mandco.com (M&Co) - общие вопросы

[lenchik12O5]

скажите, я правильно поняла, сейчас на сайте доставка бесплатная на сумму более 40?
Вообще сумма доставки зависит от веса или стоимости заказа?
Заранее спасибо

 

[Buyfnjdf]

А я сегодня не удержалась, оформила заказик...... ждемссссс)))) доставка 1 фунт - здорово

 

[Вишнёво]

Нда, рано нынче НГ у таможни и почты начался. Посылка 5-го импортировалась и тишинааааа...

 

[Regginna]

Кому еще кроме костомер сервиса написать можно?

Я ещё вот такой адресок знаю - некто Gary Hutchison, ghutchison@mackays.co.uk. Если я не ошибаюсь, это какой-то начальник. У меня при первом заказе почта глючила по-чёрному (были какие-то траблы у провайдера), не пришло подтверждение заказа и ещё были непонятки. Я им писала-писала, меня в итоге кастом-сервис вообще в игнор поставил и только этот добрый человек разобрался, в чём проблема.

Regginna добавил 26.10.2011 в 17:44

...подождите ответа от Gary Hutchison и если ноль реакции, напишите, что диспут в палке откроете на эту тему, тогда точно вернут.

Дорогая natalkakl, пасибо за совет! Вы бы знали, как не хочется скандалить и в Палку жаловаться. Хочется культурно, по-человечески, как лучших домах ЛондОна .

 

[bunnyfly]

Только мне пришло не все, но следом идет еще один пакет, видимо они разделили пополам....так бывает ведь?

да, мне тоже делили, они пакеты примерно по 1,5 кг формируют, если заказ большой; я у них отдельно трекинг запрашивала, так как они автоматически мне прислали только на одну, а у меня их было три

 

[Miny]

Только "снести" всю корзину и заново наполнить. Иначе от этого кода не избавиться, имхо.

Reddy, спасибо .
"сносила", выходила из своего ака, снова заходила, проверяла все вещи по наличию, в общем практически все мне кажется перепробовала. ошибка и все тут.
вот и решила уже спросить, может у кого так было и знает кто верный способ.

 

[Snow_Maiden]

mokssi, напишите. Обычно они даже оплатить не дают шторы эти, не проходит проплата и все. пишут: "выбросьте из корзины шторы"
Я тоже хочу теперь)))

 

[Amadeska]

gammi, как все просто, спасибо

 

[Анютк@]

Snow_Maiden, адрес там есть в форме для возврата, наклейку с алресом тётенька с почты сама прилепила на адрес получателя.

 

[Наталья Р.]

eleni, да, трек в конце письма об отправке, как IrinaSS писала. А отслеживать удобно здесь. Я по этой ссылке програмку скачала.

 

[elenatsy]

Мне M&Co тоже дали два трека на посылки - одна уже приехала, а вторая значится как выехавшая и ни слуху-ни духу, даже не въезжала. Что-то у МандКо проблемы стали с оформлением, похоже!

 

[srsa]

myrka_klimova, да, напишите, пусть еще и стоимость доставки возврата компенсируют. это же их вина.

 

[Симп]

Мне только что упала СМС-ка о возврате налога. Вчера только посылку отправили мне и сразу налог вернули. Видно я их здорово заблокированной суммой достала. Может кому пригодится- неплохой переводчик. Помог мне грамотно 5 писем написать http://translate.google.com/#ru|en

 

[stew-ra]

вот про тот свитер который колючий не расскажете как он после стирки? мужу заказала такой же. с размером боюсь, что ошиблась((( всегда М заказываю, а по их размерной сетке надо S.

Я пока не стирала, муж его не носит что-то, а перед первой ноской не стираю)))
как бы не сел, чесгря, руками неохото, буду на 15 град в машинке. а вы какой взяли в итоге? С?

 

[Dezy]

Привет,шопоголики! Поздравляю всех кто получил свои посылочки! И моя вот25.02.2011 06:25 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена[/B[/U] скоро приедит ко мне!!!!!!!!!

 

[O.Tatjana]

пришла моя посылочка с детскими вешичками вечером за ней пойду

Похвастайтесь нам скорее

 

[Светмоихочей]

Получила сегодня потерявшуюся часть посылки за 20 мая.(заказ от 17 мая).Первая часть дошла давным давно-а эта блудила.

Более того, посылку выписывали одну на двоих-экономия на доставке.Ну и моя парка за 34 фунта и застряла. Подруга раз пять ходила на почту--отстоит очередь и уйдет без ничего.Сегодня мы сделали по другому.Я взяла своих отпрысков и в 11 часом была на почте.Стояла минут 40 дошла моя очередь, я засунула свою рожу в окошко и уведомила, что вот дошла моя очередь я занимала ее еще в 11 часов, запомните физию и когда придет подруга, для которой я очередь занимала, вспомните мою физию и отдайте ей посылку без очереди уже.Пришла подруга в обеденный перерыв и ей отдали посылку содрав с нас за хранение 20 рублей.Конечно, мы поорали, что это по их вине мы не вовремя получили посылку и платить ничего не будем.Но заплатили, потому что тетка сказала, что это с нее высчитают.Почта России, можешь сходить на наши 20 рублей в кабак.Пусть тебе нальют наперсток унитазной воды за вашу работу.Вот я там посидела час, они занимаются всем чем угодно--платеж за газ, за кабельное, квартплата и все что угодно, кроме их основной функции--прием и отправка почтовых отправлений.

Смотреть далее Парки на сайте уже нет.Пришла в порванном пакете и очень вонючая--прокуренная на сто рядов.На ней было 2 пятна -высокая доля вероятности, что они отстираются сразу, пошита отлично, размер мой, 12, но не без сюрприза. Цвет на 3-4 тона отличается от фото на сайте.Там светло-песочная, у меня темно-песочная.Вообще, я не знаю, что такое парка, думала, что это слегка удлиненная куртка.По виду это вроде и куртка и если ослабить затяжку на поясе--по виду это весьма длинный плащ в стиле сафари или милитари.Вообщем-то, очень довольна -вещица весьма полезная и мне очень понравилась и хорошо, что она не потерялась..

[/URL][/IMG]

[/URL][/IMG]И фотографии со вспышкой получились странные.Цвет истинный темно-песочный-как мокрый песок примерно.

Вот сегодня(12 июля) заметила, что парка объявилась вновь на сайте. http://www.mandco.com/coats+jackets/hooded-parka-jacket/invt/1304151stone/

 

[VesElenka]

LadyAna, Спасибо!

А если я еще закажу посыль и адрес доставки поставлю подруги. Пройдет нормально и оплата от меня и доставка на адрес подруги? И по идее у таможно адрес подруги зафиксируется. Да?

 

[Elena35]

Я вообще только детское в этом магазине раньше заказывала без скидок, а тут решила маме заказать 2 блузки по полной цене, и через день на них 30% скидка. Тоже обидно стало (правда, муж говорит, что это у меня синдром отличницы). Написала им письмо, вдруг вернут разницу, они ответили, что цены у них меняются постоянно, поэтому они не возвращают.

Для себя решила, что по полной цене не буду у них взрослое заказывать (это я еще не получила те блузки и не видела их качество, а опасения по поводу качества есть небольшие).

Мне тоже так ответили, когда я попросила вернуть разницу, образовавшуюся в течении трех недель продажи аналогичной вещи, при этом я на потеряла на своем нетерпеже 46 фунтов, но это, конечно, в течении полугодия. Качеством почти всего, что мне пришло, я осталась довольна. Детские вещи хорошего качества, сапоги дочке купила, думала зимние, оказалось осенние, но у нас таких за 750 рублей (в переводе с фунтов) не купишь. Еще мне понравились бюстики кружевные под футболки с большим вырезом, http://www.mandco.com/camisoles+ves...2060736black/&bklist=icat,4,10,10028,10028010 заказала и белый и черный, понравились и размер подходит. Мужу футболки с длинным рукавом, хлопок, они такие мягонькие!!! Купальник классный пришел, гораздо дешевле, чем в Виктории Сикрет, типа такого, только темно-синий http://www.mandco.com/swimwear/trop.../2931834navy/&bklist=icat,4,10,10028,10028210. Только одно платье разочаровало, синтетика и тело не дышит летом, хотя платье летнее. Раз и навсегда зареклась покупать тут и в Вике вещи до распродажи)))))) Теперь буду ждать следующей, летней))) Так как почти все, что нужно, уже накупила))))))) Жду посылку с вечерним платьем для дочки, для себя и туфлями, размер туфель выбирала долго, у меня 38,5, заказала 6, надеюсь влезу без бултыханий)))

 

[Л-В]

Девушки,хочу отменить заказ(делала вчера).Статус его In Progress.в этом магазине ни разу ещё не отменяла...какие могут быть проблемы??Набрала трусов,а по ним отзывы не очень,вот думаю отменится нет?(пока выходные)