mothercare.com - крупнейший в Англии магазин детских товаров. Доставка на посредника.

[Little Lady]

Здорово если это и правда так на практике.

 

[Carogna]

Может я дурак, но у меня не принимает номер карты.
Пишет
The credit card number did not match the card type that you selected. Please check the credit card number and select the proper credit card type from the dropdown menu.

Что ж я не так делаю-то?

 

[mandarinkaksu]

Анютк@, а для этого нужно как то договариваться с АП? Я спрашивала у них, они мне ответили что при услуге вирт адреса отправляют только на того кто зарегистрирован..

да-да, именно это меня и смущает

 

[Руккола]

у вас в сбере статус операции стоит сразу - финансовая операция? у меня авторизация

угу, финансовая операция сразу. Понятно. Это наверно в профиле сбера настраивается.

Девочки, подскажите пжл. Заказ отправила в субботу 27 фев, сразу денежки списали с карты. Но в эккаунте до сих пор (третий рабочий день) стоит, что "скоро будет все отправлено"... Сколько времени обычно занимает у них сбор и отправка заказа. когда статус заказа изменится на "отправлен"?
Заранее благодарю за ответы!

уже отвечали выше, обычно 3-4 дня, но последнее время у многих эти 3-4 затянулись)

 

[Руккола]

Девочки, ждем пока ниче не ответили, позже мож еще письмо кину.

второе письмо написала, молчат
девочки на днях кто-нить писал в мазу?

 

[Vitaliy]

эх жалко,что номера нет. попробую конечно с трекингом в мазу написать,но ..
кстати,parcel не ответили вам как я понимаю?

Все обращения в Parcel проигнорированы!!!

 

[Little Lady]

EkaterinaUK, Спасибо, я так и пробовала в итоге все коды, методом подбора действующего

 

[СКАЙ]

Вот и наша посылочка пришла. Заказала 16.03, принесли 08.04. Принесли. когда меня не было дома, мама получала. Посыль пришла с актом о разнице в весе в целый кг!!! Что в таких случаях делать - не знаю, мама по количеству мест проверила - все точно.. Осталось загадкой, куда этот кг ушел..

 

[МамаЛо]

частенько где платежи не проходят не поняла?
у меня ни разу проблем,нужна она мне преимущественно для оплаты в инет магазинах, иногда оплачиваю жкх,мобильный телефон, в магазинах - все ок
смс оповещение в том же финбанке тоже платное ок 60 руб, фри только в русском стандарте
да и 60 руб это все же копейки имхо,а не обдираловка...к тому же можно и не оплачивать этот мобильный банк
ежемес отчет по карте в РС платный, есть возможность оплаты в кредит но проценты нехилые

ну и самое главное 1% за конверсию это не мало,возьмем ту же мазу, с 10000 это 100 рэ, 7 операций и вот те 700 рэ сбербанка,а второй год в сбере 450 руб
если б я платила 1% с конверсии то переплатила бы давно свыше 750 рэ уж не говоря о 450...в сбере наоборот курс конверсии ниже чем курс продажи

в общем не вижу плюсов РС да и офисов мало,ближайший ко мне 20 мин езды без пробок, сбер во дворе

Ташенция добавил 10.02.2010 в 22:51


1% это не так уж мало, при интернет шоппинге без конвертации не получится
а если возврат,то тоже конвертация, в мазе к примеру возвраты часто бывают...

вот про 10% я забыла когда писала, но суммы на карточке не храню,когда делаю покупки в тот же день кладу нужную сумму и в тот же день она уходит,думаю % тут мимо кассы будут...но 10% привлекают,беспорно..

Вобщем напишу что платное по РС (Банк в кармане):
1) смс-сервис 50 руб ежемесячно, я лично не подключала, мне он нафиг не нужен, если интернет-банк халявный
2) конверсия 1% от суммы операции
3) плада за выдачу наличных:
-в банкоматах банка (за счет кредита) 4,9% , мин 100 руб.
-в банке РС (за счет кредита) 4,9% , мин 100 руб., пределах своих денег 1% (мин 50 руб)
- в чужих банкоматах и банках (за счет кредита) 4,9% , мин 100 руб., пределах своих денег 1% (мин 100 руб)
А интернет-банк, ежемесячный счет, ну и все остальное бесплатно.

 

[Ташенция]

У меня на EMS
23/02 Зкспорт
04/03 Импорт

на Парселе
23/02 экспорт
25/02 прибытие в Россию
04/03 прибытие в Росиию

А с 25.02 до 04.03 какой круиз моя посылка совершала?

Кто-нибудь в курсе, сколько сейчас примерно очередь на таможню?

тоже самое,два импорта на парселе с разницей в неделю...про таможню как повезет...

Ташенция добавил 08.03.2010 в 20:59

Всем привет!

во-первых, хочу поздравить все девчонок форума с 8 МАрта! и пожелать весеннего настроения, побольше позитива и всегда удачных покупок!!!

а во-вторых, тут начала читать форум с самого начала, и поняла что мой заказ не отправлен стоит вот эта подпись: "tems not yet dispatched:
Delivery Estimate: 12 Feb 2020 - 17 Feb 2020"

девчонки не подскажите что к чему? получается он пока в мазе висит? имеет смысл написать им письмо, и какого характера? есть у вас уже вариант, как написать им письмо?

и что такое ВАТ? надо ли потом просить вернуть его?

Vat это ндс,который возвращается при продажах Англии за пределы страны..не выделяется на детскую одежду,но выделяется с доставки,но почему-то не всем его возвращают..

Ташенция добавил 08.03.2010 в 21:02

В субботу наконец-то пришла моя первая долгождання посылочка!! Я довольная как слон.
На старшего ребенка размер угадала, а вот младшей вещички оказались далеко на вырост. Ей год, брала на 1-1,5 г. Футболочки еще можно будет летом одевать, а вот леггинсы, например, чуть ли не с ее рост оказались.
Посылка в общей сложности шла 23 дня (с момента заказа до получения).

Пробовала вернуть VAT (НДС), написала им письмо и получила ответ, что с почтовых расходов они его не возвращают.

да штаны,леггинсы прилично большемерят..нам на рост 81 см 6-9 мес самое то))
мне тоже самое ответили про vat

Ташенция добавил 08.03.2010 в 21:03

ну а парсел? на парселе про первую мою посыль тоже ничегошеньки(
девочки а маза как отвечает на письма? по рабочим в рабочее время? кто знает?)

точно также отвечают,только рабочий день у них короче в выхи,посмотрите на сайте график,ну и разница 3 часа..может правда не тот номер дали для отслеживания?

Ташенция добавил 08.03.2010 в 21:04

По поводу моего заказа на мазе такая информация

Dispatched on 3 March 2010
Delivery Estimate: 11 Feb 2020 - 17 Feb 2020

Издеваются! Это к 2020 году какой же у моих деток размер будет?

это ничего не значит.

 

[Vitaliy]

угу,шок это по нашему..

Смущает вес посылки, почти на 2,5 кг меньше, чем оплачено. Оплатил с учетом доставки 36,35 фунтов. 24,95 доставка + 2 фунта за кг, получается 5,7кг. Заявлено по прибытию в Москву 3,36кг. И где остальное добро???

 

[Линда]

Всех с Новым Годом!!! Любви и счастья!!!

Помогите по следующим вопросам плиз)))
1. как получить трекинг номер? я начала вести переписку (просила в случае отсутствия какого-то артикула возможность дозаказа в одну доставку))) - но отказали), в этой переписке какой-то номер на заказе в теме письма - это не трекинг?
2. как вы отслеживете путь посылки (если можно, поподробнее об этом)?если посылка отправлена этой службой


Трекинг номерр обычно мне давали позапросу из mothercare, а отслеживала я его потом на сайте емс или parcelforse


Линда добавил 01.01.2010 в 21:23
Кстати моя посылочка отправленная 10 декабря тоже уже в москве, но когда её доставят пока неизвестно всех в новым годом!!!!!!!

 

[Мармелад]

Блииин... Почитала вас. и прямо загрустила.
Первую посылку оформляла в конце февраля, и через 3 недели успешно получила. правда два момента:
1 - не доложили упаковку с двумя футболками, написала им письмо, ответили что на тот момент на складе не было, через 3 дня деньги уже были на карточке.
2 -коробка была порвана сильно, прямо один бок оторван и потом заклеен огромным кол-вом скотча, а в кармашке с документами были дополнительно отсканированная фотка порванной посылки (прямо моя коробка с огромной рваной дырищей на боку) и бумага о том, что это типа при транспортировке пострадала она. но вещи были все целые, так что если бы ни документы, я бы подумала, что они денег на новую коробку зажали и в какой-то б/у-шной переслали

А второй заказ отправила 13 апреля, пока не собрали, жду...
И что-то после всего, что тут описано, мне как-то тревожно ждётся теперь

Мармелад добавил 16.04.2010 в 02:01
А ещё напишу, может кому пригодиться. Подруга делала заказ, ждала, ждала. Посылка поступила в Мытищи и началось... Она сидит дома ждёт, ничего не привозят. И тут появляется статус в EMS "невручение". Она в панике звонит, ей говорят, что вчера привозили, никого не было, привезём через 2 дня ещё раз. Она на всякий случай уточнила правильный ли у них адрес. Они повторяют адрес. нро вместо 189 квартиры - 18... вот они не туда привезли. там её не нашли и уехали...
В общем, когда посылка наконец к ней попала оказалось, что они маркером одну цифру задели. Ну они же делают там на коробке там всякие пометки, вот одну цифру и зачирикали.
И главное, курьер даже не обратил на это внимание.. Типа что торчит из под маркера - по тому адресу и поедем...

вот так и бывает. Если сама бы не стала искать вещи, они бы так в конце концов и улетели бы обратно

 

[-RitA-]

Танюня, я 17 вечером отправила заказик, собрали только сегодня к вечеру, но еще не отправили к посреднику. Ничего отправлять не нужно в подтверждение, только если АП запросит.
Заказ не отменят. не переживайте

 

[xxu]

Carogna, деньги замораживали? и каждый раз вы писли в Сб о возврате? как долго не брал и как в итоге взял?
Меняла биллинг на АП - без толку

 

[Танюшшша]

Да счёт в АП. Спасибо, а то я уже волноваться начала........... Сколько ждать можно от них выставления счёта?

Танюшшша добавил 03.02.2011 в 17:45
Девочки и ещё такой вопрос автокресло заказать можно, доставят? А кроватку или кресло для кормления для мамы доставят?

 

[Дюймовочк@]

Я заказала в АП виртуальный адрес. Мне пришло письмо с просьбой выслать им копию паспорта или другого документа + скан копию карты, но зачем им моя карта? Я не расчитывалась с АП картой, я платила юнистримом, да и вообще, у меня ее теоретически может и не быть, я же и с магазами могу расплачиваться через отделение банка, я понимаю, меня бы магазин проверил, но АП тут причем?

 

[zcz]

девочки никто не заказывал вот это?
http://www.mothercare.com/Girls-My-...031&pf_rd_p=231490867&pf_rd_s=related-tab-3-5
что входит туда не скажите

 

[MissisT]

Девочки,подскажите,можно через Альфпарсель велик заказать?Сколько доставка будет?Вот такй хочу http://www.mothercare.com/Smart-Tri...B004GUXV92&pf_rd_p=223220727&pf_rd_s=bottom-1

Я заказывала подобный через АП, доставка вышла около 45 фунтов.

 

[ya_zemtsova]

у меня так было. там просто перечислен заказ. собирайте заново. скорее всего 1-2 позиций просто уже нет..

Идиотизм отменять весь заказ, если нет одной позиции к примеру - раньше просто ее не высылали, а потом возвращали деньги.
А если завтра еще какая-нибудь вещь закончится? Они опять отменят заказ?

Пы.Сы. Собрала заказ по новой и отправила - вроде сумму заказа заморозили))))