Доставка в РФ с VS: обычная почта - 1

[Ванилинка]

Ой, как бы скидку не пересчитали

а они пересчитают(( и фиг вот знает как теперь отследить, правильную ли сумму они вернут....

 

[Black_Sphinx]

Black_Sphinx, помоги мне пожалуйста..
Я уже не знаю, что делать, мне толдычат, что я должна вернуть дубль заказ.. и ничего не говорят о том, как мне быть с тем, что в этой дубль посылке не оказалось 2 вещей. Они видимо не поняли мой промт-язык..
Хочу им предложить (как мы с тобой уже придумали), чтобы они сняли деньги за заказ, кроме доставки, но и еще, естественно, чтобы не снимали деньги за 2 позиции, которые мне не дошли. Как им всё это объяснить?? Можешь помочь перевести??

Я так поняла, что эти вещи тебе отправили третьим дублем? Дык пусть снимают деньги за все вещи без доставки, эти же вещи всё равно придут, так и пиши, как мы с тобой придумали А то В.С. совсем запутается, а у них у роботов с мозгами плохо

 

[muravei]

и с Вики и с Мжр мои первые посылки пришли за 2 недели,а вторые уже почти месяц,а третью с мжр ещё жду от 24.09

 

[AlKatrin]

Вчера 18-го августа получила бэк отправленный 7-го июня! Очень хотела увидеть штампы почты, когда же она к ним пришла и где вообще была 2,5 месяца! Ничего не нашла, только штамп об отправке 7-го июня.

 

[Валюшкина]

Melody, ну вот ... разбивать придется посылку Тогда по коду меньше скидка будет
Теперь другой вопрос, как разбить, чтобы каждая посылка была менее 2кг?!?! Может кто-нить поможет?

 

[НатальяСин]

Я последний раз с ними переписку вела. И выяснилось, что до меня не доходят посылки, потому что типа мой адрес на абонентский ящик похож! Интересное кино! Все остальные посылки за границы приходят на домашний адрес и почтальон приносит мне в ящик почтовый уведомление, а у ВС проблемы!!!! Из-за этого и решила, что надо экспресс заказать (чтобы в накладной посмотреть, Как они пишут. Курьер все равно позвонил бы, телефон же есть)и то они не отправили...



Это тема закрыта

Продолжение обсуждения в этой теме http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=68355

Администрация Форума

 

[Black_Sphinx]

Но должен же быть какой-то разумный срок для запроса... Когда обращаются с просьбой о дубликате, почта на запрос магазина отвечает, что посылка не получена, но теоритически она может прийти через месяц-два и что тогда ? Почта держит у себя на заметке и будет сообщать о получении ?

Конечно, у нас теперь во всех почтовых отделениях компьютеры стоят

 

[igolochka]

Лариса 08, огромное вам спасибо, сейчас буду писать

 

[Dino4ka1]

Все еще не пришла посылка от 15.06

 

[Юлиана]

так же жду посыль от 28 мая...
девчонки кому приходили отправления от 28.05???

Я жду посылку от 28 апреля

 

[Ninusya]

23 мая получила посылку от 11 апреля

 

[AlZantra]

Пришла от 6 мая...из Самары)))

 

[christya]

моя посыль от 8.11 так и не пришла. ходила позавчера на почту, получала внутреннюю посылку, попросила заодно посмотреть международную.сказали,что ничего нет. а я так надеялась, что им просто было некогда извещение написать...

 

[Ortoim]

Девочки, я в расстройстве, помохите кто может. Первый раз у меня в пакете недовложение, верх от купальника из клиренса XS пришёл, а плавок XS к нему не оказалось. Причём в бумажках указано ship qty -1, не back, пересчитала всё несколько раз, не верилось, в пакетике с лифом их тоже нет. Печаль печальная, весь праздник испортили VS. В заказе было много труселей, поэтому отправили не в коробке, а в большом пакете, а их, я заметила, таможня не вскрывает (запаен был в Чикаго видимо), так что утеря и кража исключена... Благо на сайте они ещё в клиренсе остались S-ка, тоже подойдёт. Денег не хочу, а до след.заказов их может не быть (правда верха уже не осталось на сайте, но мало ли) Но как мне попросить Вику дослать их мне с заменой размера, если это возможно?

что-то мода у них с недовложениями пошла чтоли? тоже на неделе получила посылку без одних труселей. но уже досылают. написала им.

 

[sugarpie]

Я тут недавно забрала посылочку от 29 января. Как вам?

 

[ШопоголичкаМО]

Урррррааа! Пришло извещение на мою посыль от 28.10.!!! Завтра, если успею после работы, заскочу
ЗЫ. Завтра должны привезти посыль от 22.10. из Великобритании. Причем доставка бесплатная Вот это сервис!!!!

 

[Anutik]

А коробка у Вас вскрыта была, есть ли признаки кражи?У меня была пропажа 2 вещей с другого интернет-магазина, коробка была явно вскрыта и даже не заклеена обратно (думаю на почтовых работников).После этого случая все вскрываю на месте (прям на почте, у них на глазах и сверяю наличие вещей с документами), только после этого ставлю подпись в извещении.Напишите в ВС о недостающих вещах, они должны предложить возврат денег или вышлют их вам повторно. Номер клиента указывается при проверке статуса заказа на сайте ВС.

Написала. И по-честному вложила фото бумажки из Sweden post, на которой указаны все 5 предметов. Надеюсь в ВС меня поймут.
Кстати сейчас вспоминаю, что с легкостью открыла коробку(скотч сняла), а обычно пользуюсь ножницами, чтобы ее вскрыть! Эх, неужели у нас где-то постарались.

 

[Silena]

Девочки, а как вы отслеживаете где ваша посылка (там вошла она на таможню или дошла до Москвы так далее...)?

В этой темке говорится как http://www.shophelp.ru/forum/showthread.php?t=111

Только я не поняла какой номер вводить Кастом и ордер только два номера, но они не подходят.

 

[Rita_Hay]

Я помню, девочки говорили, что на почте забывали положить извещение, а посыль там лежала. Может, вы их попросите поискать (говорят, лучше с конфетками....).

Натали; Я бы на свою почту не с конфетками, а с гранатками стала ходить! На прошлой неделе вечером на улице (т.к. у них ремонт) простояла 1,5 часа Одна мысль меня грела - наконец-то получу посылку от 23.12

 

[MadamPirojkova]

Ой, я еще сейчас кое-что увидела. У меня по этому заказу есть Order Date 07/23/2008 Order Status - All Items Shipped,
а есть еще Exchange Date 07/29/2008 Order Status - All Items Shipped
Это какой-такой обмен??? Девочки, может, кто-то сталкивался с таким? И в обоих "квитанциях" список товаров совпадает. Откуда тогда труселя взялись мои? Ничего не понимаю!