mltirn,как он мог пойти обычной почтой, если вам уже звонили из UPS? Робот отвечает пока, потому что у них ночь. Когда выйдут на работу, тогда ответят. Скорей всего, не раньше завтрашнего утра..
Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Ой, спасибо)))теперь буду знать))Ирсен, Вам mariya_2002, все правильно сказала.ВС очень следит за тем, чтобы их вещи не покупались для перепродажи в коммерческих целях, иногда - черезчур осторожничают. Было множество случаев, когда ВС отказывало в заказе (а иногда и блокировало аккаунт), подозревая покупателя в коммерции лишь потому, что в заказе было много разных размеров. И слова о том, что "я покупаю в подарок маме, у которой нет своей карты" для них настоящий шок. Ну не понимают они как это может быть! и их единственный ответ - "Открывайте на маму отдельный аккаунт и пусть она сама себе покупает". Поэтому девочки в СП и "дробят" заказ, собирая посылки по размерам - чтоб у ВС не было лишних вопросов. Почитайте вот здесь девочки это обсуждают.
А по поводу скидок - без проблем! Конечно же Вы можете использовать несколько кодов в одном заказе - до 3-х шт. Единственное, коды на бесплатную доставку не проходят вместе с многоуровневой скидкой. Подробнее можно почитать в теме "Секретные коды скидок ВС". Там в первом сообщении дана подробная информация и действующие сейчас коды.
Оформила заказ с беком, деньги сняли сразу за него, Через час сделала еще заказ с другого аккаутна,..денег на карте не было, положила в тот же день, написала им письмо что можете снимать денежку и вот уже четыре дня прошло, ничего не снимают хотя я уже еще одно письмо написала
Piko добавил 18.04.2010 в 15:48
и статус первого заказа уже четрые дня ин-процесс...раньше мне всегда за два дня посылочку собирали что писать им опять письма?
хотя я уже еще одно письмо написалаPiko добавил 18.04.2010 в 15:48
и статус первого заказа уже четрые дня ин-процесс...раньше мне всегда за два дня посылочку собирали
что писать им опять письма?
Последнее редактирование:
Девочки, у меня два вопросика:
1) Кто-нибудь заказывал по карточке мужа? Аккаунт будет его, все данные при регистрации его, а свое имя я впишу в адрессную книгу. Адрес у нас один, просто чтобы было понятно, что он для жены заказывает)
Или вообще себя не вписывать? Читала на форуме, что VS к мужчинам заказчикам подозрительно относится... Как лучше сделать?
2) Сумма для таможни прописывается с учетом мноуровневой скидки? Если я вещей наберу на 220$ получу скидку 30$. Для таможни сумма будет указана 190$ ?
Может так получится, что VS укажет сумму без скидки? Очень не хочется на таможню попасть(
Заранее спасибо за ответы)
1) Кто-нибудь заказывал по карточке мужа? Аккаунт будет его, все данные при регистрации его, а свое имя я впишу в адрессную книгу. Адрес у нас один, просто чтобы было понятно, что он для жены заказывает)
Или вообще себя не вписывать? Читала на форуме, что VS к мужчинам заказчикам подозрительно относится... Как лучше сделать?
2) Сумма для таможни прописывается с учетом мноуровневой скидки? Если я вещей наберу на 220$ получу скидку 30$. Для таможни сумма будет указана 190$ ?
Может так получится, что VS укажет сумму без скидки? Очень не хочется на таможню попасть(
Заранее спасибо за ответы)
Я ее только собираюсь сделать. А там можно указать адрес проживания, а не адрес прописки?
судя по отзывам на сайте, у многих такая же проблема ( и у меня в том числе)
А вы не выходите из оформления заказа, если при нажатии Continue, он дольше обычного грузится - нажимайте Обновить страницу. После обновления у меня всегда открывается следующий этап оформления заказа.
galkiper, у меня так было, грешу на интернет. Провела чекаут еще раз - все прошло.
Натали добавил 21.04.2010 в 19:25
Натали
добавил 21.04.2010 в 19:25Когда пришла?!
Последнее редактирование:
Девочки,я не знаю как правильно написать свою улицу((
Исаковского,переводчик выдает Isakovsky's street и Isakovsky,или может быть писать так Isakovskogo Str? Или без разницы как писать? Если не по теме,скажите куда это написать
Исаковского,переводчик выдает Isakovsky's street и Isakovsky,или может быть писать так Isakovskogo Str? Или без разницы как писать? Если не по теме,скажите куда это написать
Спасибо за разъяснение, девушки!
Посмотрела, но никаких надписей не увидела - значит обычная почта!
AnnaLebedeva, почитайте темку, там все про эти карты написано http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=44575
Кукуруза точно не подходит, т.к. сама пыталась оплатить ею. Я оплачиваю либо райффайзен либо сбербанковской.
А у меня следующий вопрос: Сделала заказ...и в этом заказе помимо вещей был парфюм. И из Шопфанса мне прислали письмо, что не могут выслать мне посылку с парфюмом, т.к. это запрещено. Т.е. духи они вернут в магазин. Стоили они 50 долларов. Как Виктория будет возвращать деньги мне на карту,если я использовала многоуровневую скидку 75 долларов с 250? Вернут всю сумму? Или с учетом скидки?
А у меня следующий вопрос: Сделала заказ...и в этом заказе помимо вещей был парфюм. И из Шопфанса мне прислали письмо, что не могут выслать мне посылку с парфюмом, т.к. это запрещено. Т.е. духи они вернут в магазин. Стоили они 50 долларов. Как Виктория будет возвращать деньги мне на карту,если я использовала многоуровневую скидку 75 долларов с 250? Вернут всю сумму? Или с учетом скидки?
Anuta03, вы первый пост читали? там указана контакты вс и в том числе номера, на которые модно бесплатно звонить со скайпа.
Если будете заводить новый аккаунт, то придется написать адрес по другому и лучше другой номер телефона (если будет одинаковый, то могут объединить аккаунты и все равно придется звонить).
Если будете заводить новый аккаунт, то придется написать адрес по другому и лучше другой номер телефона (если будет одинаковый, то могут объединить аккаунты и все равно придется звонить).
ms-apple, вам написали, если вы хотите сделать изменения в заказе, в будущем, то сразу звоните им, чтобы изменить заказ. Предлагают сделать новый заказ с леггинсами и с номером этого заказа ответить на это письмо и они вам вычтут доставку.
Я вам не советую что-либо еще, кроме леггинсов заказывать в этот заказ, так как они могут снять с вас деньги за доставку.
Я вам не советую что-либо еще, кроме леггинсов заказывать в этот заказ, так как они могут снять с вас деньги за доставку.
Здравствуйте, подскажите пжлста... не могу понять как положить подарочную коробочку (по 3 у.е.) в корзину
Скажите, а если на сайте у нужной модельки написано In stock. Just a few left , а если положить в корзину статус у нее становится Backordered untill 11/29/2010, чему верить? Принципиально важно, т.к. если она будет в наличие , то я превышу лимит.
- Статус