Yariela, вот ответ с facebook на похожий вопрос, тоже статус у товара waiting for allocation
Unfortunately, that one product you're waiting on is probably still in our Receiving Department, which means that they are still in their boxes and haven't been unpacked and put on our shelves yet.
Так же они предлагают связаться с саппортом, если не хотите ждать, они могут отправить заказ без предмета с этим статусом.
А если вес потом увеличился - не думаю, что это причина того, что товар не отправляют, у меня тоже были посылки с превышенным весом, за счет товаров, у которых заниженный вес был.
Unfortunately, that one product you're waiting on is probably still in our Receiving Department, which means that they are still in their boxes and haven't been unpacked and put on our shelves yet.
Так же они предлагают связаться с саппортом, если не хотите ждать, они могут отправить заказ без предмета с этим статусом.
А если вес потом увеличился - не думаю, что это причина того, что товар не отправляют, у меня тоже были посылки с превышенным весом, за счет товаров, у которых заниженный вес был.