Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Мафа]

torti, у меня наоборот - столько вещей кладу в виш, а всегда пишет, что пустой.

 

[AnnaMisak]

AnnaMisak, пробовали в другом браузере?

Да,даже с 2 разных компьютеров, на работе и дома(((

 

[ROSEtka]

Эх, ничего не нашлось... В какое темке можно ещё спросить?)

 

[belleann]

В субботу сделала заказ, не правильно посчитала сумму заказа, и на карте оставила не достаточно денег. Вчера докинула деньги написала им письмо что бы сняли. Сегодня утром, деньги заморозили. А сейчас пришло письмо
"Hello Anna,

Thank you for your email regarding your recent order. Please note that we are unable to process the order due to pending questions regarding your account.

To expedite the processing of your order, please have the primary card holder call 1-800-568-5555 or 1-937-438-4199 (outside the U.S. and Canada) between 8:00am to 10:00pm EST Monday through Friday, 10:00am to 4:30pm Saturday, or 10:00am to 4:00pm Sunday. Please reference order #522784650, and we will be happy to assist you further...."
это они еще раз что ли списать хотят?! или это они просто перед отправкой письма попробовали и не получилось (т.к. денег теперь там нет), Что делать то теперь?

 

[MAGIC GIRL]

MAGIC GIRL, подарки всегда прописываются по пять долларов.

Уфф, спасибо! Хоть бы пронесло, не хочется нервы тратить...просто в инвойсе моего прошлого заказа пляжная сумка была прописана free, вот и заморачиваюсь...

 

[Bellisimocosi]

Огромное спасибо!

Bellisimocosi добавил 15.02.2013 в 14:37
У меня еще 1 вопрос, вот если я на распродаже куплю у Вики 20 трусов, возникнут ли у меня проблемы с таможней? Не арестуют посылку?

 

["Elka"]

Пожалуйста подскажите девченки , уезжаю на лето в другой город можно поменять адресс доставки на VS хотела летом заказывать по немного вот только не знаю прокатит такое ? Буду очень благодарна

 

[Velory]

Olgu$hka, это ткань такая, плотный трикотаж, похож на тот, из которого леггенсы шьют, только намного плотнее.

 

[Velory]

a2anya, ну должны, в принципе, оставить на ваше усмотрение этот верх купальника. Ключевая фраза письма внизу, ну остальное припишите сами

I kindly ask to issue a credit of $.... to offset my expenses for sending defective item back to your facility.

Velory добавил 17.01.2013 в 15:42
Dinarochka, статус ин-процесс означает только то, что ничего не поменялось, заказы ваши не отменились, но и не отдали в сборку, так как оплаты, вероятно, еще не было. По вашим карточкам мне сложно что-либо посоветовать...

 

[Мафа]

katarinka1987, странно, что заказ нельзя отменить - ведь полностью он не оплачен.
Попробуйте с лояльным оператором спокойно и вежливо пообщаться, пусть уберут из заказа что-нибудь, лишь бы хватило оплаты на заблокированную сумму. Если лишний остаток будет, то проще попросить его вернуть на карту. Иначе вообще даже не знаю как Вам быть.

 

[AnnaMisak]

У меня есть регистрация, но адрес там ввела от балды так сказать, и с адресом получения карты он и близко не связан, читала, что потом можно поменять. Пыталась менять,после того.как нажимаю сохранить,меня выносит на пустую страницу(((( Уже не знаю,что делать((((((( Ведь нужно правильный биллинг вводить. И с новой регистрацией не получается. пишет Please correct the highlighted fields below.
Server error. Please try again

AnnaMisak добавил 14.05.2013 в 15:43
может это какая-то ошибка самого сайта?

 

[AnastaSea]

*lesyona*, набирать например +1 800 888 8200

 

[Хочу.в.отпуск]

Девочки, я оформляю заказ и у меня нет верха в наличие. Они спишут с меня за него деньги вместе с доставкой сразу и отправят как он поступит? Или спишут и стоимость и доставку когда он приедет?

 

[Curly girl]

lkabankz, Спасибо! Я уже написала письмо об отмене, сказали, что уже ничего сделать не могут!
Хотя отправила письмо, через 10 мин, после заказа! =(
Я вот не пойму, куда терь посылка придет?
У нас в Самаре есть таможня. Т.е. ее здесь задержат? Я приезжаю, заполняю доки и мне ее отдают?
Или все-таки задержат сразу куда она в первую очередь приходит, Мск или др город России?

 

[Мафа]

Девочки, хелп!
пытаюсь выполнить все пункты и застряла на п№3
помогите разобраться)) ссылка у меня не активна из этого пункта(
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=2034189#post2034189

http://www.victoriassecret.com/gifts/EGiftCards

 

[kisekin]

Елена Е, это безусловно

 

[Velory]

kinski, да, поятвятся 15 июня, но бывает, что и раньше появляются. Вышлют обычной почтой.

 

[kisekin]

Корнишонок, у Вас одинаковая сумма для снятия с карты везде (Visa ending in 8125 $249.69 ). Посмотрите повнимательнее. У Вас по статусу Payment Pending, значит не могут получить авторизацию по Вашей карте. Вы уже расплачивались этой картой в интернете? Или возможно Вы ошиблись при оформлении заказа при введении номера или срока действия карты?

 

[Madhen]

девочки, в долларах с UPS доставкой сколько можно в заказ? 250? 255?

 

[Velory]

AnNa18, бесплатно можно, если не получать ее на почте. Просто не забирать и ее отправят обратно.