КС так и не ответили. Претензию на PP по нему подала, но никакого решения тоже пока нет.
А еще у меня Wildberries обнулился. Заказы и избранное пропало, в службу поддержки не написать.
@Алла7,
Спасибо за ссылку, посмотрела свое отправление от 17.02., стоит статус "покинуло пункт экспорта" и "отправлено из Италии", по логике получается, что где-то у нас на таможне валяется
Спасибо за ссылку, посмотрела свое отправление от 17.02., стоит статус "покинуло пункт экспорта" и "отправлено из Италии", по логике получается, что где-то у нас на таможне валяется
да он заберет сам,обычно у меня ночью следующей статус обновлялся"получено" и дальше не знаю от чего зависит от везения может)бывало и сразу в эту же ночь деньги приходили и на следующую,а бывало и через неделю(((