Доставка и возврат YOOX (часть 9)

[malina_ya]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, YOOX еще должен кому то деньги за вещи или всем как то вернули?
Мой возврат к ним попал в феврале месяце и тут случилось СВО и они мне сказали, что деньги вернуть не можем, но как всё уляжется то конечно же вернём. Собственно пока ничего не вернули.

 

[Мария128]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, YOOX еще должен кому то деньги за вещи или всем как то вернули?
Мой возврат к ним попал в феврале месяце и тут случилось СВО и они мне сказали, что деньги вернуть не можем, но как всё уляжется то конечно же вернём. Собственно пока ничего не вернули.

Деньки возвращали, обращаясь не посредственно в банк, потому что YOOX отписывался о невозможности возврата денежных средств. Писали заявление на аннулирование операции, так как она не была выполнена магазином.

 

[Зуц]

Деньки возвращали, обращаясь не посредственно в банк, потому что YOOX отписывался о невозможности возврата денежных средств. Писали заявление на аннулирование операции, так как она не была выполнена магазином.

 

[Зуц]

То есть если я пойду в банк и напишу заявление на аннулирование операции они мне вернут деньги ? Спустя 10 месяцев

 

[Volnushka]

@Зуц, Попробовать стоит,мне вернули через 4 мес после покупки)

 

[Ponatalia]

А мне, наоборот, Екс заверил, что все перевели и приложил документы. А банк, якобы, не получил из-за санкция. Я попрощалась с этими 15000 рублей ( Писала и в Роскомнадзор, и на Банки. ру, и в Центробанк… Один ответ: Ваш банк данный перевод не получил