Доставка Asos: только общие вопросы

[queen79]

у кого посылки дпд-классик идут! есть хоть какая-то инфа о посылках?

+1

у меня лично тишина...((

 

[Fortuna7]

zlaya, через посредника не всегда выгодно. Придется переплачивать.
А товары не отправляют в Россию иногда по решению производителя (Манго, например) и по др. причинам. Или шипят только в опред. список стран. Об этом пишут внизу под оранжевой кнопкой корзины и серой кнопкой виш-листа.

 

[kate07.83]

Сегодня позвонил курьер, экспресс доставка ЕМС, или сегодня или завтра будет доставка сразу причем 2-х посылок! отправления от 12.03.10 и 26.03.10

Ребят, скажите,плз, в последнее время кто-нить заказывал на сумму более пяти тыщ? Миновала пошлины? Сейчас хочу заказ сделать, думаю дробить на 2 или нет. 22 и 28 сделала больше 5 тыщ, еще не пришли, но вроде не звонили на счет пошлин. А до этого получила поставку на 18тыс. и ничего не заплатила. Асовцы мне ее на три коробки раздробили и курьр DPD привез прям в руки, правда на таможне 3 месяца валялась, писали с гарантпоста что-то про превышение стоимости, но пока повезло. Сейчас-то как дела обстоят?

 

[EvaSpb]

Девочки, я с глупым вопросом
заказала первый раз, заказ небольшой, отправили тоже этим пресловутым dpd...
есть ли разница в сроке доставки? или отличие от обычной почты только в том, что я смогу посылку отслеживать?

 

[Cappuccino]

OXIK, ASOS.com:
Q: I HAVE ORDERED SOMETHING BUT HAVE PREVIOUSLY SEEN ON YOUR WEBSITE AT A DIFFERENT PRICE.
A: As an online business we act much faster in adjusting our prices in response to fashion trends, stock and demand from customers. It’s our general view not to refund the difference.
разницу вам не вернут)

 

[Tadek]

и мне отправили 21 числа, пока о возврате писем нет

 

[Blackwood]

Может, и мои 14 штук на подходе

и мои 15

 

[marjana]

10,5
Сделали б чуть побольше, но с треком...

А это ничего не даст... Наша доблестная почта теперь и посылкам с треком российские номер присваивает, в результате последняя запись в треке - экспорт

 

[malinates]

Обидно, на самом деле. Во-первых, сейчас распродажа и в Москве идет неплохая, а все равно заказал с Асос, и ждешь. Месяц, больше, а в итоге-все им возвращается. И на сайте больше не появляется

malinates добавил 27.07.2011 в 06:48
Бумажки, которые выкинули при заказе. Можно распечатать на их сайте Asos.com. Написать Грооозное письмо, и отправить обратно, сохранив еще и чек об отправке. Сфоткать его и вложить в письмо с требованием об оплате расходов.

 

[Perry]

Они приходят в Ваше почтовое отделение. Если не названивать на почту и слезно не просить поискать по фамилии, через 30 дней отправляют назад.

мою посылку отправили еще 14 января. до сих пор нет. на почту заходил, просил найти - мне сказали, что международных посылок у них вообще давно не было.
спросил, а что если не будет указан номер квартиры и дома, мне сказали, что ее тут же отсылают обратно(

 

[colombina]

Murmur2004,при доставке в Россию существует только один вид доставки: стандартная, обычной почтой. на данный момент! чтобы вы не хотели выбрать, другая доставка не получится.

 

[Suslik1]

девчёнки,подскажите!Я правильно поняла,чтобы не попасть на таможню!Общую сумму считать без скидок,или скидки таможней не учитываются?

 

[froling]

Сегодня получила 2 посылки от 1 и 2 мая (!!!) Собиралась уже в асос писать письма... Судя по этой темке, основные задержки у Питера. Эх, почта России...)

 

[Contact-spb]

Marika&Stowe, могу точно сказать что такой состав ткани ОЧЕНЬ тянется, брала там платье такого же состава, так что берите меньше, т.е. 8-ку. А вообще для нетянущихся у вас 10-ка имхо.

 

[Ralina]

tatoshik,
Ralina,
Потому что Асос у себя шлет посылки без присвоения номер, а номер российской почты присваивается после прохождения таможни и в Англию не сообщается. Я уже выясняла это буквально недавно.
Никак отследить нельзя. К сожалению по ФИО и адресу наша почта не отслеживает.

Конфеточка, вот ведь номер же присваивается (ну не может она без номера) Где-то можно узнать?

 

[Marysya]

Точно можно, я бы написала бы в customer care , чтобы мне подкорректировали адрес на исправленный..
только помните, что billing адрес должен совпадать с вашим адресом на карте. а shipping может быть любым

 

[sln]

а сопроводительные документы посмотреть не судьба?

ps/ а мне не звонят,не пишут.. я вглубоком шоке..;((

представьте себе, в документах редко кто пишет материал, да и остальное уточнить не мешает - а вдруг там еще бомба

может вам повезло и достался брокер-разгильдяй?

 

[Mrs.Right]

Девочки, не кидайте камнями, если я задам вопрос, который тут обсуждался! Я сейчас звонила в ДПД и отказалась от посылки (она была только на пути во Францию). Мне нужно писать в АСОС письмо, о том что я отказалась от посылки? Если да, то напишите, пожалуйста, шаблон (а то мой "горшочек" сегодня не варит)

Девочки, пожалуйста, ответьте!

 

[katrichka]

как вы думаете посылка отправленная обычной почтой 24 декабря 2009 г. до сих пор не доехала, стоит начинать беспокоится?

не стоит. мне сегодня пришла посылка от 4 декабря. причем асос уже за нее вернул деньги как за потеряшку

 

[katik007]

Подскажите пожалуйста, можно ли в адресе доставки (Shipping) поставить ФИО мужа??? Или только ФИО держателя карты???