Доставка RU: saksfifthavenue.com - мультибренд дизайнерской одежды и обуви, США

[platoha]

galyakom, я не о цене, которая отображается на сайте, я о самой оплате. В том же ШБ я могу смотреть цены в евро но при оплате все равно все конвертируется в доллары, я об этом У меня долларовая карта, для меня конечно такой вариант лучший.

P.S. Ой, специально для таких как я в теме написано США ))) Вопрос снимается.

 

[pelena]

а на пре-преодер будет действовать эта скидка

Если пре-ордер люксовых дизайнеров, то даже на сиюминутную покупку действовать не будет.

 

[Yana_by2003]

Lana1972,спасибо Вам большое!
Не знаю,доки для DHL прислали
И последний вопрос-я ведь смогу этот возврат в понедельник отправить?

 

[pelena]

оказывается они не заморожены, а уже списаны..

Такого не может быть Запросы на списание отправляются только после отгрузки товара.
Ваши действия. Еще раз звоните в банк и уточняете статус всех трех транзакций. Если Вам повторно говорят, что деньги списаны то, идете в банк и пишите заявление на опротестование транзакций. Всех трех. В связи с тем, что заказ Вам не отправлен и даже не сформирован. Если у Вас нет доступа к онлайн-банку, где можно посмотреть полную детализацию транзакций, включая их статус, то я бы на Вашем месте перед написанием заявления взяла бы еще предварительно полную выписку по счету за указанный период, чтобы убедиться, что деньги именно списаны.
Имейте ввиду, что банки никогда не списывают деньги мнговенно. На обработку транзакции по списанию у них уходит 2-3 дня (т.е., например, запрос на списание пришел сегодня, а обработают этот запрос только завтра-послезавтра, если не еще позже).

 

[Sina]

Да вроде в Москве уже объявилась. Надеюсь дождусь .
Еще вопрос : вчера делала заказ, сегодня босоножки дешевле на 35 $. Стоит им написать или бесполезно?

 

[Sister Cohen]

Здесь главное, что DHL никому ничего не обещал. Вообще, ситуация неприятная, и регулярно возникающая. Насколько я помню, как раз Елена Максимова что-то писала насчет "у нас нет технической возможности соотносить Ваши платежи 51 с прибывшими заказами". Т.е. "разбор полетов" только в ручном режиме.

Елена, то есть как это не обещал? Они же официально работают с 51. Это контора в списке "избранных". Значит есть же у них какие-то договорные отношения DHL и FiftyOne.
Пусть поднимут договор в конце концов. Вот задолбали они этим своим якобы непониманием. Наверняка 51 перечисляет эти налоги нашему DHL (ну не себе же берет - или все-таки себе?), а тот в казну и себе за услуги. Что это за Duty и VAT от 200 евро и начисления от 1000. Я согласна, что криво считают и неточно, одно дело доплатить недоначисленное, но оплачивать одно и то же дважды - перебор.
Я не сталкивалась с этими поборами, зная специфику 51, просто не заказываю дорогое напрямую. Но считаю, что мозг этим двум конторам DHL и 51 вынести не мешало бы по этому вопросу.
У меня нет подходящего заказа и повода нет, но был бы - впряглась бы. Тем более когда речь о таком крупном заказе, как у Елены karmensit'ы.

 

[ZmeyaT]

Возят.

Марин, ну просто супер-новость, спасибо! Я в этот раздел уж год как не захожу, с тех пор, как доставку SPSR сменил DHL. Пойду пошакалю там

 

[Valerya]

polina 80, доставка не бесплатная
просто по коду она стоит 20$ вместо 60$
этот код есть на самом сайте
ROWMAY12

И еще имейте ввиду что они пытаются снять деньги 2 раза(первый раз при заказе, второй раз при отправке), поэтому лучше чтобы суммы на карте не хватало на второе снятие



Только что заказала мужские джинсы J Brand,посмотрим в этот раз насколько быстро отправят

 

[Fery]

Спасибо! в 36 германия я тоже влезаю, я между. Жду инфы с ваших этикеток.

 

[n03]

Sina, мне тоже этот номер так и не сказали в письмах, нашла его кажется в инструкции по возврату, но я приблизительно знала как "выглядет" этот номер, а если не знаешь, то и не догадаешься.)
Все будет нормально, не переживайте)

 

[mlasha]

ну как это сгущаю-если я сама попала на это?(если бы знала-не утверждала быпочитайте отзывы о них-и сами все увидите....к сожалению это так, столкнулась с ними-думала все-потеряли посылку и 800 баксов как то жалко дарить-вот и ругалась 2 недели с ними....

 

[Синичка]

Девочки, начиталась я, что при первом заказе долго-долго проверяют биллинговую инфу.
Но сегодня видно некогда им было проверять.
Через 2 часа после подтверждения заказа - отшипили!
Для информации - отправляла на шипито.
Биллинг -родной, карта - MasterCard Virtual VTB24.

Взяла пальтишко PRETA LOBUE

Цену скинули на 70%. (Было - $625, купила за $187). Размели все. К стыду своему ничего не знаю об этой марке. Может, кто брал - отпишитесь пожалуйста.

 

[pelena]

kissdi,
Отлично, что доставляют. Можете попробовать другую карту? Я когда-то расплачивалась картой, правда, ВТБ24, а не ВТБ и с доставкой по Штатам. Абсолютно безпроблемно. Галочка у Billing адрес вряд ли виновна возникновении проблемы, если данные для карты корректны.

 

[karmensita]

Shizanutaya,
Выиграть нельзя - Shopping Spree только для резидентов США и Канады. 10% скидки на первый заказ получить можно (по штатам точно, действует ли при заказах за границу, не знаю). Подарочные карты может получить любой, но при условии, что заказ в США и там, обычно, куча условий.

Пробовала я получить 10% скидки при первом заказе, отправляла товар на Шопогол.
Ничего не вышло, в перечне данных , которые нужно заполнить, есть пункт, где нужно написать номер америк. социальной карты,Без заполнения этого пункта скидку не дают.
Может быть на форуме есть, кто смог получить эту скидку?

 

[sweety72]

Девочки, в течение какого времени у вас собирается заказ по Америке? Со среды статус не меняется. Обнаглели.

 

[LaG]

saks.com

кто-нибудь в курсе: отпраляют ли они в россию, принимают ли российские карты к оплате?? или все только через посредника или можно через шипито прогнать?

 

[n03]

ordinary, значит, все же сумма была в блоке, раз они автоматом сняли, когда появилось платье. Поняла,спасибо)

 

[sahara]

Сакс меня своим сервисом не радует вообще, а 51 просто бесит
Вчера ночью писала очередное письмо с вопросом:" где мой заказ?", месяц прошел. Не мычат, не телятся. Я то уже догадываюсь где именно он, но в саксе обещались наконец узнать.Пипец, а не сервис.
После подобных магазов я с еще большей нежностью люблю шопбоп и нап.

 

[Lapunya]

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,на какую максимальную сумму можно делать заказ,чтобы не попасть под пошлину при доставке в РФ?

 

[pelena]

на саксе наотрез отрицают,что от меня вообще поступал какой-либо заказ и что с меня сняли какие-либо денежные средства!!!!

Так вполне может быть, если система заказов аннулирует заказ автоматически при отсутствии возможности доставки (банально сверяются индексы. Нет такого индекса - delete). Так что девушка в саксе вполне может не видеть заказ, для нее его просто нет и не было. Поскольку и NM и Saks работают через бордерфрии, системы там, скорее всего, одинаковые, предоставленные этим самым бордерфрии. Так что ситуация в обоих магазинах будет абсолютно идентичная.
Деньги действительно в блокировке у банка. Уточните номер авторизации и попробуйте через чаты попросить проверить. Вам ответят, скорее всего, что таких транзакций на блокировки не было и заказов не видят. Переписку с чатов пересылайте себе на почту (там есть такая опция, надо ввести электронную почту). Будет что предоставить в банк при просьбе отменить блокировку вручную (не все наши банки, правда, на это идут, некоторые выжидают максимальный срок)