Мне вчера дали добро ,что возместят 1500руб ,а сегодня деньги уже на счету PayPal
У меня тишина... Вы пай пал платите на уоох?
Доставка и возврат YOOX (часть 3)
- Автор темы pelena
- Дата начала
- Статус
У меня тишина... Вы пай пал платите на уоох?
написали, что возвратят стоимость отправки и в Россию, и из России EMS с полной оценкой...
а мне прям жутко беспокойно: вдруг потом придется письма везде писать, разыскивать и прочее, да еще боюсь, что им дорого покажется доставка с полной оценкой и в отказ пойдут... или обычно слово держат?
Большой процент проблемных возвратов, не знаете случайно?
мне муж сказал, чтобы уже оставляла и не мучилась сама и окружающих не мучила))
наверное на это ёкс и рассчитывает..(
моднявка добавил 19.11.2015 в 18:19
а лотерея только с возвратами или и посылки из Италии тоже бывает теряются?
Последнее редактирование:
Добрый день.
Наверняка этот вопрос уже задавали стопитсот раз - не бейте.
Я заполнил анкету возврата на сайте.
Теперь надумал из этого же заказа вернуть еще одну вещь. Заполнить анкету заново я не могу, могу только посмотреть детали возврата. Можно ли как-то добавить в возврат еще одну позицию?
Спасибо!
Наверняка этот вопрос уже задавали стопитсот раз - не бейте.
Я заполнил анкету возврата на сайте.
Теперь надумал из этого же заказа вернуть еще одну вещь. Заполнить анкету заново я не могу, могу только посмотреть детали возврата. Можно ли как-то добавить в возврат еще одну позицию?
Спасибо!
Девочки, 13 июня получила от ЮКСА письмо о получении возврата. Они инициировали возврат суммы, но на кукурузе до сих пор денежек нет. А я уже в предвкушении нового заказа)) В прошлый раз сразу , на следующий день после письма зачислили. Сколько ожидание может продлиться и нельзя ли этот процесс как-то ускорить, никто не подскажет?
Насчет компенсации возврата от пейпал: не все так просто. Помимо стандартных документов и фото чека, попросили еще фото посылки
@Inna777, да, подключите услугу и можете воспользоваться
Если вести речь о том, как будет правильно и как просит делать магазин, то используйте первый вариант.
нет,буквально на следующий день прислали подтверждение ,а еще на след.
поступили деньги на счет РР,теперь хочу их вывести на банковский счет -пока не получилось 
Да, теперь никогда не буду считать, что русские плохо живут от того, что ленивы. а в Европе все благополучие от сверх трудолюбия))
Передано таможне 13.02.2015 23:19 Италия ITMILA
Выход из ММПО 09.04.2015 12:01 Италия ITMILA
2 мес моя посылка тупо валялась на их таможне!
Anhen2 добавил 16.04.2015 в 20:10
мда)) мой от 22 марта значит еще долго ждать
Не факт! Девочки отправили за неделю до меня и получили денежки через мес! Я почитала, обрадовалась)) мол, и мои копейки через недельку упадут! да вот пришлось еще пару мес лишних ждать))
Последнее редактирование:
Arina, вам нужно написать в YOOX о возможной потере сопроводительных документов и приложить сканы почтовой квитанции и инвойса на возврат. Даже если документы не утеряны, это ускорит процесс.
Девушки, подскажите, пожалуйста...может быть кто-нибудь сталкивался...YOOX вложил не тот адресный бланк в мое отправление (трек не отслеживается)-в итоге мой заказ ушел в другую республику (девушка пришла-вскрыла-обнаружила что не ее заказ-вернула) в EMS сказали что по правилам они отправили мой заказ обратно в Италию...что мне делать теперь? впервые столкнулась с такой ситуацией(((...когда я получу свою посылку?
Вчера отправляла на почте возврат. Предварительно узучила сайт "почты России" и здешнюю ветку... Калькулятор отправлений выдал сумму чуть больше 900 руб. ....пошла подкованной....но не тут-то было...сначала перерекались по-поводу упаковки, 
нет на почте нужной. Говорю: "заворачивайте в бумагу или ищите пакет". После хождения и поисков нашли какой-то мешок, вывернули его наизнанку (он внутри черный), упаковали, потом с такими же потугами прилепили инвойсы и декларации в прозрачные пакеты (почему-то в два)....дошло дело до подсчетов...оказалось, что только авиа доставка и потянуло все это на 1305руб. Отправила...теперь думаю - дойдет ли))) пусть бы уж дома валялись мои сапоги неподошедшие)))
нет на почте нужной. Говорю: "заворачивайте в бумагу или ищите пакет". После хождения и поисков нашли какой-то мешок, вывернули его наизнанку (он внутри черный), упаковали, потом с такими же потугами прилепили инвойсы и декларации в прозрачные пакеты (почему-то в два)....дошло дело до подсчетов...оказалось, что только авиа доставка и потянуло все это на 1305руб. Отправила...теперь думаю - дойдет ли))) пусть бы уж дома валялись мои сапоги неподошедшие))) 
сумку буду возвращать.
заполнила анкету на возврат. заполнила 5 Проформ + 1 (1 еще сделала себе как копию оставлю). если простой почтой отправить-то какой вид дешевле?
сумка сама по себе менее 1 кг весит. но бумага+упаковка. могут потянуть и на более в весе. мне на почте сказали, что если больше 2 кг, то посылкой пойдет и наземной. а менее то как мелкий пакет - все отправляется авиа. поэтому будет дороже.
подскажите - как мне отправить лучше? и надо ли ценность указывать или заказной посылкой отправлять.
я совсем запуталась, первый пост читала. там калькулятор не работает. да и на Почте правила поменялись наверно.я давно делала возвраты. может что поменялось-перечитывать все 158 страниц нет возможности.
заполнила анкету на возврат. заполнила 5 Проформ + 1 (1 еще сделала себе как копию оставлю). если простой почтой отправить-то какой вид дешевле?
сумка сама по себе менее 1 кг весит. но бумага+упаковка. могут потянуть и на более в весе. мне на почте сказали, что если больше 2 кг, то посылкой пойдет и наземной. а менее то как мелкий пакет - все отправляется авиа. поэтому будет дороже.
подскажите - как мне отправить лучше? и надо ли ценность указывать или заказной посылкой отправлять.
я совсем запуталась, первый пост читала. там калькулятор не работает. да и на Почте правила поменялись наверно.я давно делала возвраты. может что поменялось-перечитывать все 158 страниц нет возможности.
- Статус