jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[iren_1]

а какой у вас рост? У меня 161, мне мне рукава часто длинные у свитеров и не всегда их можно подвернуть, чтобы не смешно выглядело))))

165, впринципе на 160 у них там петит выбрать можно они покороче и чутка поменьше, наверно и выбор побольше, американцы вроде крупные ребята быстрее наверно остальные ростовки разбирают=)

 

[nichka80]

чуть выше на страничке я писала, что делать со слов менеджера магазина. Советую сохранить корзину, написать, а лучше позвонить по скайпу менеджеру по онлайн покупкам продиктовать номер корзины и данные карты, чтобы вручную провели заказ.

Вы, когда советуете такое, предупреждайте людей о возможных последствиях. А то ведь далеко не все знают, чем чревато разглашение конфедициальных данных о карте.

nichka80 добавил 09.03.2012 в 16:16

в банке очень нехотя сказали, что сумма заблокирована и разблокируется через 30 дней

Что за банк?

nichka80 добавил 09.03.2012 в 16:19

Зашла сейчас на свой аккаунт, сегодня там действительно заказ разбит на две части, одна вещь отдельно - и Back Ordered, хотя в момент заказа была In stock. Я так понимаю, она на складе поставщика. Немного беспокоюсь за деньги - сняли с карточки ведь всю сумму, включая эту вещь.

Не беспокойтесь, jcpenny в умышленном обмане замечен не был, тем более в краже денег. Если вдруг снимут лишнее - обратитесь к ним по е-мейлу с описанием проблемы и не забывайте о вежливости при составлении письма.

И еще, что означает фраза "Invoiced and billed separately when shipped"?

Означает, что обрабатываются как несколько отдельных заказов при обработке и отсылке (ну т.е. у вас несколько платежей по карте будет)

 

[Myavzik]

У меня со сбербанковской визы не смогли снять даже после почти двухнедельной переписки.

Сберовскую визу они не приняли в самом начале, пишет, что неправильный номер карты:crazy:

 

[Еленка8]

MatyaC, все вещи должны быть in stok. если есть бэк ордер нужно выкинуть из корзины и появится доставка на выбор (обычная или экспресс)

 

[Yoo]

bestolkovka, У МЕНЯ ОН УЖЕ 2 ДНЯ НЕ ДЕЙСТВУЕТ... может у свас в заказе бэк?

 

[iren_1]

за бугром может и приносят

аха, это только у нас на почту ходить нада, там все приносят, тами усп домашняя доставка=))

iren_1 добавил 08.12.2010 в 10:34

Алина-Малина,
Юкка,
я покупала кофты из джуниоров,и размер М мне как раз на 48,а юбка 7 размера на ОБ 100

беру s на 42, все в обтяжку, платья-майки-футболки кофточки s на 44 точно не налезут никак. Заказывала много, не подошли только штаны аризона, но там и на фотке девушка с полной попой была, видимо их ничаянно в юниоров пихнули.

 

[nikolas]

девочки подскажите, если отсылать ups привезет ли курьер в маленький поселок московской области( обычная почта есть) или придется доплачивать за каждый км за мкад? и еще при заказе usps в статусе рядом с фамилией есть кнопка трекинга работает ли отслеживание( жду посылку от 05.12)?

позвоните в офис UPS в Москве и спросите, куда в область они ездят.
Знаю, что по Московской области у них есть доставка в определнные дни недели (не каждый день!), но в какие точно населенные пункты сказать не могу... уточните у них.

 

[vikkimng]

Наверно стоит немного переждать, может через несколько дней после 4 июля и наладится все.
В праздничные периоды у них очень часто начинаются задвиги с картами.
Возможно заваливаются с заказами и начинают вводить временные ограничения.

Будем надеяться!
Может они заботятся о себе любимых, чтобы мы все не разгребли)))

 

[Романана]

пишет, что не правильно введен город, регион и индекс. Я в поле: city/region - пишу Москва, Люберецкий, и свой индекс, а ему что-то не нравится

оставьте только Москву и индекс. Я думаю, регион, это, н-р, Республика Татарстан или Алтайский край, а вы пишите свой район, а не регион

 

[Олькин]

О! И у меня трекнулась первая посылка, шип от 12, зарегестрирована 16го. А заказ разбили на 4 посылки и еще две позиции в бэке, т.е. это еще не конец, ну ваще блин дают. Кабы все дошли, со счета бы не сбиться.

Олькин добавил 17.11.2010 в 19:34
Lovelyleo, а, ну да, зато в разделе Sale 13 страниц Мож новую коллекцию зальют.

 

[Naste4ka]

Naste4ka, подскажите, пожалуйста, по картинке слипы ОкиДоки разные: одни потоньше (это х/б или флис?), а другие видно, что плотнее. Это бархат, что ли?

я брала только хб, они очень такие плотненькие оказались, но и качественные, мне понравились, а вот флис не заказывала тут, заказывала на чилдренсплейсе.
мне кажется что которые кажутся бархатные это типа махры тонкой

Naste4ka добавил 16.10.2011 в 12:54

Naste4ka, подскажите, одежда для новорожденных Картерс тоже на худеньких?

скорее да, мы вот высокие и стройные, носим бодики картеровские на 12 мес, хотя нам 1,3 г. они длинные и на тонких. на маленького когда брала тоже самое было.
также и костюмчики. а вот оки доки они шире и короче по длине)

Naste4ka добавил 16.10.2011 в 14:47
девочки!!! ХЕЛП!!!! не понимаю почему не принимает мою карту, уже заказывала а сейчас пишет что неправильный номер карты((((( перепроверила несколько раз - все правильно

 

[Пух]

Короче пишите, слишком длинно, пишите тупо простую фразу пожалуйста поменяйте доставку на Экспресс, у меня всегда срабатывало и тоже по доложить тоже самое

Так они дважды пытались снять, сбер их послал ))) После того как деньги кинула попыток больше не было. Или завтра опять попытаются???

 

[Ел-ка]

А кто-нибудь знает как разобраться с размерами шляп?
http://www3.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294944230&Nao=0&PSO=1&CmCatId=73298|73832

 

[Nitochka]

Спасибо большое за ответы. Доставка обычной почтой меня не устраивает. Я же экспресс просила. Вот незадача! Дед Мороз приедет после Нового года с их темпами ((.

 

[pulxeriya]

У меня первый заказ в жсп сделан. 13 апреля сняли доллар и с тех пор - тишина. У меня Виза Классик. Когда писать письмо в магазин? И какой текст? Помогите, пожалуйста! Если где-то обсуждалось, дайте ссылку...

 

[S-ff]

S-ff,совпадения с картинкой)))) цвет хотя бы)))) если бы никто из нас ни за разу Levis не покупал, то, возможно, я бы ничего и не сказала. Но там не просто классика, там прям КЛАССИКА!!!! Возможно то, что продается тут у нас и то, что продается ТАМ у них нельзя сравнивать, я согласна. Но вы бы видели....Как в старых американских фильмах. Не совпала картинка на сайте с реальностью, но это мы привереды У нас эти джинсы забрали в считанные дни))))

В том, что продаваемые у нас и там Levi's ничего общего не имеют, в этом я полностью согласен.
В этом магазине я в свое время заказывал, качество очень приличное, не хуже чем на сайте бренда. Один недостаток, что в наличии гораздо меньше цветов, чем предлагается. Начинается всякая переписка с заменами цвета и это все уже после оплаты заказа.

S-ff добавил 20.05.2011 в 19:52

S-ff,
В принципе конечно у LEVI'S все джинсы без лишних "наворотов" но все же классика это скорее 501 и есть модели заточенные под худых и прочие нестандартные фигуры....

С Вами я не согласен, 501 -это original fit.
Да много разных моделей, но по фасону это все классика.

 

[Spring_flower]

Я думаю, проблема с Вами.
Не скромный вопрос, а зачем надо было писать в магазин, когда все было отлично? Бакс заблокировали, банк подтверждает успешную проверку карты. Пообщаться с магазином захотелось?

Хотела трекинг узнать, а в ответ мне прислали письмо, что не могут снять денег. Так что думаю, проблема не во мне...

 

[Новенькая я]

Девочки, подскажите плиз! Вчера отправили заказ с пенни экспрессом, но пока на упсе не отслеживается. А мне еще заказ нужно сделать, и тоже экспрессом. Вот если они на таможню на нашу одновременно придут - не объединят ли их? Тогда получится превышение лимита и я попала(
Хотя там у меня 2 трансфера, так что вряд ли они одновременно придут, да?

 

[MatyaC]

hawkress, сначала отправят то, что есть, потом остальное, отвечать им нет необходимости, они должны прислать письмо в котором указано что отправили, и дату когда примерно отошлют оставшиеся вещички

 

[Nitochka]

Девочки, вы будете смеяться, но у меня всего 105 долларов. Просто большие вещи. Но так нужные. Вот бывает, что ищешь долго именно это. А тут бац! и нашлось. Я конечно, если бы знала, что обычной почтой, то заказала бы побольше. Хотя доставка все равно дорогая - вес играет роль. А из вещей - вот ну не нужно оттуда ничего, хоть плачь. Не знаю, может еще не поздно написать им письмо. Правда, поездка мне светит с 27 на 4 дня. Да и по аглицки я не особо.:ah
Я вот беспокоюсь, что заказ висит с 13 числа, ни слуху, ни духу.
А в доставке вот что пишет: Standard Delivery within 4-7 business days.

Large items indicated by a truck on the product's information page are delivered by truck. You will be contacted in 7-14 days to schedule a delivery appointment.