Доставка и возврат YOOX

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Kisa Alenka

Новичок
Шопоголик
04.05.2011
1 697
1 968
0
Нск
Anastaciacool, да, я уже устала ждать, хочу получить быстрее)))
 

Kisa Alenka

Новичок
Шопоголик
04.05.2011
1 697
1 968
0
Нск
Посмотрите статистику sms-track - экспорт от вторника-среды затягивается на 11-22 дня. Так было в сентябре 4,5-11-19-26-2 окт.
Вывод : Заказывайте в среду ( на крайний случай вторник и четверг) если хотите быстрой доставки
не соглашусь, оформляла заказ по суббоам, 29.09. уже в городе, 06.10, посылка уже на сортировке
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Solnyshko77,
1. Если Вы про пункты приема и отправки, то верно - на Вернадке, на Мясницкой и на Ленинградке. Но, можно и вызвать курьера на дом.
2. У ЕМС должны быть прозрачные пакеты, наклеиваемые на коробку.
3. Увы ТЫЦ Если сохранилась юксовская коробка, используйте ее (и если она, конечно, в потребном виде)
4. Это не глюк, это "кривые руки" их программистов, настроивших "исчезновение" опции на определенное количество дней (а определение по трекингу у них в автоматическом режиме в случае с ЕМС не работает). Так что можете просто заполнить анкету Центре возвратов ТЫЦ
 
  • Like
Реакции: Solnyshko77

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Доминика,
Неужели мой пост был настолько пессиместичен.
Люди только после прочтения про проформа-инвойсы и месяц на таможне на возвраты плюют, а Вы? Оптимист! 6 месяцев! Сейчас yoox первым делом про скидку накалякает, и зародятся сомнения - может, и не так уж и мала эта курточка? Да, и фасончик тоже ничего, вроде :)
 

Mozzarella

Новичок
Шопоголик
08.11.2010
163
154
0
Москва
berena,
я посмотрела по этой ссылке сообщения, пару страниц - та же ситуация у людей из Минска и Белгорода. Посылки из Италии от 12.04 фиг знает где
 

zara987

Новичок
Шопоголик
23.03.2010
30
4
0
Москва
Пожалуйста подскажите, заполнила форму возврата, вышло это, где итого Итого EUR 0
(US$ 0)
:ai::ai::ai: это нормально????:bu:

Your return: 211001741183BR
Your order: 0110YE1781183D
Вы заполнили форму возврата.

Помните, что посылка с возвратом должна поступить на наш склад в течение 30 дней после получения вами заказа.

Вы можете отправить посылку с возвратом YOOX при помощи любой службы доставки по вашему выбору, расходы оплачиваете вы.

Вы можете проследить доставку при помощи номера отслеживания, который указали в форме возврата .ИЗДЕЛИЕ ЦВЕТ РАЗМЕР КОЛИЧЕСТВО ЦЕНА СТАТУС
Брюки
LOVE MOSCHINO
Темно-синий 27 (jeans)
дизайнер: 27 (jeans) 1 EUR 25,00
(US$ 34.19)
Джинсовые брюки
LOVE MOSCHINO
Синий 27 (jeans)
дизайнер: 27 (jeans) 1 EUR 25,00
(US$ 34.19)
Джинсовые брюки
JUST CAVALLI
Белый 27 (jeans)
дизайнер: 27 (jeans) 1 EUR 45,00
(US$ 61.54)
Подытог EUR 95,00
(US$ 129.92)
Итого EUR 0
(US$ 0)
 

duduyka

Душа компании
Шопоголик
Импортнулась посыль с экспортом от 4 декабря!

Ага, и у меня тоже.
С экспортом от 07.12 сегодня прошла таможню (импорт 14.12 был), видимо у них обратный отсчет.
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
senyapnz,
Анекдот про старую лошадь на скачках знаете? :ad:
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Ritka_1,
Да, не сможет, если карта не мультивалютная. У всех рублевых карт счет российской валюты - евро и доллары на них не зачислишь. Можно открыть текущий счет в евро. Если подключен телебанк, то делается это достаточно быстро в нем и, совершенно бесплатно. Правда, тогда надо открывать и текущий в рублях, через который будет осуществлятся конвертация - автоматически проконвертировать сразу на карту нельзя.

PS: Положить/перевести - не сможет. Вернуть по уже проведенной транзакции с данной карты - сможет.
 
  • Like
Реакции: Ritka_1

Elvirastik

Новичок
Шопоголик
21.06.2010
277
38
0
Казань
мой заказ отправленный 28.11. пока не отслеживается на сайте EMS, это нормально, рано еще, да?
 

Катечкин

Новичок
Шопоголик
28.05.2012
3 118
11 022
0
Московская область
вернули все три суммы доставки за три заказа, где вещи мне не подошли. Причем, по размеру. ( но он не соответствовал указанному на этикетке-по моему мнению, которое я озвучила.
Наташа, можно поподробнее?
Получила топ S-ку, молния совсем не застегивается выше талии. Неужели мои 88-68 не соответствуют S-ке?????
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
karmensita,
Я тут все хотела вылечиться от шопоголизма. но кажется все само собой рассосется.
Со временем Вы просто начнете покупать то, что действительно знаете, и в чем уверены, а не все подряд (ну, может, иногда экспериментируя). В обычные магазины обязательно надо ходить, тем более в Москве, где выбор большой и отличный, и на стартовых ценах не всегда в н-раз дороже европейских. И в ценах будете более уверены. и в качестве. А yoox ведь сток, здесь "ковыряться" надо в вещах.
 
  • Like
Реакции: karmensita

Kisa Alenka

Новичок
Шопоголик
04.05.2011
1 697
1 968
0
Нск
Kasatochka, можно и за одну посылку 1000евро (в уоох ограничение за раз 7 вещей)
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Lena2012,
Проверьте статус на www.trackitonline.ru (наш ЕМС выдает статус без примечаний) и прочитайте стартовое сообщение, раздел Доставка и Возврат. Если Ваш возврат застрял/потерялся. В Италии посылка может быть на таможне. Месяц. В редких случаях больше. И в редких же случаях меньше. Хотите быстро - отправляйте курьерскими службами. Но, это очень дорого.
 
  • Like
Реакции: Lena2012

IrisGoncharov

Новичок
Шопоголик
15.09.2011
76
22
0
Тула
А вот ещё вопросик:ah: пытаюсь ввести адрес shopfans в адресной строке для США, но почему-то его не принимают... :bu:Подскажите, плиз, в чем там причина?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.