Девушки, подскажите, некогда в теме искать, мыло для претензий. У меня сейчас деньги списали повторно за вторую часть заказа. Уже снимали 18.11., отправили вчера, трек прислали, а сейчас снова. Я в легком шоке. По английски не особо соображаю.
jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Позвольте с вами не согласиться. Я один раз заказал доставку UPS. Когда посылка доехала до Москвы, выяснилось, что в моём городе нет их офиса. Мне позвонили и спросили, что делать: либо отправлять её назад, либо доставлять в ближайший город, имеющий их представительство. Ближайший оказался на расстоянии более 300 км. Пришлось забирать её оттуда самому.
В Подмосковье, я думаю, они привезут. Это недалеко. А вот жителям других регионов лучше уточнять заранее. На сайте UPS есть такая информация.
Попробуйте через nycmsk, если допустим вы закажите один раз с магазина и он разобьет на 5 посылок, то за отправку 5 посылок одной вы заплатите всего 10 долларов, если больше, то 20... и еще + у них при оплате посылки нет комиссии PP
children, colombina, спасибо, что подуспокоили.
Пенни оперативно прислал письмо, что деньги возвращают на мой аккаунт. И что я могу когда угодно перезаказать вещь. Хоть тут они быстро работают.
Кстати, а на американский адрес они такими же частями заказы шлют? У меня два заказа - 7 посылок получилось, по 1-2 вещи, при этом коробки полупустые, болтается всё. Да и сами коробки хлипкие (сравниваю с Кабелас и Лэндсэнд).
silyasilka, потому что у американцев индекс меньше на 1 цифру, чем у нас. Больше чем 5цифр, всеравно не напишешь.
Стоит поинтересоваться у них, по какой причине отменили заказ.
Этот код, насколько я понимаю, далеко не лучший. Доставка до почтового отделения. С некоторыми посредниками могут возникнуть проблемы.
А вот SHIP69 это доставка непосредственно по адресу.
Последнее редактирование:
Кто заказывал детскую одежду, помогите советом, пожалуйста!!! размеры как у них в см? потому что дети в 9 мес разные бывают))) мне проще когда пишут 9-12 мес. А когда один размер стоит например 9, значит моему 9 месячному ребенку может мало быть?
Златовласка! добавил 18.01.2011 в 11:31
katt-00, а вы какой размер брали? на 12 мес?
Златовласка! добавил 18.01.2011 в 11:31
katt-00, а вы какой размер брали? на 12 мес?
Последнее редактирование:
Попробовала имитировать заказ...
Мрак! При доставке за пределы штатов цены выше на 25%!
До выбора способа доставки и не стала двигаться, на первом шаге стало всё ясно.
Пень совсем не интересным стал для прямой доставки, это точно.
Я тоже жду 3 посылки - первая отправлена 1 декабря , остальные через пару-тройку дней. Ни одной нет.
dixl, я сейчас написала грустное письмо, на тему что я уезжаю в отпуск, вещи в заказе для него (подруга уезжает), что я прямо ваще не бум бум в инглише, прошу их решить проблему по письмам. что я очень люблю их ожежду и их и ваще всех))))), что ваще все плохо если все не решится (утрируюю))). Написала свой билинг, шипинг, номер своей карты. Предложила их послать запрос в банк. В конце еще что-то слезливое и куча благодарностей))). Надеюсь, что переводчик правильно перевел))). Но елси что буду пробовать звонить через скайп, пока правда слабо представляю, т.к. инет у мня тормозной, когда общаюсь через скайп все висит местами, но если не ответят буду пробовать, что делть то?
У Вас есть полная уверенность в том, что отправили UPS, а не USPS? Платили за USPS?
Что Вы дергаетесь, придет Ваша посылка, а то что с других магазинов приходит, то это на Пенек не распространяется.
Люди! подскажите корректность написани письма Please, repeat operation on write-off of means for the order number 1. With problem bank are solved.
Thanks
Дело было так. они пытались снять деньги, а у меня 20 руб не хватила из-за бакса поднявшегося. обычно они шаблон шлют, типа неделю вам даем и т.д. ты на него отвечаешь и все ок. сейчас они ничего не прислали. вот хочу их попросить чтобы деньги опять сняли, т.к. надежда, что раз они хотели снять, значитт заказ в процессе сборки был активной
Thanks
Дело было так. они пытались снять деньги, а у меня 20 руб не хватила из-за бакса поднявшегося. обычно они шаблон шлют, типа неделю вам даем и т.д. ты на него отвечаешь и все ок. сейчас они ничего не прислали. вот хочу их попросить чтобы деньги опять сняли, т.к. надежда, что раз они хотели снять, значитт заказ в процессе сборки был активной
- Статус