mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Frenken

Новичок
Шопоголик
26.04.2010
24
1
0
Москва
на счет трусель согласна трусики маломерят рост у нас 83,взяла 18-24они прям в притык!

девочки вопрос заказ на 860 ф, скидка 20% =688ф

проблем с таможней не будет?
 

Мариночка

Новичок
Шопоголик
15.03.2010
10
1
3
москва
Помогите!

Девчонки напишите плз, какие доки требует АП. Почила форум все шлют загранпаспорт, права или карту. У меня загранпаспорт закончился, прав никогда не было. У мужа паспорт тоже кончился, права есть, а карты нет. Что еще можно???? Боюсь адрес оплачу, а потом слать нечего будет. И еще пыталась привязать свою карту к пейпел, написали карта отклонена банком-эмитентом(карта виза классик сбера). Чего это значит?
 

Stasya_

Новичок
Шопоголик
10.08.2010
151
32
0
М...
на сбор заказа может уйти 3-4 рабочих дня,выхи не считаем,
первый нижний заказ по нему деньги списаны как я вижу,по верхнему не списаны,попросите его удалить

не совсем поняла,что за номер заказа который не удалось оформить, но видимо он все таки оформился. у меня как то было вышло сообщ что не могут оформить заказ,зашла в аккаунт а он оформлен

Спасибо большое! Попросила удалить, в аккаунте остался тока нижний заказ:yes:
Вот у меня тоже самое, я заказала 1 заказ, корзина обнулилась и ничего не произошло, я так поняла, что какой-то глюк был и заполнила все заново, на что мне написали, что типа вы только что уже заказали, уверены, что надо еще раз, я нажала отмену, а оказалось, что 2 оформилось потом. Но подтверждение на мейл пришло тока с номером 2 заказа почему-то:ai:

Вот что мне ответили сейчас:
Thank you for your email.

You have placed two orders online - both ordered 6th August.

Order No: 026-4898340-4853930 Placed: 6 Aug 2010 15:52:

On 9/8/2010 15:26:50 you requested this to be cancelled via email and we confirmed this action on 10/8/2010 11:35.

Order No: 026-8255227-9499534 was Placed: 6 Aug 2010 15:34

Earlier today, we advised unfortunately must advise that the tracking details for your order have not yet been made available to us. If you could please contact us again later in the week we will hopefully be able to provide this information for you.

I hope this clears up your queries.
Теперь все нормально будет?:aj:
 

Annastasia

Новичок
Шопоголик
21.01.2010
283
60
0
Россия)
monavita, 19% от суммы доставки.

Я прям вся расстроилась( Позвонила ЕМС уточнить по времени доставки, а там сказали, что посылка вся изодрана с доступом к вложению((( Поеду сама забирать, будем проверять что там осталось. Если же чего-то не буде, вот я им устрою:aq:
 

Taska

Новичок
Шопоголик
13.02.2011
115
20
0
Москва
Agzamova, Не переживайте, праздник сегодня, они сегодня масленицу отмечают по телеку показывали, насколько я поняла... они не работают)))

Taska добавил 07.03.2011 в 14:01
Agzamova, Они мне выставили счет без описания товаров в посылке(( Первый раз делала заказ, и все шиворот навыворот делала... Я им потом уже отправляла описание...

Taska добавил 07.03.2011 в 14:03
Agzamova, Я думаю это писание товаров нужно только ради таможни, а на стоимость доставки это не влияет...
 
Последнее редактирование:

Chiken81

Новичок
Шопоголик
02.03.2009
57
59
0
Москва
Обидно конечно, что многое не шлют в Россию, но с другой стороны в каком виде мне пришла посылка из этого магазина :ai: Вещи чистыми остались только благодаря пакетам, а коробка прошла огонь, воду и медные трубы. Она аки тряпочка стала. Поэтому пластик вообще весь раскололся бы на куски. Таможня работает на славу.

з.ы.
Кстати все пришло довольно быстро: 11 марта сделала заказ, 16 отписались, что все отправлено, а 23 уже приехал курьер с посылкой.
Сейчас хочу еще заказ им намылить
 

Ленок78

Новичок
Шопоголик
23.02.2010
636
180
0
Москва
Да я вот тоже буквально в прошлую посыль его хотела заказать и фиг тут, странно конечно, вроде бы не крупногабарит и не бьющееся, а не послали
вот интересно правда а почему не посылают?? :bn:
 

Cali

Новичок
Шопоголик
27.05.2010
490
199
0
Москва
игрушки считают не по весу, а по размеру. и доставка 4 игрушек может в такую копеечку встать, если они большие, что тут и то дешевле будет...
 

КатринДенёв

Новичок
Шопоголик
02.05.2010
3 587
2 643
0
Москва
Katpus_yar, у меня тоже заказ от 30.11
только вчера отправили на альфу

Может и мой от 01.12 отправят сегодня:bu: Они там все в диком шоке,вчера звонили с англии,девочки у них -5 и для них катастрофа:ag:

Не отправили:ak:
 
Последнее редактирование:

Ташенция

Новичок
Шопоголик
04.11.2009
927
241
0
Москва
Я за первую потерянную посылку,за не достающие вещи деньги еще не получила.Возврат начислили 8.12.Я им 22.12 написала -ну где деньги?Ответили ждите в течении 10 раб.дней.ЖДУ.
Про вторую потерянную еще ни чего не написали.Сейчас я им напишу.....:aq:

я своей первый возврат вообще случайно обнаружила,тк маза его так проводит,что в операциях он вообще не отображается мне объяснили,просто раз смотрю у меня остаток по карте больше чем думала,позвонила в банк они говорят да у вас был возврат и дату назвали,тот же день что маза написала. вот
пишите-пишите,измором их надо брать!
 

Татьянкина

Новичок
Шопоголик
15.03.2010
273
74
0
Москва
Zotova, это значит, что платёж опять не проходит.

У меня так было.
Оба заказа аннулировали.
Проверьте данные карты - скорее всего что-то неправильно написали.
 
  • Like
Реакции: Zotova

Elvi

Новичок
Шопоголик
Всем привет. вот что мне ответили по первому заказу...
Я проверил наши документы и могу подтвердить, что мы не какие-либо деньги с вашего счета, хотя эта сумма может показаться недоступной для вас в течение короткого времени, если ваш банк / карты компания вложить деньги в сторону. Время, затраченное на эти деньги он будет доступен для вас будет зависеть от вашего банка, но должно быть в течение ближайших нескольких дней.
теперь со сбером бороться буду....
 

Olia82

Новичок
Шопоголик
03.06.2010
100
15
0
Москва
У меня тоже самое, позвонила сегодня в EMS сказали подавайте на розыск((((( Стоит подавать на розыск или еще подождать????

Приём 10.08.2010 12:27 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО 10.08.2010 22:20 Великобритания GBCVTA
Экспорт 11.08.2010 03:01 Великобритания GBCVTA
Импорт 12.08.2010 22:10 104010 МОСКВА EMS
Передано таможне 15.08.2010 13:34 104010 МОСКВА EMS
Обработка 15.08.2010 17:19 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена
 

monavita

Новичок
Шопоголик
12.07.2010
290
38
0
Москва
ИрЧик, обратила, там было ниже несколько вещей (посылку отправляли тремя частями) но этих и в том списке не было..

эти все вещи в основном я заказывала парой.. мм. не знаю как объяснить, ну вот шорты мне надо 2 штуки, а они 1 прислали, брюк они написали что нет, но вернули только за одни.... такое чувство что они на количество не смотрели

Сижу в печали и думаю что больше не буду там заказывать :( лучше уж в Драпе
попробую еще раз продублировать им письмо :(
 

-RitA-

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
565
107
0
Tula region
а я вот заказала 4.08, на экспорте была 6.08... а ко мне пришла сегодня, ито на почту машина приехала в 12.50, а почта до 13.. стояла ждала, чтоб не закрыли, а отдали.. Благо всё в посылке есть! я очень довольна вещами. от некоторых не ожидала, что будут утепленные:))) вчера сделала второй заказ. надеюсь он быстрей дойдет.........
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.