Доставка RU lookfantastic.com - косметика и парфюмерия с бесплатной доставкой - 1 ч.

[Sundary]

Portofina, ну как они Вам трек предоставят если посыль без трека ушла?!?! Не реально это...
Бывает их поддержка тупит и сразу без разбора присылает клейм форм.
Если решили-таки просить рифаинд или риплейсмент, отылайте отсканированный вариант на электронный адрес.

 

[илончик]

девочки, январские еще кто нибудь ждет?

 

[mamita]

Вы писали в support@lookfantastic.com и Вам не ответили?!?!?
Если заполняли форму и отсылали текст из своего аккаунта - они могли и не получить его.
Вот спрашивается нафига эта форма связи, если она не работает - ну это вопрос уже риторический

ой, а я как раз писала через свой аккаунт
сейчас им написала через аккаунт, потом сделала ответ и прикрепила фото на инфо.лук, ну а теперь и на суппорт отправлю уж правда, думаю, раньше понедельника не получу ответ.. а я уже расковырять хочу этот тюбик и так на ладошку наливать

 

[closer]

спасибо,девочки)))пойду дозаполню и буду ждать заказ

closer добавил 12.08.2010 в 00:26
Start Date
Expiry date
ой,а в этих строчках какие даты вбивать?

 

[julbars84]

Чика, не знаю, предсказать, как работает наша почта в каждом отдельном случае - нереально, будем надеяться, что хотя бы раз они попытаются вам доставить посылку и оставят извещение или записку.

sweet vampire, скорее всего, обычной почтой, ЕМС отправляют, только если стоимость заказа немаленькая (не помню, от скольки фунтов, 80, что ли, тут девочки писали).

Сообщение от модератора:

Уважаемые пользователи форума!
Тема закрыта! Продолжение находится > здесь <

 

[julbars84]

Frizz, у вас уже 40 дней прошло, могут и отказать Вам в возврате(( но попробуйте все равно! Насчет улицы - как ваша почта сработает, разберется или нет, хотя все по индексу идет в первую очередь в почтовое отделение, должно доехать.

Надежда-86, даже не знаю, может, таможня и пропустит, главное потом на почте уговорить отдать посылку и доказать, что Вы это Вы (т.к. ФИО имеет значение как раз для нашей почты при получении заказа).

julbars84 добавил 16.01.2013 в 08:27
Prophorg, я вчера получила ответ точно такой же, прям слово-в-слово, как у вас, только форму для заполнения мне выслали сразу. Подожду до пятницы, если ничего не придет - буду заполнять и отправлять им, лучше потом им деньги верну, если посылка все же приедет, чем остаться совсем ни с чем.

 

[Sunny_girl]

Девочки, добрый день!
Я новенькая )))
Подскажите пожалуйста, возможно ли заказать с этого магазина, если я живу в Казахстане? Просто когда я оформляла заказ, то не нашла свою страну в списке (((

 

[riotty]

У меня заказ от 22/07/2011 все еще в обработке
Сейчас статус меняется и Dispatch Confirmation при отправке заказа приходит обязательно, но вот собирать посылку они могут очень долго.

теперь я с Вами не соглашусь, сегодня получила свой заказ Redken, хотя он до сих пор order placed

 

[Ania08]

Algea, не помню на какой адрес я писала, но мне по поводу посылки буквально через день ответили.

 

[stdffe]

veselaya, спасибо большое, а вы пробовали какие-то другие автозагары st.tropez?

 

[relk]

relk, ЕМС они отправляют когда посылка больше 2 кг обычно...

В том-то и дело, что посыль значительно больше 2х кг и отмен не было

 

[Kate1987]

Тоесть письмо об отправки посылки могут на почту и не прислать!? Остается сидеть и ждать

 

[Mo-t-ya]

ЖозефинаМ,
stdffe, а у меня получается, что снимают 2%. причем, если я делаю заказ не в $, то вообще два раза по 2% (сначала при переводе из валюты, в которой я делала заказ, в доллары, а потом и при переводе $ в рубли)

 

[Avis]

Может попробовать заказать Urban Decay в beautybay.com?
Там доставка платная, но цены чуть ниже - то на то и выйдет
Магазин вполне оперативный, деньги возвращает быстро если что...

О, спасибо большое, я на этот магазин еще не набредала) А можно пару вопросов: вы доставку выбирали Европу или остальной мир? И платили в долларах или фунтах?
И может вы там лаки брали - как доходят, не бьются?

 

[Lilpy]

Сегодня пришло извещение на посылку с лука от 22 июля, а от 15 июля извещения еще нет

 

[yug_oksana]

У меня сегодня у одной посылочки опять статус поменялся (текст пропущен через переводчик).

Посылка прибыла в офис доставка (RU)

07/02/2012 10:48 ВТ: Посылка прибыла в офис доставка (RU)
ПН 30/01/2012 19:34: Вылет из распределительной сети (RU)
Пн 30/01/2012 8:20: Таможенный удержания: другие (RU)
ВС 29/01/2012 2:45: Прибытие в импорте концентратору (RU)
Чт 26/01/2012 23:18: Вылет из экспортным центром для международных перевозок (RU)
Чт 26/01/2012 19:23: Участок направляется (BE)
Чт 26/01/2012 19:16: Участок обрабатывается (BE)
Чт 26/01/2012 19:16: поступила в Центр сортировки


Но пока не привезли - у нас в городе ураган.

PS написала тут и через 10 минут звонок в домофон - привезли посылочку.

Короче, она у меня выщла на 6,7 кг. ЕМС стоит Бельгийский, трек если вбить в Российское РПО отслеживание показывает то же, что и почтовая служба trackmail.co.uk Только "вылет из распределитеьной сети" это не сортировка, а "покинуло место международного обмена". Упаковоно все аккуратно, между товарами проложены несколько слоев бумаги. Кисти за Редкен и Часы за Тиги прислали. Часы - фуфня, кисти неплохие, как раз кому-нибудь на 8е марто подарить - самое то!

 

[umcka]

bat, До меня дошла посылка от 29 или 30 сентября, не помню когда ее отправили, так вот пока до машины дошла, 100 раз ее осмотрела))) и на ней не было написано что внутри, помню что было написано Словения или Словакия или что-то похожее, но не содержимое, именно оно меня интересовало больше всего.

Может кто с подобной ситуацией сталкивался??? Ведь бывает что посылки по 1,5 месяца идут. Неужели никто не писал претензию?
У меня с Филей было, что часть посылки (разбили на 2) не дошла, я написала, но там и срока в 40 дней не было, мне первая часть посылки как раз дней 40 и шла.Плюс просто деньги вернули, этих товаров в наличии не было, никакого заявления не потребовали. Да и посылка так и не дошла.

 

[Sundary]

Дополнительная скидка к сейлу

 

[Algea]

а письмо об отправке они хоть присылают?

вообще ничего не делают. Я лично узнала, что мой заказ все еще не отправлен из-за отсутствия одной вещи на складе через месяц после ежедневных обращений к ним в службу поддержки. Я верю девчонкам, которые говорят, что они оттуда заказывают и без накладок, но лично мне не повезло совсем. В магазине с таким свинским отношением лично я покупать никогда ничего не буду. Может, вам повезет больше, чем мне, и вам отправят сразу или, по-крайней мере, сообщат о невозможности отправки по какой-либо причине. Мне не повезло.
Удачи.))

 

[Тошичка]

Наконец дождалась посылку с шампунями, отправленную 17 декабря,получила 9 февраля!Почти 2 месяца ехала.

Поздравляю с долгожданной посылкой!!)))
Я еще свою жду, но вы обнадежили, может и моя в скором времени придет!