Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Andromeda]

Промолчать и оставить себе Они все равно не отслеживают, кто получил посылку потом, а кто нет

ХМ, интересно получается . А посылка которая типа потерялась - всегда приходит или были случае, что действительно терялась?!

 

[Ольвия]

Девочки, подскажите, пожалуйста! Это http://www.victoriassecret.com/ss/S...1265365299917&pagename=vsdWrapper&search=true пижама (майка, штаны) или только майка? Что-то не соображу.

 

[Vexy]

dinozavreg, ну там сказано что требуется включить cookies в вашем браузере

 

[Evangelina*]

zabka, это девочки про УПС. Обычной почтой можно до 1000 у.е. Кстати сейчас (с весны примерно) обычная почта идёт ровно 2 недели, так что я экспрессом даже не заморачиваюсь.Вот на днях посылку олучила, тоже 2 недели, в связи с НГ пока не было задержки.Вот жду ещё 2, на следующей неделе будут надеюсь

 

[solnechnaja]

объясните мне пожалуйста про новые аккаунты! я совсем запуталась(((

сегодня создала новый аккаунт и попробовала оплатить своей картой, ничего не получилось- мне нгаписали, к сожелению не можем принять заказ...

все таки получается обязательно нужно что бы карта была оформлена на того кого заведен аккаунт???

 

[AnnettaSPb]

Ультра, у меня то же самое! Переподписывалась уже два раза! Сначала приходят письма, потом вообще нет, или "прорывается" одно-два максимум.

 

[OlgaFox25]

Здравствуйте!
Подскажите, может у кого-то такое было.
Делаю 10 заказ на Виктории, до этого все статусы заказов могла проследить на странице ORDER STATUS, после последнего заказа страница очистилась и на ней виден только мой последний заказ. А предыдущий был еще в обработке, теперь даже не знаю как посмотреть отправили его или нет.
Заходила в почту, нажимала там на ссылку ORDER NUMBER, перекидывает тоже только на последний заказ. Как теперь быть и отследить отправили или нет предыдущий заказ?
Спасибо!

 

[Madhen]

Lady_Mari
не видела =)
я трусы смотрела опции ниже, с моделями, вот и удивилась, что как на фотке нет.

 

[Melody]

Девченки, помогите!!!!!Хочу заказать два платься - общая стоимость 193 долл., за доставку ВС берет 49 долл с копейками, -30долл. скидка. Выходит общая стоимость около 210 долл. Что делать? Рисковать и оформлять заказ или же выкинуть из корзины вещицу???????

что за платья? если летние, вообще без проблем.

 

[NataliShoko]

Malinalda, спасибо!
Подскажите, пжст, совсем запуталась. Как выгоднее и удобнее заказывать с ВС через посредников(Шопфанс) или напрямую?
И какой часовой пояс у ВС. Чтобы шляпку успеть получить в подарок.

 

[evgenievna]

Irissska, кинте ссылки на вещи

 

[сффетик]

сффетик, вчера вечером оплатила заказ и сразу появился такой статус. Сразу им письмо написала. Мол, какая причина. Пока не ответили.
Карту проверила, бабла нет)))

это не срок для того,чтоб паниковать..бывает такой статус висит и 3-5 дней без особой причины..терпение девочки)

 

[Mary_mary]

Девочки, подскажите,
планирую заказать платье
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1305797385155&pagename=vsdWrapper
купальник
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1305797378527&pagename=vsdWrapper
платье
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1305797385155&pagename=vsdWrapper
и это платье
http://www.victoriassecret.com/ss/S...&c=Page&cid=1305797376401&pagename=vsdWrapper
какие могут быть скидки? подскажите пожалуйста.
первый раз заказываю

 

[БрюнеткаЛена]

подскажите кто-нибудь,я хотела бэк поменять на другую вещь(стоит немного дороже),вика совсем его отменила,у меня в этом заказе еще 2 бэка,сумма теперь меньша 200 дол.,мне за доставку оставшихся бэков платить придеться?

snapi, Вы, главное, не привлекайте к себе больше внимания. Тут недавно девушке предупреждение Вика прислала по поводу отмены бэков и доставки. Понимаю, что Вы сами не просили ничего отменять.Но не все операторы вполне адекватны, у каждого свои тараканы))) Так что, пока не переживайте.

 

[Melody]

Поход на почту особо ничего не дал))) было оч.много народу, ответ на мой вопрос "какова процедура извещений? и почему извещения не было?" меня потряс "такого не может быть, мы всех всегда извещаем!"))) Тут еще вопрос возник - посылка до 3-х кг - это бандероль, а свыше - это посылка, и надо топать вобще в другой отдел. Как в этом разобраться? Как VS отправляет? Простите, за тупые вопросы)))

ВС обычной почтой отправляет посылки весом до 2х кг (бывают исключения, но оочень редко)

 

[Марина_OM]

тут нужные шаблоны писем
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315
пишите на любой , я всегда на этот пишу customercare@victoriassecret.com почти по любому вопросу

Я пишу туда. И вот что сразу же приходит в ответ..

Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

 

[zakasan]

Девочки, не пойму, чем отличается Demi bra от Push up bra? По виду абсолютно одинаковые...не знаю, что выбрать...

 

[yopi-yopi]

Люди добрые помогите пожалуйста заказываю с карты приватбанк Украина виза классик а доставка в Америку при введение карты пишет это Confirm billing info and that the name is as it appears on your credit card.

 

[Маргарита7]

RinaRi, нет, не попадаете

 

[Мышонка]

Девочки,всем привет!)
Я заказываю второй раз - хочу обычной доставкой!
Подскажите есть ли какие нибудь коды чтоб была скидка или бесплатная доставка до Питера? или такого не бывает?
еще вопрос : когда 1-ый раз заказывала ускоренной то мне журнал пришел,в правом верхнем углу написано : FREE SHIPPING, так понимаю бесплатная доставка. Она действует?
Заранее спасибо)