Согласна. я привела пример для Елены Ellena.
Я, конечно же, знаю эту практику. Но она не применяется повсеместно. В моем отеле блокируется определенная сумма в момент Вашего заезда, но если Вы не снимете бронь в оговоренный срок и не приедете, то с Вас снимут штраф - стоимость 1 ночи, как писала Выше Юлия.
На букинге в общих условиях я читала о возможности блокировки определенной суммы, но по факту с таким ни разу не сталкивалась, то есть, до момента моего заселения в отель деньги на карте мне ни разу не блокировали. Ну везло, наверно
Случай с Казанским Хилтоном перевернул мое виденье мира
Ни то, что это случилось, ошибка может быть у всех. А то, как менеджмент решает такие проблемы(