jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[KATRIN]

Я делала заказ 15 янв. прошёл OFFWTRBL -20% он действовал до 15.01 по Америке.

Вот именно этот код у меня и не прошел..

 

[Yula]

У меня тоже всегда резервируется доллар с сохранённой на сайте карты.

 

[Egichka29]

babygirl_420, мне кажется, скорее всего сайт подглючивает. Я номер заказа вообще не запоминала, смотрела в истории заказов. Еще можно посмотреть его в письме, которое они должны были на почту прислать)

 

[Еленка8]

Кто может прокоментировать подобное сообщение UPS: "Таможня требует объединить в один груз несколько грузовв день к одному и тому же импортеру в один."...хочу заметить это единственная посылка которая вообще идет мне, других не было и быть по определению не может, чтобы это зто заявление UPS значило ???

у меня было такое сообщение когда мой заказ ландсенд отправил 2-мя посылками. В итоге ЮПС эти посылки объединил, я не уложилась в лимит, пришлось ехать в офис ЮПС и декларировать содержимое посылок.

 

[Obolon]

Спасибо, адрес осилила. Просто нужно было телефон через "-" написать.

А где вы ставите минус?Между цифрами?Вы домашний указываете?
Я пишу моб 38050*******

 

[rin1979]

Спасибо, выручаете как всегда...
Сейчас попробую прилепить имидж:
http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...ND=15&cmVirtualCat=&CmCatId=50434|66371|66381

Вот и думаю: маленькая она или большая?
Мне надо такую, чтобы вместила весь мой Хаос

Нарисуйте ее линейкой на бумаге, вырежьте и сможете предстваить в реале

 

[Lina0758]

Подскажите, пожалуйста, что я не понимаю? Код BAG2FILL обещает плюсом бесплатную доставку. Почему же она не срабатывает?

 

[Рада]

Yoo, а сразу было видно, что не все в наличии?
а то я так упорно отобрала только все , что ин сток уже при чекауте, может зря мучилась

меня тоже можно поздравить, разместила первый заказ, надеюсь все примется и пройдет, доллар списали уже

 

[lulla]

Так а с визой то никаких проблем вроде бы нету? По крайней мере два заказа с нее за последние два дня сделалось без ошибок.

это был мой третий заказв пеньке, и каждый раз одна и та же история. постоянно ошибки при попытке ввести данные карты и оплатить.
я не так давно покупаю что-то в инете, поэтому после нескольких проблематичных покупок даже думала, что так, как в джейсипенни-так везде с картами пока в мазе и др английских магазинах не заказывала...

а еще при последнем заказе (11.07) почему-то не дали выбрать способ доставки... это только у меня так?

мне посыль самая первая шла почти 2 месяца почтой. в итоге пришла вскрытая, безо всяких актов... но все было на месте. были детские вещи, видимо, никого они не заинтересовали. поэтому в этот раз хотела юпс выбрать в качестве варианта доставки..но не дали. написала в комментариях к заказу, что мне, плиз, юпсом и никак иначе пока тишина.

неоднозначное у меня отношение к этому магазину... взрослые вещи даже смотреть не хочу..заказываю только детское. пока все приходило достойного качества, единственное, что картерс малышковое на худышей, это факт

 

[Llavella]

очень удивилась. посылка от 16/03 в 3 килограмма дошла до Ростова за 12 дней! и еще 4 дня потребовалось почтальонше собраться с силами и принести извещение.

 

[FOOL]

Всем здравствуйте)))
У меня просьба, подскажите, в какую службу лучше писать при такой ситуации:
Покупала мужу плеер в июне, что ли....ну я тут хвасталась этой малюткой. Короче, недолго он прожил. Гарантия на него есть. Он заряжается 12 часов, а работает 15 секунд, потом снова просит зарядки. Хочу сначала написать, спросить, отправлять или может чего подскажут...
Вот на какой адрес лучше писать? На сайте, в топиках я нужного не нашла...Типа гарантии, поломки и т.д.

Шансов на хороший ответ к сожалению мало, они переведут стрелку на сервисную службу бренда. За полученный некачественный товар они несут ответственность, а за используемое изделие ...?
А может чего при зарядке не катит, у нас же с ними напряжения сети разные.

FOOL добавил 31.08.2011 в 14:15

Это,Кстати,не так.. У меня досылка заказа была в течении 29 дней и пришло 5 юпиэсных посылок, пара больших и три мелких, каждая по одной вещи..)

Вы прочитайте, что я написала, разговор шел не о том сколько может быть досылов и в какие сроки, а о том, что сбор первой посылки UPS обычно не более 10 дней.

 

[Bellka.1977]

Всем привет! Столкнулась первый раз с таким... Заказала на Пеньке со срочной доставкой - все ровно шло, а из Москвы в Питер переслали и на сайте ups появилась запись St.Petersburg, Russian Federation 28.04.2012 10:53 Произошла авария при транспортировке. / Поврежденный товар не годен, остаток доставляется UPS предоставит отправителю подробную информацию о повреждениях.

Много раз заказывала, но с таким не сталкивалась. Кто знает - что теперь деньги вернут? Или снова товар вышлют? Жалко - почти в руках было.

 

[colombina]

FOOL,я думаю, что из-за меня они точно не закроют России доступ)))))))))))
Этот заказ просто такой получился))))) Очень нужно, чтобы пришел до определенного срока, хотя запас времени приличный! Просто из-за того, что разбили заказ на две части - теперь не очень понятно, когда приедет вторая часть! Отправят, а по адресу - никого!!! Надеюсь, что в дальнейшем все будет лучше)))) Им ведь тоже стоит сервис подтянуть))))

colombina добавил 13.05.2011 в 15:14
ааааа, ну тогда понятно, и тут я еще с описанием писем)))) охотно верю, через стройные шеренги бездумных писем я тоже проходила на работе)))

 

[1001nite]

почитала...мой заказ тож на два разделили.
и оба раза за доставку платить я буду? еще и страховку...
еще подскажите, плз, back ordered items придут вместе с остальными вещами из второй посылки, которую еще не отправили? и что такое in transit?
спасибо

 

[veta]

Добрый день всем. Скажите пожалуйста а как можно отменить заказ, хотела посмотреть стоимость доставки сколько насчитают до смотрелась, сделала заказ. И не забанят ли они меня после отказа?

 

[Валюшкина]

я жду посылку уже третий месяц... последний раз писала неделю назад, джисипень попросил подождать до 14 августа..

We allow up to 5 weeks for the delivery of orders outside of the US. If
you have not received the order by the week ending August 14th, please
contact us again.

 

[Echo]

Они сделали двойную блокировку денег,но спишут только одну сумму за заказ.Как быстро разморозят вторую,зависит от вашего банка, мне один раз сняли блокировку по звонку оператору,а второй раз попросили написать заявление в банке.

Накатал письмо, ответили, что типа снимали один раз, а банк прислал SMS, что сняли еще да и еще счет в минус ушел, банк у жены чудной какой то, может в этой жизни чего то не допонимаю, ну как банк может сделать счет в минус если карта дибетовая, по логике вещей оперция должна быть отвергнута из-за нехватки на счету средств, а тут прям атракцион неслыханой щедрости за счет клиента, а если бы магаз счет на $1000000 они бы тоже такую операцию одобрили... завтра с банком разбираться поедим

 

[Ninelli]

S-ff, нет, мой заказ не разбивали, но в графе Insurance/Handling теперь 10.00$ вместо 5$.

В моей посылке 4 вещи: 2 рубашки, и велюровый костюм и тоже 10$
а еще...отправили 9 мая и до сих пор никак не выходит посмотреть где моя посылка! Тогда вообще не было смысла менять способ доставки на ups

Ninelli добавил 14.05.2011 в 12:44

S-ff, наверное да. из за разбивки. у меня заказ двумя суммами заблокировали. причем как раз вторая сумма за одну вещь, которая вечно плавала инсток-трансфер

у меня снимали одной суммой и все было ин сток

 

[Onega]

Echo, балтийский банк

у меня тоже балтийский, аналогичная ситуация

заказ отправили и повторно еще раз сняли

сегодня поеду снимать блокировку

 

[Ireene]

пыталась вроде инвойс номер писать..ниче не выдало..ну еще погляжу потом..пасиба!!