mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[ИрЧик]

мне на моё ругательное письмо ответили, что заказ выслан 8-го, а дальше снова ерунду всякую про своих курьеров.
Чего-то через 30 дней не очень хочется получить свою посылку

 

[Annastasia]

Эльвира!, внизу каждой страницы с товаром написано или то что они отправляют в течении какого-то времени или же написаны зоны в кторорые они этот товар не отправляют - вот это ваш случай, скорее всего. А вообще они шлит только обувь и одежду и некоторые аксесуары.
Что у вас в заказе?

 

[МамаЛо]

Девочки, что за дела? Вы все на мазакее скупили? Я сегодня хотела заказать вещичек и ниче нет в наличии, я просто в шоке. Когда они наличие то пополнят?

Да мы такие , все раскупили, теперь нарядов....

 

[Lelika]

Вот этот халатик! Размеры не по росту тут идут

http://www.mothercare.com/Mothercar...ing=UTF8&m=A2LBKNDJ2KZUGQ&n=44493031&mcb=core

Lelika добавил 25.05.2010 в 14:08

Девочки, сориентируйте, пожалуйста, по размерам детской обуви. У нас российский размер 22. Или тыкните в размеры обуви на сайте, не могу найти.

тут посмотрите:

http://www.mothercare.ru/?id=239

 

[Kroko]

Anutysh, аа, поняла, спасибо

 

[Ташенция]

Victoriarum,

просмотрела все купленные колготы - все без пяточки
обожаю вот эту серию,очень мягкие и хорошо носятся,маломерят на размер ( на рост 90 см беру 3-4 года)
http://www.mothercare.com/Mothercar...ing=UTF8&m=A2LBKNDJ2KZUGQ&n=44495031&mcb=core

Ташенция добавил 12.12.2010 в 22:57
Татьянкина,
я беру носочки с минимум вышивки - носятся хорошо,а вот если вышивки много - мрак

Ташенция добавил 12.12.2010 в 22:58
Девочки,ау,маза кому ниб снимала деньги 2 раза за один заказ?

 

[ElenaFS]

Какой вес

1.Кто-нибудь покупал кассу: http://www.mothercare.com/Early-Lea..._1_21&nodeId=530224031&sr=1-21&qid=1298447454
Она крупногабаритная(вес будет от размера коробки или по ее весу), имеет ли смысл заказывать?
2.Если на товар указано, что за вторую вещь платишь пол цены, можно взять разные размеры (например, на 2-3 года и 5-6 лет)?
3. Кто-нибудь пользуется Visa Electron + Visa e-c@rd ВТБ24, удобно? В какой валюте открыт счет? Если в рублях какая комиссия за перевод в фунты,если такая имеется?
4. Если делать один заказ в мазе + игрушка ELC хватит открыть в АП один виртуальный адрес (Silver)? даже если маза поделит посылки?

 

[makrik]

девочки мне сегодня счет пришел, от АП за доставку - упаковку и в нем нет объемного веса.... почему так??? (у меня там еще и игрухи)
вот:
Доставка в РФ ( Фактический вес 11,700 кг ), включая скидку Alfaparcel 40% от официальной стоимости Parcelforce (EMS) £46.13 GBP
Услуга Alfaparcel - отправка посылки весом более 10кг £5.00 GBP
Тара £3.00 GBP

А еще у меня не появилась кнопочка отправить посылку напротив посылки.... я чего то не пойму что все это значит???

 

[Agzamova]

Девочки, всем привет! Такой вопрос, подруга купила в АП адрес, чтобы сделать заказ на мазе, но маза не принимает ее карты (надо пройти верификацию). Могу я со своего экаунта в мазе оплатить ее заказ и указать ее имя и адрес склада в АП? Альфа разберется, что это не моя посылка, а подругина?? Че-то блин стремно. Спасибо!

не помню есть ли возможность второго адреса и имени получатели в аккаунте Мазы. Я просто создала второй аккаунт для мужа, расплачиваясь своей картой. Ну и в АП также.

Маза приятно порадовала, делала заказ вчера в 4 вечера по Москве, выбрала доставку на следующий день (бесплатно при заказе от 100 ф), так сегодня на складе у АП. А раньше как дурочка неделю ждала когда пришлют

 

[С.Н.Е.К.]

Скорее всего дело не в карте а в банке,не все банки пропускают платежи без запрос CVV кода,у вас в каком банке карта открыта?
биллинг все равно какой писать,в мазе его не проверяют. я пишу,чтобы совпадал с шиппинг адресом (адресом доставки)

Да, я уже тоже это поняла. Банк ВТБ, карта виза голд. Есть еще мастеркарт в Альфе, может с ней попробовать? Я так поняла что со СБ проблем нет, он без CVC пропускает платежи.
Еще вопросик, а как теперь отменить заказы на мазе, а то они все пытаются платеж провести, а из банка всю ночь sms-ки идут. На то письмо которое они на мейл скинули, просят не отвечать, т.к. это автоматическое сообщение системы....куда бы им написать с просьбой отменить заказ. Спасибо

 

[Ташенция]

Подскажите, что делать.

На емс данные:

Приём 12.07.2010 12:37 Великобритания 49358
Прибытие в ММПО 12.07.2010 21:31 Великобритания GBCVTA
Экспорт 13.07.2010 02:39 Великобритания GBCVTA

На http://www.parcelforce.com:

15-07-2010 14:23 Delivery Agent - MOSCOW - PTT Arrived in destination country
13-07-2010 02:39 International Hub Left origin country
12-07-2010 21:31 International Hub Arrived at outward Office of Exchange
12-07-2010 19:54 Nottingham Central Depot On route to hub
09-07-2010 13:30 International Hub Despatched from hub

Звонила на емс, сказали, что нужно уточнить сроки доставки у отправителя и если они вышли, чтобы он писал заявление на розыск посылки.

Может кто знает, какие сроки и что в такой ситуации делать?

да в мск ваша посылка,просто в емс тормозят и не регистрируют ее (абсолютно нормальная ситуация для нашего емс) . срок доставки из англии 10 раб дней.
наберитесь терпения

 

[Evita]

Lenina, обувь, одежду и зонты выслают без проблем, а вот посуду и игрушки - не шлют напрямую.

Кстати, у меня уже 2 раза посылки приходили частями. Причем последний раз обычной почтой вещи пришли быстрее ЕМС.

 

[Ташенция]

Девочки я в глубоком расстройстве,получила 2 посылки от АП по 2 объеденинным посылкам от Мазы
1 посылка часть заказа №1
2 посылка часть заказа №1 и заказ №2
первая пришла чуть раньше,там не хватает всего одной вещи по этому заказу,я уверена что она идет во втором заказе. пришел второй там ее нет,и нет никаких вещей из 1 заказа. АП говорит это не их проблема ,тк я оформляла покупки сама,вот если бы оформляла через них то...
хотя сами же мне написали в комментариях по отправке,что во 2 посылке есть часть 1 заказа.
посылки пришли с тем же весом,что при отправке. одна даже чуть больше по весу прошла.
и вот что теперь с ними делать?

Ташенция добавил 18.12.2010 в 18:50

Девочки, подскажите, пжл, как АП на выхах работает - вроде как по трекингу посылка сегодня утром должна была к ним прийти, а в кабинете не отображается и сообщения не было...

склад принимает посылки целый день и в праздники и в выхи,а вот сама служба до 12-00 сегодня работала,обычно субботние посылки они в понедельник регистрируют

 

[Натали84]

очень по-разному. Я бы подождала недельку. Редко, но бывает так, что они потом возвращают товар на выкуп

А АП возьмет получается за пересылку 2 посылок деньги. Или можно подождать и если вдруг видеоняню довышлют, то как- то можно оформить все в 1 посылку чтобы не переплачивать за доставку? Можно ли им написать чтобы объединили 2 пакета и выставили счет как на 1 посылку?

 

[Valkalyaka]

девочки а на сегоднешний день 1 фунт скока это в руб или дол,скажите пожалуйста

http://www.allmedia.ru/histitem.asp?id=30

46.47 висит, но надо смотреть курс конкретно твоего банка.

 

[Рысена]

Ходить в них никак нельзя?

аха для красоты, в таких нельзя ходить деткам задник не жесткий.
про размеры у них нигде, тут есть таблички в первом сообщении.

 

[Lelika]

А моя посылочка зависла что то... смотрю и прием у других 16-го, а уже на доставке почти


Приём 14.04.2010 16:56 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 16.04.2010 23:22 Великобритания GBCVTA
Экспорт 17.04.2010 02:30 Великобритания GBCVTA
Импорт 25.04.2010 13:06 104010 Москва EMS

 

[Brillante]

Подскажите пожалуйста, вы дополнительно страхуете свои посылки, если они стоят больше 150 фунтов.

 

[Little Lady]

Любовка, они дней 6 бывает собирают.. это нормально...

 

[Victoriarum]

скажи пожалуйста у АП можно бесплатно запрашивать сколько вещей пришло к ним в посылке, чтобы знать все ли отправила маза или нет??

я им как раз сегодня задавала такой вопрос - они прислали инфу сколько в коробке позиций. Но я так понимаю они посылку не вскрывают и смотрят сколько позиций по сопроводительным документам к посылке. К тому же конкретно они не называют какие позиции пришли - только количество. Так что такая услуга бесплатна.
А вот если вскрывать посылку и проверять и сверять количество имеющихся позиций и то, что указано в документах - то это уже платная услуга.