Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[muravei]

девочки хелп
вчера вечером оформила заказ,применила -20 и -10,всё прошло,всё нормально,
но на карте денег пока нет,планировала сегодня закинуть,
а сегодня захожу на почту там 2 письма,как обычно:1-о заказе,2-о том что не смогли снять деньги и будут пытаться ещё 14 дней
но при переходе в этот заказ напротив каждой вещи стоит "Cancelled"
что это значит? почему отменено? письмо не приходило
что делать?

 

[каприз]

спасибо,это всё пошагова сделала...
тогда ту форму заполню при оплате посылки уже
я просто думала, что номер карты и вид доставки надо сейчас заполнять.

спасибо.

а про размеры больше S мне никто не объяснит?

 

[Бобитта]

Девочки, сегодня такое прислали

Dear Lyudmyla,

The order detailed below has shipped on 08/29/2011 via UPS Air, tracking number 00000000000000.

Please note in some instances the tracking information may not be available for 1-2 business days due to the timing of receiving carrier scans.

We truly appreciate your business. You may receive several shipments to complete the fulfillment of your order.

не совсем поняла, они его частями отправили иил как?

 

[Маничка]

АннаД, ну я поняла. бандероль короче

Маничка добавил 07.10.2011 в 23:34
Девочки ещё один вопрос, знаю миллион раз уже обсуждали. но простите
Цена для таможни какая? Та которую я оплачиваю? Или больше, как бы если она была без скидки?

 

[Мафа]

tanka92009, объясните им, что Вы на самом деле с Украины и им придётся возмещать немаленькую сумму за пересылку. Укажите в письме примерную стоимость за доставку обязательно. Они не требуют возвращать брак, если не из США.

 

[Keniya]

http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1300104443730&pagename=vsdWrapper
Здесь трусиков не осталось, я правилдьно понимаю?

Keniya добавил 21.04.2011 в 18:41
Или это и есть цена за весь комплект?

Keniya добавил 21.04.2011 в 18:52
поняла вроде.... это только верх.

Keniya добавил 21.04.2011 в 18:53
ой нет, наоборот только низ

 

[Zlaya Zaya]

Паника??паника!!!
Кошмар какой-то,я наверное совсем сегодня не соображаю
Мне нужно сделать скриншот страницы где будет виден трекинг номер ну или номер заказа,и адресс куда был отправлен заказ..
Именно что бы информация вместе была.
Мучаю сайт Вики уже минут сорок не могу найти???
Помогите пожалуйста

 

[Маргарита7]

Tendensiya, нет, не попадаете

 

[Lightlana]

По поводу покупки EGIFT. Я могу купить просто курту, не делая других заказов? И буду ли я оплачивать доставку за эту карту? И как можно ею расплатиться за backorder? Просто позвонить в VS или отослать им на e-mail номер карты EGIFT?

 

[Melody]

Девочки,скажите а в биллинг и шиппинг мне ставить разные адреса(у меня к карте привязан один адрес ,а проживаю по другому) или указать в биллинге адрес проживания и выбрать "доставить на мой биллинг адрес?спасибо

можете в биллинге указать сраазу при регистрации адрес проживания, так удобнее. но можно и так, у меня в аккаунте указан адрес прописки, отправляю на адрес проживания - скидки учитывают. в другом аккаунте указан адрес проживания, проблем не было

 

[Gavochka]

avkubrakova, я правильно поняла - обычной почтой хоть на 200 евро, хоть на 999 евро - растоможку не надо?

Gavochka добавил 26.10.2011 в 11:48
ам еще подскажите, пожалуйста, как оформить кэш-бек? если я не правильно написала, то - имею ввиду возврат процента с покупки? а у Вики какой процент? обналичить проблема будет, пишут, что много берут банки при обналички ? и в течении какого времени можно копить чеки для обналички - у них е сть срок годности?

 

[snowska]

девочки, помогите...
я сделала заказ, оплатила, но у меня одна позиция (трусы) должна была прийти позже...
так вот всё уже давно прислали. и трусы отдельно должны были отослать/прислать до начала, а потом до конца августа, но трусов до сих пор у меня нет... и где они я проследить не могу, т.к я знаю код основной посылки, которая уже мною получена... а ups по адресу получателя не говорят...

 

[Джони]

candi, агаБ уже завела как раз! теперь вопрос: как оплатить уже висящий ордер?????

 

[*anna*]

Добрый день.
Спасибо вам большое за такой замечательный сайт.
Хочу сделать заказ на VS, уже даже выбрала хотелки. Но есть вопросики....Помогите, пожалуйста, и разъясните, обязательно ли открыть адрес на shipito? если да, то почему я не могу без него сделать заказ и получить товар. Должны ли все данные в shipito совпадать с данными при регистрации на VS?

не обязательно! Вика отправляет в Россию

*anna* добавил 03.12.2010 в 16:42

Девочки, пошлите меня куда-нибудь по вопросам размеров в Вике. Так брючки приглянулись, но после моей пижамы, в которую 2 меня с успехом могут поместиться, очень не хочется пролететь

вот тут обсуждают размеры одежды а вот тут модели

 

[Evlena]

Девчонки, подскажите пожалуйста, платье хочу заказать как на фото, а там пишет 2 расцветки и непонятно, какую расцветку нужно выбрать, как на фото (на модели) ???http://www2.victoriassecret.com/commerce/onlineProductDisplay.vs?namespace=productDisplay&origin=onlineProductDisplay.jsp&event=display&prnbr=GP-257056&cgname=OSKEYCLOZZZ&rfnbr=2201

Там 2 расцветки . Мне нужно как на фото.

Помогите

purple multicolor ваш цвет.

 

[irramed]

irramed, сегодня только если вы им позвоните, если напишите, то письмо прочтут только через сутки и снимут деньги только завтра.
Ну и после оплаты они могут собирать заказ до 5-ти рабочих дней, так что сразу отправить не получиться.

А они собираюь заказ только после оплаты?
Завтра без письма попытаются снять снова?

 

[Natulia]

Анна, спасибо за ответ.Буду регится на VS.

 

[Malinalda]

esmeralda, вроде бы в Москву звонить (495) 745 22 11 доб 6510
Глюки у них бывают. Думаю все нормально с вашей посылкой.
Только вот не вводите других в заблуждение, если деньги за заказ заблокировали, то ничего менять в нем ВС не будет.
Такое можно попробовать только если деньги еще не заблокировали (так как их нет на карте).

Нина85, не напрягайтесь, в вашем случае уже ничего не исправить. Получете посылку и сделаете возврат или обмен второго низа.

 

[Мышуля]

Девочки, Первый раз делаю заказ поэтому вопрос, при выборе размера надпись in stock что означает? Эта вещь есть в наличии или нет?

Мышуля добавил 26.12.2011 в 00:46
И еще вопрос есть ли какие- то скидки для новичков у них и что такое егифт?

 

[Aлена]

discounted если написано именно так, как вы написали в этом посте, а не в предыдущем, значит что на цену купальника(верх и низ) скидка, ну тоесть стоимость пересчитали

Посмотрите принт-скрин из письма! Вот как они написали:



Да, вещи действительно не отправили(( Вика ответила((