mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Руккола]

Всем привет! Я в приятном шоке. заказ от 10 августа (ночью делала, считаем что 11 го уже). Сегодня посылка вышла с таможни это что за скорость?))

Приём 12.08.2010 12:36 Великобритания А49358
Прибытие в ММПО 12.08.2010 21:55 Великобритания GBCVTA
Экспорт 13.08.2010 02:51 Великобритания GBCVTA
Импорт 17.08.2010 04:42 104010 Москва EMS
Обработка 17.08.2010 17:39 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

 

[olat]

Добрый день,

Сделала заказ в Мазе, игрушки, платьеце. Всего 10 позиций.
Маза отправила в Альфу все сразу, довольно быстро, в 1 коробке - 17кг .
А вот Альфа разбила 1 коробку на четыре по от 3 кг до 5 кг.
Счет Альфа пока не выставила.
Я думаю, что Альфа выставит счет за каждую из четырех посылок в отдельности от 27 до 40 фунтов за каждую, и по моему расчету доставка может получиться около 140 фунтов.
А заказ всего был на 150 фунтов.

Подскажите, что делать? Просить чтобы объединяли маленькие посылки хотя бы в две? Или они кг ссумируют и выставят счет за общий вес (например 19 кг)?
У кого-нибудь была похожаю ситуация в Альфе?

 

[Akulova]

Ташенция
МамаЛо
Большущее спасибо за ликбез!!
Отпишусь, как придет посылка...

 

[Татьянкина]

Ксения РЫЖ, на нашей таможне или у емс-ников запросто может застрять
.....

Девушки, по поводу ДОЛГОЙ отправки Мазы до АП .... о ,якобы, плохих погодных условиях....
Видимо,обманывают.
Делала 2 заказа позавчера - один на вещи (небольшой, вещей на 15 ), а второй на игрушки - 2 игрухи заказала ...
Так вот игрухи они УЖЕ привезли в АП ...

Вопрос не в погоде, а в большом объёме работ, оказывается.

 

[paiper81]

Девочки, а размер носочков как определяется в мазе? на 2-3 года какой размер нужен?

 

[Танюшшша]

Девочки помогите, вчера первый раз сделала заказ, когда должен прийти счёт? Может быть сразу? Может быть я что- то не так сделала...............

 

[ya_zemtsova]

p&p VAT 5.46 это?? это то что я переплатила за доставку? или налог? или что?

это НДС, который они, по логике должны вернуть - но у меня было так что 2-3 раза возвращали, а потом стали писать типа - извините, вернуть с доставки не можем

 

[Little Lady]

Ксения РЫЖ,
2. Если посылка пришла и там нет некоторых позиций, то надо писать в магазин, если они сами уже не оформили возврат за них.
Пример
Dear Sirs,
I have received my order # ....and some of the positions (and a position - если одна) are (is) missing.
They are (несколько)/ It is (одна) ..............
Would you be so kind as to pay a refund?
Thank you
Best regards,
Имя

 

[Lenina]

девочки/мальчики подскажите пожалуйста
хочу этот комплект заказать
http://www.mothercare.com/Boys-My-F...1/278-9989299-9061747?_encoding=UTF8&mcb=core
но нет описания, и вот как узнать что в него входит?
может кто заказывал уже?

 

[Annastasia]

Lenina, дак вы накидайте заказ в корзину и узнаете сколько вам доставка обойдется, а фактический вес посылки сможете узнать только когда она к вам приедет, ну или в процессе отслеживания.

 

[Alinaalina]

Zotova, отправьте скан карты(замажьте цифры ,оставив послед 4) и паспорт(с вашей ф)
не переживайте..

 

[ИрЧик]

Кажется, я рано радовалась. Посылка появилась в ЕМС на Импорте, но там не мой индекс!!!! значит мне, как и Ташенции просто дали левый трекинг - типа отписались? Девочки, у кого одновременно шли посылочки - давайте на импорте трекинги проверим? ни у кого моего индекса нет - 107143?

ИрЧик добавил 23.04.2010 в 20:59
уже позвонила в ЕМС - это действительно не моя посылка

 

[Irina686]

Cali, спасибо
FL3A Работает

 

[Еленка8]

vilena_amor,
Дамы, что це за надпись у меня в аккунте?? Я что то сначала не заметила... Items Dispatched

1 of 2 packages via MothercareSpecific
2 of 2 packages via RoyalMail

и у меня такая же надпись появилась, значит одну посылку мне принесут, а вторая придёт на почту? и та которую отправили обычной почтой придёт позже? интересно а вторую посылку можно отследить?

так мне и не ответили из мазы по-поводу курса, видно не поймут что я от них хочу

 

[LenochkaT]

У меня это первый заказ. И я немного переживаю). Спасибо, что делитесь опытом.

 

[natyz]

natyz, ссылку на модель кроссовок можно попросить?

http://www.mothercare.com/Mothercar...ng=UTF8&m=A2LBKNDJ2KZUGQ&n=215942031&mcb=core вот такие

 

[Корлана]

casper, у меня 2 раза запрашивали факс, я в те разыц электрон по не знанию пыталась расплатиться

Корлана добавил 27.04.2010 в 13:24
ДЕВОЧКИ. 4-Ю ПОПЫТКУ УЖЕ ПЫТАЮСБ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НО НИКАК, ЛАДНО ДО ЭТОГО КАРТЫ НЕ ТЕ БЫЛИ..
СЕГОДНЯ ОТПРАВИЛА С ПРАВИЛЬНОЙ МАСТЕРКАРД СБЕРОВСКОЙ. ВСЕ 10 РАЗ ПРОВЕРЕНО. И МЕЙЛ И ПАРОЛЬ..
ОТПРАВИЛА И СРАЗУ ПОШЛА СВОЙ АККАУНТ, А МНЕ ПИШУТ НЕ ВЕРНЫЙ МЕЙЛ ИЛИ ПАРОЛЬ.. КАК НЕ ВЕРНЫЙ? ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ЕЩЕ НЕ ПРИШЛО ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА МЕЙЛ? ХОТЯ Я Ж ВО ВРЕМЯ ОФОРМСЛЕНИЯ ЗАКАЗА РАЗ - ДЦАТЬ ВХОДИЛА В СВОИ ДАННЫЕ И МЕНЯЛА И ПОКУПКИ И АДРЕСА.. ЧТО ТЕПЕРЬ НЕ ТАК?
ПЛИЗ ПОМОГИТЕ..

Корлана добавил 27.04.2010 в 13:27
ВОТ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПРИШЛО, А ВОЙТИ ВСЕ РАВНО НЕ МОГУ

 

[Naftulua]

У меня с оперы виснет сайт, а с эксплорера нормально было.

 

[mandarinkaksu]

Спасибо большое!
А что такое виртуальная карта?То есть даже не стоит пробовать с другой ВТБшной Visa заказывать!

у меня альфа, создавала сначала реально виртуальные- на руках их реально не было, но они на месяц, сейчас сделала себе виртуал на пластиковом носителе, все ок!

 

[monavita]

Алина-Малина, заходите в АП в свой кабинет и там слева нажимаете сообщить о переводе