mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Elvi]

Elvi,
Статус заказа: вещи еще не отправлены, когда их отправят из магаза, то будет Items Dispatched

Подскажите а где должно быть написано Items Dispatched. и сколько по времени собирают заказ? у меня с 6 мая ничего...

 

[Юля Лу]

По моей посылке, которая 29-го отправлена тоже трекинг не дают. Говорят напишите через несколько дней

 

[Ел-ка]

и у меня от 29-го в импорте висит..

Девочки, кто брал легинцы? в размер идут? мы все вещи уже 74 носим, хотя рост около. вещи МС заказывала 9-12, вот задумалась легинцы 6-9 может нам как раз будут?
там чето вообще ничего не осталось.. когда уже новая коллекция..

Не знаю, поможет ли моя информация, нам 6 месяцев, взяла легинцы 6-9, мы сейчас 65 см и худенькие, так вот - в поясе хорошо, не жмет и не большие, по длине до пятки и не облегают пока ножки, а как штанишки , так что долго носить будем

 

[Еленка8]

Alinaalina, спасибо, нашла мелки на сайте, но сейчас их нет в наличии((((

 

[Kroko]

Спасибо, с этим я уже разобралась. Теперь жду когда все же оформят мой заказ и снимут деньги со счета (пока их только заморозили). Подскажите сколько ждать-то по опыту? И когда стоит уже писать письма?

я заказала в среду вечером
деньги сразу заморозили
сегодня вещи отправлены
деньги с карточки снимут завтра-послезавтра

Kroko добавил 25.06.2010 в 16:48
девочки, кто-нибудь заказывал через мазу игрушки?
а то в Россию они не отправляют, через шипито тоже не получилось
а так хочется игрушки там заказать

 

[Ninell]

А кто-нибудь пользовался детской косметикой от mothercare?

 

[Mar Go]

Девочки, я сегодня рискнула (просто сил ждать до завтра уже не было) и отправила новый запрос о номере посыли. и О ЧУДО! мне его дали! Моему счастью нет предела! !
Так что можете то же попробывать запросить.
Только вот как понять, что это вот именно мой номер, а не чья та другая посылка?

 

[yula_220]

Девочки, подскажите, зарегестрировалась на сайте, но не могу добавить вещи в корзину, нет самого окна "Добавить в корзину"?

 

[Руккола]

-RitA-, чаще всего обновляют в обед или ночью ( по опыту ), да просто позвоните в контакт центр им.

 

[Bagira_80]

все нормально будет,просто надо подождать )

а по опыту, когда они меняют статус на отгружено обычно? заказ отправляла вчера часов в пять вечера по Москве.

 

[Alinaalina]

Из-за ошибки один и тот же заказ был оплачен дважды. Я написала письмо в мазу, чтобы один заказ отменили. Они ответили, что не могут отменить, тк он уже выполнен. Но я могу отказаться от вещей когда получу их. Как быть? Можно написать письмо в АП, чтобы они одн посылку отправили обратно (если это вообще будет в двух посылках)?

Ваши посылки сейчас у АП? или на пути к ним?

 

[Ташенция]

Всех с Новым годом! Здоровья,счастья,любви вам и вашим близким!

 

[Руккола]

пришла на 9-10 день.

Руккола, моя из Англии уехала 23.02, на импорте появилась 04.03.

У меня прошлая посыль аналогично шла

Девочки, радости нет предела, явилась гулящая посылка на импорт сегодня!
Итог 9 дней на парселе.


Руккола добавил 11.03.2010 в 22:55
Девочки, подскажите кто в курсе, про лимит в 10 тыщ и налог, сумму посылки считают по курсу фунта на день именно растаможки или на день импорта посылки?

 

[devchenka]

ответили "I have looked into your account and the refund has been processed back on to your card ending in ****"
это можно считать согласием на возврат? похоже да)

Ага, значит вернут

 

[mur-ka]

девочки, подскажите, если счет оплачен, но заказ еще не отправили и напротив трех позиций уже нет надписи ,что доставят в течение 11 дней, это значит, что товар уже закончился и я могу не надеяться его получить?

 

[Detka]

со дня оплаты

у меня вот посчитал с календарного 1 числа, оплатила 5 октября, действие тарифа заканчивается 30-го

 

[Cali]

надо тот заказ отменить и сделать новый

 

[Sun_Spb]

а не надо просить, идем на сайт фтс и смотрим контакты

в емс сказали обращаться в 18-е окно на почтамтской 9 (это почтовое отделение а внем тамженный отдел видимо)
те телефоны, что я нашла как всегда не отвечают

 

[ЭлМи]

Подскажите, пожалуйста, какие размеры в коробке у этой коляски http://www.mothercare.com/Maclaren-...gle.ru/usg=ALkJrhgYBOpo_MviCsAQm26Q_cxGHHeKDg

 

[monavita]

Juliatt, это значит вторая позиция за пол цены, относится ко всем товарам с такой надписью... скидка будет видна в самом конце, когда будите отравлять заказ