jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Echo]

девушки дайте мейл саппорта пня
где в теме был но найти не смог
спасибо

support@jcpenneyeservices.com

 

[FOOL]

пипеееец. в какой блудень я вписалась!

Куда ж Вы раньше смотрели? На последних страницах только о этом и пишут.

 

[Balalaykina]

Balalaykina, Видно неважнецки, но понятно, что в стрит эдрессе ошибка. Вы гляньте-тут только что приводили примеры, как адрес написан у некоторых. У меня, например, типа такого (но мне проще-частный дом, котротенькая строка получается без лишних букв)- Lenina, 145. (можно пробовать дом-корпус через слэш/дефис, лишь бы нашим ясно было)

Алёнка, Вы - умница!!! не сообразила, что можно через дефис написать! Все получилось!

 

[Missmasea]

Ваш размер точно не больше 4!
Я брала подобное платье, вместо банта было подобие цветка из ткани (сейчас его уже нет). Заказывала 4 размер на параметры 88-68-89 - оказалось велико , зато отлично село на сестру 96-70-94.
Из опыта добавлю, что платья с открытыми плечами рискованно брать без примерки.

Означает, что ориентировачно будет отправлено 22, но могут и раньше или позже.

О как Понятно! Буду знать

А вот насчёт отправки - даа, 22-е число уже совсем поджимает, тут уже мне придётся отказаться от идеи заказа Слишком большой риск остаться к свадьбе без платья...

Не придумают. Тоже сделал заказ в маленький город, в котором нет отделения UPS.
В Штатах UPS посылку принял и тут же ее завернул отправителю.

О, спасибо за инфу! Теперь я и сама почитала, и в теме увидела - кто-то писал, что в маленький город не дошла.

Спасибо за советы и информацию!

 

[nikolas]

я начал с пенни потому что нашёл хороший мануал
думаю это многих подталкивает

М.И. добавил 03.12.2011 в 01:36
а не подскажите как вы с полнотой разобрались?

??? а чего там разбираться? я беру всегда среднюю полноту на обычную ногу...
не помню уже, какой буквой она обозначена, но там есть информация и рядом с товаром, и в сайз чарте.
эти Докерсы в размере 8,5 по стельке 27см.

nikolas добавил 03.12.2011 в 08:44

Хочу добавить по поводу "не самых положительных историй о работе этого магазина", так более лояльного магазина поискать надо. Не даром все начинают именно с JCP. Всякие истории идут от таких-же как Вы паникёров.
Ни один магазин не вернет деньги за бракованный или ошибочно высланный товар без его возврата. Здесь верят на слово и возвращают деньги.
Просто у некоторых покупателей отношение к покупке на JCP, как к походу на базар: поменяйте, замените, добавьте бантик для соседской кошки. Дурдом!

Абсолютно согласна!
и хочу еще добавить, что если уж вы решились делать покупки в онлайне, то надо как-то менее придирчиво относится к этому процессу. Для привередливых покупателей есть шоппинг-молллы или просто универмаги...

 

[nikolas]

Заказ от 8 марта отправили 15, получила 25. В посылки были вещи на девочку 3 года размер 3 Т и все впритык и платье для меня (рос. размер 42) размера 4Р и оно мне велико.

у меня ребенку 2,5 года будет в мае - уже в 3Т одежде ходит.
3 Т на рост 92-98см, чаще всего этот размер берут на возраст от 2х до 3х лет. Если 3 исполнилось, то можно 4Т заказывать

 

[Darklulu]

S-ff, спасибо, стало понятней. Будем ужиматься.

 

[aster]

Действительно сейчас непонятно что творится с сайтом, у меня карта проходила всегда ВТБ24 без проблем и в январском заказе тоже, а сейчас не проходит[/QUOTE


Help! у меня jcpenny не берет ни визу, ни мастеркард, пишет invalid card number.
Что делать? Написать письмо в их тех.подддержку?

 

[Карегла[ЗАЯ]]

Как у них сейчас дела обстоят с доставкой обычной почтой. Кто когда заказал и когда получил?

 

[pupkina-marfa]

Девочки, это что с сайтом??? Ни одна вещь не заказывается - вкладыш с цветами неактивен даже если в наличии все цвета или тоолько один, а без него не разрешает ложить в корзину. Это что???

 

[Ttusya]

если Приорити мейл, то трекинг не дают.

 

[Наталья Р.]

По-поводу карт, у меня Мастеркад Райффайзенбанка. Проблем с нею ни разу не возникало. Расплачивалась ею примерно в 20 различных интернет-магазинах в течении полутора лет.

 

[Пух]

Пень почти родил! Делала заказ вечером 21.03, при проверке карты (сберовской) сняли 3 раза по доллару, 21го же прислали на мейл предварительный расчет без указания суммы доставки. Я упорно требовала от них доставку UPS они так же упорно говорили что не смогут и доставят почтой, уже и не помню на чем сошлись... Вчера сняли еще 2 аза по доллару (зачем так и не поняла) + сумму заказа с доставкой. При заказе использовала промокод special2 (спасибо nikolas) было 2 вещи: куртка на 25 долларов без копеек и джинсы на 30 долларов без копеек, с промокодом вышло: куртка 21 с копейкой, джинсы 25 с копейкой (около 8 долларов сэкономила ),. Доставка вышла на 30 долларов, до сих пор не пойму кем, но номер инвойса дали.
Вопрос, зачем было ПЯТЬ раз по доллару снимать? мне не жалко, но любопытно с какой целью?
При заказе все вещи были "ин сток", на сегодня статус заказа Complete, т. е вроде собрали , но еще не отправили???

 

[Юлия Б.]

Присмотрела курточку на ребенка http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...IND=2&cmVirtualCat=&CmCatId=72403|72642|72645 , указано, что на возраст 4-7 лет, в размере указано: большой, маленький и средний. как тут ориентироваться, на какой это рост? У них на сайте есть табличка размеров? почитала первые 7 страниц темы, но про размеры ничего не нашла .

 

[Delika]

Только оплатить нужно картой Пенни, насколько я поняла

вот-вот, мне тоже так же написали - оплатите картой пенни чтобы код сработал... Так что кодов рабочих похоже нет

 

[cat-subaru]

спасибо девочки,упокоили,я просто первый раз ими посылку жду вот и подтупливаю в деталях.

 

[Наталья Р.]

Еленикааа, у меня процесс заказа идет нормально вплоть до последнего шага. Но после нажатия на кнопку Submint order появляется сообщение: We're sorry, our system cannot process your order at this time. Please try again later.
После смены перевозчика первый раз пытаюсь оформить заказ.

 

[MimoProhodila]

мне тоже быстро собрали, 11/06 отправили до сих пор не трекается.

 

[моська]

Добрый день! Уже несколько дней читаю форум и никак не могу разобраться с размерами. Подскажите пожалуйста, оч прошу. Какой мне лучше взять размер платья ?
Ниже две ссылки, оч понравились Мои параметры ОГ 93, ОТ 67, ОБ 101
может кто себе заказывал ? помогите! Заранее спасибо)))

http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...e&Cat=juniors&Nao=0&PSO=0&CmCatId=73298|73830


http://www4.jcpenney.com/jcp/X6.asp...Type=G&N=4294953545&Nao=0&PSO=0&CmCatId=71275

 

[Missis Nyu]

и я со своим вопросом,можно?
сделала первый заказ на Пеньке 27 мая.Деньги еще не снимали.Заказывала экспресс доставку.Статус заказа Ин Процесс.Все вещи в ин стоке,только у одной написано: трансфер,ин сток.
Все нормально пока идет?
и какой максимальный срок снятия денег?