Доставка Asos: только общие вопросы

[Туня]

Настрочила им уже писем 7

Вот неудивительно, что они по неделе на письма отвечают. Это сколько им одинаковых писем перечитать нужно (многие еще на корявом английском).

 

[Black_Sphinx]

Nokki,
Aleta,
Оххх, девочки, чувствую, я тоже с Вами. У меня шампунь и тоже зависла.
А ведь кто-то писал, что приехала посылка с гелями-шампунями...

Black_Sphinx добавил 31.01.2010 в 22:12

мне вот интересно почему дпд сами с АСОСом не связываются, то есть если б я не написала в ДПД так бы и сидела как вы нервничала над неменяющимся трекингом

На какой адрес Вы им писали, не подскажете?

 

[Yuma]

OLIC, давай-давай,может получится.У меня передышка в общении с ними,восстанавливаю нервы.

 

[sln]

Сейчас жду 3 посылки обычной почтой - не дошла ни одна - уже более месяца прошло. По теории вероятности может быть такое, что потеряли именно все три моих посылки?

декабрьские и через 2 месяца могут прийти, многие СИЛЬНО заплутали

 

[Джулия82]

Может кто объяснит, я пытаюсь сделать заказ с Асос вещи, которая стоит 75 фунтов, но не могу ее оплатить, мне предлагают ее удалить и всплывает сообщение, что вещь стоимостью более 65 фунтов не может быть доставлена при выбранном способе доставки (стандарт) из-за проблем с таможней. Кто то сталкивался с подобным и как можно решить эту проблему, ведь 75 фунтов это 4 000,00 руб. даже для экспресс доставки нет превышения. Помогите советом.

 

[ВерНик]

Интересно а на сколько быстрее ДПД идут, чем обычные посылки, кто знает?

 

[Леонка]

стОит ли подождать изменения статуса "задержана", если в посылке жидкость? или писать письмо асосу, чтоб её вынимали?

Девушки, не надо писать чтоб вынимали, пишите в Асос чтоб он DPD написал, что жидкости в посылке безопасны

Леонка добавил 05.02.2010 в 23:20
Black_Sphinx, А ты что тоже просила чтоб вынимали? Если да, то это бесполезно. Либо возврат денег, либо письмо в DPD ...

 

[Klena]

Wild Inside, а не как бы в тему про коды зайти и понять, что их нет и теперь все именные?

 

[grain]

подскажите пожалуйста
мне отправили одну посылку обычной почтой ( там только кошелек) 2 марта. в письме написано , что доставят 11 марта, и вторая, отправлена 5 марта - написано что доставят 15 - когда мне их примерно ждать? в апреле?
спасибо)

 

[egik]

Вчера я ухватила две пары ботинок на общую сумму 19 фунтов -10% скидка, итого 17,10 Сегодня отправили и дали трек DPD

 

[sln]

Напишите, пожалуйста, кто в какой форме пишет адрес доставки на Асосе.
Например: Москва, ул. Тверская, д.1, к. 2, кв. 3
Moscow, Tverskaya street, 1/2-3? или
Moscow, Tverskaya street, building 1/2, appartment 3?

А то мне никак посылка не придет. Я думаю, может адрес неправильно написал.

длинно писать категорически нельзя - они часто конец строки обрезают.
и все важные цифры пишем в начале, особенно если название улицы длинное:
1/2 3 Tverskaya-Yamskaya str.
170001 Moscow

 

[Adelaida]

конфета, спасибо!
но я не могу найти ссылки(
Пр закону о таможенном тарифе доставка до границы включается в таможенную стоиомсть

Статья 288. Таможенного Кодекса
2. При ввозе товаров физическими лицами на таможенную территорию Российской Федерации в таможенную стоимость не включаются расходы на доставку товаров до аэропорта, морского порта или иного места прибытия товаров на таможенную территорию Российской Федерации.

Порядок определения, заявления и контроля таможенной стоимости товаров, ввозимых на таможенную территорию Российской Федерации, установленный разделами III - IV Закона "О таможенном тарифе" и разработанными в соответствии с ними нормативными правовыми актами ГТК России, применяется в отношении товаров, ввозимых на таможенную территорию Российской Федерации для производственной и иной коммерческой деятельности с заполнением грузовой таможенной декларации, декларации таможенной стоимости, а также с обязательным предоставлением для подтверждения заявленной таможенной стоимости внешнеторгового договора купли-продажи, счетов (инвойсов), банковских платежных документов и т.д. К таким товарам также применяются меры валютно-банковского контроля, проверки финансово-хозяйственной деятельности участников ВЭД и т.д. (Письмо ГТК РФ от 15 апреля 2003 г. N 01-06/16090)

 

[evgenievna]

Так еще большой заказ сделали,я платье за 5 ф. заказывала,а недавно босоножки за 1 ф. хотела заказать,но не мой размер.

Мне распродажный заказ не помню за какое число,когда код был -20 ф. отправили на следующий день ДПД,заказ со скидкой-10% тоже на следующий день обычной почтой.

блиииннн, а где эти босоноги то за 1 фунт????? я и за 10 то никогда не видела????????взяла б от жадности и не свой размер)))

 

[sln]

katrichka, а что вы хотите-то? в чем проблема? непонятно

 

[evka]

кстати, YulMar, у меня главная страница выглядит иначе:

 

[мелди]

я тоже не пойму что происходит с доставкой.
посылка на 90 фунтов+10.5 стандарт доставка., даже если считать доставку, то все равно меньше 5т.
отправлена dpd.мне сегодня звонили -хотят чтобы я оплаптила брокерские услуги.не понимаю почему.отказываться тоже не хочу, ну и платить 4т-почему????посылка ещё не прошла таможню, она у меня на этой неделе одна идет.
вообщем в шоке, не знаю чего делать теперь.
я сама в Уфе, может поэтому с меня dpd-Россия что-то хотят содрать, т.к понимают что я в Москву из-за посылке не поеду.
в шоке.
подскажите чего можно сделать в такой ситуации.

 

[gvozd]

Вопрос: я заказала 3 посылки с разницей в неделю. Если они вдруг одновременно приедут на таможню, то могу ли я права качать, что мол я-то заказывала как и положено - 5 тыс в неделю?

gvozd добавил 20.01.2010 в 16:22

подскажите блондинке!!! что это значит когда стоит такой статус? Order Unsuccessful!!!!! переводится как неудачный заказ!

Вы сами ответили на свой вопрос - заказ не получился. Или карта не прошла, или на ней денег мало.

 

[sln]

а у меня бывало и так: сижу дома,жду посыль.день,, два, а ее все нет и нет,я проверяю статус, смарю, написано: недоставление.я звонить в емс,они говорят,вас дома не было.ха-ха.я с грудным ребенком. и именно в эти дни я даже не гуляла.косяки сплошные.

это не ems, это у всех курьерских так

 

[Леонка]

самовывоз это идея!
а мне интересно если просто задержат посылку, на дхл, то мне обязательно либо брокера нанимать либо в москву ехать?

Расслабтесь, в москву ехать не надо точно, слава богу в Екате есть отделения ДХЛ и таможня, максимум могут попросить сканы документов по эл.почте.

 

[Nokki]

А самим найти? Неохота? Тогда форум читайте, сто раз в разных темах выкладывали

ищу, подтверждения не нашла.
лень ответить?

я же писала - 2 пункт 319 статьи там ничего не говорится о доставке, только о стоимости товаров

читаем пункт второй статьи 319:

общая таможенная стоимость товаров, ввозимых на таможенную территорию Российской Федерации в течение одной недели в адрес одного получателя, не превышает 5000 рублей

и теперь читаем понятие таможенная стоимость

Все таможенные платежи начисляются с так называемой "таможенной стоимости" товара, куда входят так же транспортные расходы, которые могут составлять, например, в случае доставки курьерской службой, от 6 до 20$ за 1кг в зависимости от дальности

http://www.tks.ru/nat/0020000001