mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Agzamova]

Как у вас сейчас посылки идут?
У меня экспорт 6 апреля и тишина
Только что появилась в импорте!!!!

у меня был экспорт 6 числа, на сайте Парселфорс импорт с 8 числа, у ЕМС - только сегодняшним днем

 

[Gerkova]

Дык, я и в службу поддержки написала, со ссылкой на форум! не, выбесило реально!

 

[Little Lady]

Я тоже вешаю только курточки и комбезики на вешалки, остальное сложено на полочках) Но мой еще совсем малюська 5 месяцев) А вот у кого девочки, там платьишки вешать надо конечно

 

[Ташенция]

Алё добавил 15.03.2010 в 12:18
щас только ответили :
Dear ******,

Thank you for your email.

I have advised the relevant department that you have faxed a copy of your statement so they can investigate further.

I am sorry for the disappointment this may have caused, but hope we can resolve this for you shortly.

Kind Regards

остается только ждать

все номано будет!

Ташенция добавил 15.03.2010 в 13:29

Решила перестраховаться.. Правильно ли я поняла.. У меня заказ 200 фунтов, по всяким акциям скидка 14, по промокоду - 20, доставка - 38... ИТОГО на оплату 204
Какая все-таки для таможни сумма пойдет?
1. 200 +38 - и получается я попадаю на пошлину
2. 204 - указывается просто сумма, а все скидки во внутреннем инвойсе
3. нулевой инвойс
Совсем запуталась

для таможни идет сумма на оплату 204 итоговая
во внутреннем инвойсе будет расписана отдельно доставка и по каждой позиции цена уже со скидкой. то есть без скидки цены нигде не прописываются по моему опыту.
иногда маза отправляет нулевые инвойсы,обычно это бывает при несовпадении биллинга и шиппинга но мне приходил и при совпадении.

 

[JJJana]

Я просто хочу быть еще подготовленной если вдруг что-то все-таки не так И сразу понять, как дейтствовать. По-этому и спрашиваю. Надеюсь тоже, что все в порядке и вещи не пострадали
Вообще маза все в пакеты упаковывает. Но все равно ... тьфу-тьфу-тьфу

 

[Церекян]

хорошо получилось только в нормальный вид привести осталось ) ну и придется что-то доредактировать...
а это Юдж поднял ссылку или ты я не поняла..?

Это Юдж) Я бы так не смогла)

 

[natyz]

девочки подскажите в статусе написали что вещи отгружены 1 пакет через MothercareSpecific это обычная почта?

 

[Мариночка]

Всем большое спасибо за советы, написала мазе письмо, что одной вещи нет, ответили через час, что пришлют ее обязательно или вернут деньги.

 

[Юлик]

Тоже хочется, но боюсь, что перед НГ на таможне сроки доставки отодвинуться Я заказала джинсы и там хлястик для ремешка другой стороной пришит, но это поправимо, вцелом качеством я довольна

Юлик добавил 02.12.2009 в 14:39

Юлик, я пользуюсь переводчиком просто не могу найти адрес куда им слать письма))

Я писала по адресу <customersupport@Mothercare.com> , мне ответили

 

[Ленок78]

в моём случае вряд ли курьер будет оставлять записки,т.к. машина ЕМС приезжает в наш город из Питера, не будут же они из-за моей посылки 2 раза ездить....
ой как всё сложно

да ужжж.....
ну конечно все получите

 

[-RitA-]

Руккола, ух, я думала они одинаковые. только кол-во разное.. получается те, что 3 штуки, потеплее .. Интерессно черные линяют? а то ножки будут темнокожими)))

 

[Дюймовочк@]

а вы не боитесь что вообще кислород перекроют, ведь разговор о том, что пользуемся одним кодом для скидки должен пойти... Незнаю.. вообще зря они делают так. ведь Россия полюбому больше всех покупает у них вещей)))

А какая взаимосвязь между кодом скидки и количеством пользователей? Я уже в Мазе 8 посылок с апреля месяца заказала (2 последние в пути). Код вводила всего 2 раза - когда первый заказ оформляла, и когда была скидка 20%. А так, я ни разу больше его не заводила. Мне Маза автоматом его давала. И более того, в каждую посылку и в каждое письмо с инфойсом они пихают мне купоны и на электронку периодически коды отправляли.

 

[Ташенция]

да лично я туда итак не ходила, мне там на 4ых разориться

я раньше на сейлах там закупалась,но узнав про инет магазин,смысл пропал даже на сейлы ходить...((

 

[ИрЧик]

Я вот Некст заказывала активно через посредников. Очень дорого. Радовало только то, что большая часть вещей в российской сети не продавалась вообще. Но жаба душит.

 

[Anutysh]

У меня код VCW вчера не прошёл

а у меня, помимо скидки по акции, сразу автоматически насчитывает 20%

 

[Лея]

Код MSW скидка 10%, кажется на любую сумму

 

[monavita]

488.80 - со всеми скидками стало 433 фунта - неплохо очень даже))

очень даже не плохо смотрю на вас тоже руки чешутся заказать только пока ребенок обут/одет.... думаю подождать НГ распродаж

 

[Руккола]

надеюсь привезут

ситуация с "временным отсутствием адресата" знакома многим, даже если все были дома, могут поставить такой "статус" даже если и не доехали до Вас "по техническим причинам".

 

[Корлана]

Elvi, у вас только 2 рабочих дня, я тоже делала заказ 29 апр, а отправили только 5 мая..
у меня долго после статуса Items not yet dispatched висело Items dispatched soon, а потом уже появилось Items dispatched.
и еще..
у вас в вашем аккаунте появляется не полный список (внизу же написано: показано 11 вещей из 20 - 11 of 20 items shown) заказанных вами вещей, чтоб просмотреть полный надо рядом нажать - See all items и тогда появиться полный список, а если уже чего то нет, то после отправки, про это напишут и сделают возврат денег..
УДАЧИ!!!

ой а моя посылочка уже в москве зарегистрирована, и на нашем емсе это на писали!!! хоть бы таможня и сортировка долго не держала! уже по ночам она мне сниться!!!
поздравляю всех получиаших свои долгожданные посылочки!!!
ДЕВОЧКИ, еще вопрос, на нашем емсе написан адрес доставки: Моск обл., Луховицкий район, г. Луховицы. и все! а где улица, дом квартира? так должно быть?

Корлана добавил 10.05.2010 в 21:26
хотя у меня не было вот такого статуса:
View my orders
Order Status: Your payment revision required

 

[Обучающаяся]

Абсолютно верно!


В те тарифы, что я приводила уже включена страховка на 150 фунтов, если надо свыше - пишите в Альфу, они застрахуют.

а вообще, часто ли случается с посылкой что-то, на Вашем опыте или может Вы слышали?

и еще, что-то не могу найти темку H&M...http://shop.hm.com/gb/?action=viewhome
может кто-то подскажет...и свое мнение о закупках там?