Здравствуйте ! А подскажите пожалуйста какие действия надо предпринять в следующей ситуации...Получил сегодня посылку, в ней был сахар кокосовый...так вот пакет с этим сахаром оказался разорванный и этот сахар у меня по всей посылке рассыпался....Надо куда-то писать, что бы деньги вернули ? и вообще за это деньги возвращают ? И еще вопрос....как это все написать по английски, т.к. с английским у меня проблемы ?)))