Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[miss_juletta]

SOS!!!

у меня проблема!
я звонила в ВС - по статусу заказа и все выяснила, а потом вспомнила,что написала им письмо - что мне пришла обувь на коробке 8.5 размер, а сама обувь 9.5 р-р. и я решила заодно ей сказать об этом! так эта клуша все перепутала! Она еще и тараторила,как не знаю кто... хотя я ее просила говорить медленее... Так вот - она оформила новый заказ туфлей других,которые были в том же заказе! Что теперь делать????? Я в шоке?! я теперь должна ей обратно выслать те?! или что вообще произашло? ничего не поняла...повторно совсем не хочу звонить...

 

[Alpinoga]

когда за все,то что пишут? each?

неа, "set" как здесь или здесь

 

[Марисабель]

Марисабель, можете попробовать так заказать, может повезет и так пропустят, раз у вас до этого 3 разных размера проходило. Но лучше конечно разные карты на размеры S/M и L/XL.

Спасибо большое за ответ, а что может вика сделать меня забанить что ли? Или заказы не пропустить?
Я просто вообще о таком первый раз слышу

 

[Евгеша]

Девушки, сделала свой первый заказ вчера, заказала UPS на 146 баксов)
Пока в заказе ничего не изменилось) Скажите, как долго мне будут собирать посыль, если все вещи в стоке??
у меня ничего не изменилось в ордер статусе пока(( Order Number: 413557522

Order Date: 02/16/2010
Ship Date:
Ship Method: OTHER - что означает ???
спасибо

 

[shiningkitten]

Хочу вступить в пинк найшинз... требуется при регистрации адрес США... значит, я не смогу присоединится, если нет такого адреса?

 

[Ветуля]

Bamble спасибо, что так быстро ответили на мои вопросы

 

[Merzvet]

Вообще по правилам биллинг адрес должен совпадать с адресом банковской карты. А у нее не совпадает а указан при заказе адрес места жительства ( отличный от адреса прописки). А при чем здесь банковские работники не поняла(((. Поясните тем кто в танке))))

 

[zakasan]

Девочки, подскажите. Если мне в посылке прислали в каталоге код на бесплатную доставку. Она действительно работает к нам в Россию? И можно ли доплатив до ЮПса заказать им доставку, а то читала, что не у многих это срабатывает ?

 

[Tusya]

Т.е. не важно разом или разбивать?

Если обычная почта, то можно разом, только ВС любит придираться к большим заказам. Если выбираете доставку ЮПСом, то товар+доставка<200евро, но это на одну посылку, никто не запрещает получить 5 штук на одной недели.

 

[Mrs.]

AnastaSea, спасибо, это я знаю, я думала, может, здесь, как на Iherb могут быть лимиты на заказ. А так спасибо, значит, оставлю, как есть, на 400 баксов заказ. И попробую все-таки из другого браузера.

 

[OlgaEliseeva]

Девочки спасибо...)) Вика прислала письмо, о том что они всегда рады помочь своим клиентам и разъяснили, что доставка обычная придет не позднее 9августа, если что то потом писать им...))) Все выяснила, успокоилась буду ждать....)))

 

[Tory]

Все правильно, то что рекламируется у них на сайте действительно только для U.S.
А это совсем другое, это специальные купоны которые распространяются только через интернет, но они тоже имеют рамки. Здесь на форуме есть раздел секретные коды, куда каждый месяц выкладываю действующие коды...

 

[Malinalda]

Helga-Kiev, фришип только по Америке.
И многоуровневая не работает с фришипом за исключением редких акций, длящихся пару дней.

princss, вам сюда http://shophelp.ru/forum/forumdisplay.php?f=171

 

[AnnettaSPb]

Маргарита7, [OFF]:az:[/OFF]

 

[Keniya]

Verok007, у меня не проходит, я пыталась.

 

[Natalie14]

Девочки помогите пжл с таким вопросом:
вика заблокировала деньги с моей карты, но пришло письмо от нее:
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.
Они уже второй день молчат, звонила им, нифига не поняла, и она по ходу не поняла меня, но она сказала, что с ордером все ок и прибудет до 24 марта... хэлп ми плиз кто сталкивался с такой фигней. пжл

 

[natalia 1995]

Доброго времени суток всем. Подскажите а бесплатный зонт ( код RAINY65 при покупке на $65 c 29.03.2012 по 01.04.2012)
это если покупать по полной стоимости или можно из клиранса?

 

[lubimka71]

Девочки, спасибо большое!

 

[Brilliante]

Malinalda, помогите, пожалуйста. У меня такая история с заказом ...... Я уже ничего не понимаю и ВС тоже, наверное. 12.06 я оформила заказ на
253,75 (стоимость вещей), использовала код -75. Итого 253,75+56,99 (доставка) -75=235,74 Денег на карте не хватило. 14.06 закинула деньги и началось... Вещи подешевели и теперь мой ордер стоит $248,15. Из-за этого многоуровневая скидка - 75 с 250 не действует. Я написала письмо с просьбой добавить еще одну вещь за 7,99. Теперь скидка должна была действовать(248,15+7,99=256,14). За эту ночь с меня сняли 235,24 (???), и опять подешевел один купальник.
И теперь Merchandise Ordered 244.94. Мне опять не хватает для многоуровневой. Я снова написала письмо с просьбой добавить еще одну вещь в заказ. Пока у них ночь, жду ответа.
Я не могу понять почему сняли другую сумму? Может такое быть, что они мне потом напишут, что я им еще должна?

Оказывается один купальник уже в беке, но его цена 62,38.

 

[LIKA11]

Да, в этом случае будет получать Ваша девушка.
Иногда магазин посылает сам UPS, даже если вы оплатили только обычную доставку. В случае если посылка превышает по весу 2 кг