Посылка, отправленная 4 февраля, прошла регистрацию, таможню и передана в доствку
Отличные новости, поздравляем! Сегодня наконец-то приятно пробежаться по веткам, столько хороших сообщений!
Доставка и возврат YOOX (часть 9)
- Автор темы pelena
- Дата начала
Отличные новости, поздравляем! Сегодня наконец-то приятно пробежаться по веткам, столько хороших сообщений!
Всем привет) у меня хорошие новости, мое отправление от 04.02 прошло регистрацию, ура!!!
И очень быстро меняются статусы уже прошло таможню))
И очень быстро меняются статусы уже прошло таможню))
КС на мои письма не отвечает никак. А Ваша бесполезная реакция меня не интересует.
А клиентам нужны осмысленные ответы, а не ответы на автомате сотрудников поддержки, которые не вникают в суть обращений и не обладают достоверной информацией.
Добро пожаловать в магазины люкс сегмента. Возможно. Когда-то. А может уже и никогда.
Спасибо за приглашение, надеюсь Вы там не работаете в качестве обслуживающего персонала
@dis58, вам хоть легче-то становится после всего вами написанного?
Добрый день!
В екс вернулись две посылки заказанные 20/02, якобы отправленные от 24 и 26 февраля (в Почте России висел статус отправлено из Италии, потом 16 и 21 марта екс прислала письма, что фиг вам).
Вопрос такой: кому-то уже вернули деньги при оплате картой Сбера? Тут выше писали, действительно, проблемы-то не должно быть, мы же платим в рублях. Просветите, пожалуйста, может, кому-то екс что-то уже отвечал или объяснял. Заранее благодарю за помощь.
В екс вернулись две посылки заказанные 20/02, якобы отправленные от 24 и 26 февраля (в Почте России висел статус отправлено из Италии, потом 16 и 21 марта екс прислала письма, что фиг вам).
Вопрос такой: кому-то уже вернули деньги при оплате картой Сбера? Тут выше писали, действительно, проблемы-то не должно быть, мы же платим в рублях. Просветите, пожалуйста, может, кому-то екс что-то уже отвечал или объяснял. Заранее благодарю за помощь.
Мне не вернули деньги. Сказали, не могут сейчас. Как только будет возможность, вернем. Я уже в душе попрощалась с этими деньгами
Пока возвраты по заказам, оплаченным картами напрямую, без ПП, не возмещают, обещают найти возможность, но сроки не указывают.
Не новенькое. Контролирую сайт sms-track.ru несколько дней. Вчера записей по ссылке не было. Сегодня, кроме тех двух на фото о МПО от 10 февраля, появилась ещё запись о мпо от 2 февраля.
Поздравляю!!! ура, появилась надежда получить посылочку!!!
@Elena_Free, Елена, а где такую табличку (с ММПО) можно увидеть на сайте sms-track?
@moomin 2413,
Смотрите вкладку «статистика почты России»—> «Табло прилёта». Сегодня там ещё появилась информация о статистике экспорт-импорт Италия. В итоге - 46 дней!
Лучше из браузера в компе смотреть, с телефона наверное не выйдет
Смотрите вкладку «статистика почты России»—> «Табло прилёта». Сегодня там ещё появилась информация о статистике экспорт-импорт Италия. В итоге - 46 дней!
Лучше из браузера в компе смотреть, с телефона наверное не выйдет
Вот зачем Вы обманываете? Или не совсем понимаете что говорите. Для Сбербанка свифт не отключен и переводы с/на сберовский счет возможны. Отключена функциональность наших карт Виза и Мастер за границей, но это не имеет отношения к свифту. И отказ европейских банков/магазинов отправлять и принимать переводы на Сбер, обусловлен исключительно добровольным присоединением этих организаций к ограниченным европейским санкциям против Сбер (не затрагивающим отключение от свифт).
На Сбербанк также наложены санкции частично и заморожены корр.счета в ЕС и Америке,тем более все операции проводятся через банки эквайеры,а они тоже под санкциями,поэтому невозможно сделать переводы и в том числе на счета и т.д. и т.п.
Вы сами то почитайте хоть какую нибудь информацию...И откуда у ВАС такая информация,что банки и магазины добровольно ограничивают что то?Вы их сотрудник??
Потом неизвестно в каком банке счета у магазина..
Уточнение про карту Сбера не заметила, и не пыталась ее умышленно ввести в заблуждение.