Доставка Asos: только общие вопросы

[Petite]

я просто в шоке от последних новостей о доставке
мои посылки от 21 и 22 июня на 85 и 111 фунтов были отправлены простой стандартной почтой видимо просто чудом . Но как теперь заказ делать, если они и с минимальной суммы за разтаможку денег требуют?

 

[Сладкая]

Сколько стоит фиксированная доставка (до Мск) в $?

 

[Riorita]

Получается, нет никакой закономерности? Никак не поймешь, отправят обычной почтой или ems?

 

[colombina]

Вот только что мило побеседовала с ДЧЛ и они мне сказали, что с марта наша российкая таможня ужесточила правила по передаче посылок/грузов и теперь наши заказики вместо 1-2 дней будут висеть на таможне 4-5 дней!!!!
А по поводу предыдущего поста про доставку в Росиию! А вы считаете, что другие страны менее привередливы? Мы еще не привыкли к хорошему сервису, а вот те, кто привык (иностранные граждане) истерят по поводу любой оплошности и задержки((((

 

[Полина М.]

Девочки,с 23 июня не меняется статус ДПД Экпресс - United Kingdom-738 The parcel is undergoing customs clearance...Что бы это значило?Есть кто-нибудь,у кого также?

если посыль дорогая то не меняется та же проблема... у меня 602 фунта. писать в асос смысла нет скажут ваше траблы с таможней даже с англиской...

жду 4 недели и буду трясти деньги!

 

[Агент Ромашка]

aevgeni,
я так делала в адрес подруги из Москвы. Все ОК, если укладываетесь в таможенные лимиты.

 

[poiu]

В заявлении на получение карты в банке прописан адрес регистрации и адрес фактического проживания ( старый, я по нему не живу уже ). То есть если я им вообще третий адрес напишу они там с ума сойдут и не примут заказ? В таком случае есть смысл написать биллинг адрес прописки и шиппинг адрес фактического проживания куда и пришлют посылку?

Напишите адрес по прописке в биллинге.
Думаю, адрес по паспорту по-любак в банке прописали в биллинге.
А адрес доставки - не суть важно, пишите любой адрес: хоть фактический, хоть по прописке. Главное, шоб там в курсе были, что должна нагрянуть посылка

 

[Туня]

конфета, Спасибо, что разъяснили. А то я тут все перерыла в поисках "халявной"

Это видимо, имееттся ввиду, когда платите за стандартную, а отправяют экспрессом.

 

[Н@ТУСИК]

Н@ТУСИК, а с чего бы им не отдавать посылку ? Все оплачено, адресат пришел - все по их регламенту. А уж как они разбираться будут - это их дело. В следующий раз зовите заведующего почтой, и звоните на линию качества 8-800-2005-888

Ну значит так и сделаю в следующий раз, спасибо

 

[Zmeya]

Дамы, есть кто в Казахстан получал посыль?Я заказала впервые одну 21.08-обычной почтой, вторую 22.08-экспресс, обе отправлены, на экспрессе статус Arrived at International Export Location -как долго ждать?

Неужели от нас никто не заказывал

 

[evka]

_Мария_, бесплатно

 

[Cappuccino]

sanishi, конечно можно) нажимаете на change currency и выбираете нужную валюту)

 

[vikkimng]

Только что пришло письмо из ДПД
Good Morning Vikki,

I am able to confirm that your parcel is currently in Customs waiting Clearances.
Unfortunately Custom Clearances can take up to 3 weeks to clear the parcel. As Russia customs have changed there procedures
My apologies about the delay and inconvenience this has caused.
Belinda Knight
International DPD UK Exports

На сколько я поняла, я попала на ДХЛ!
Но в ДХЛ говорят, что нет у них моей посылки!
Что делать?

 

[natsy]

Девочки,не знаю,что там с таможней,но моя посылка из Victorias Secret дошла UPS-ом за 4 дня(муж заказал,чтоб не расстроилась).А две посылки из Asos-а от 18.01. и 21.02.,где-то завислиЧто делать?

 

[Snip]

У меня все также
15 Jan 2010 11:50 Charles De Gaulle International Hub - In Transit
12 Jan 2010 16:25 International - Non Ec Paper Document image available
12 Jan 2010 16:25 International - Non Ec Paper Document image available
12 Jan 2010 13:38 Charles De Gaulle International Hub - In Transit
12 Jan 2010 08:06 Hub Sorted by offshore gateway
12 Jan 2010 01:06 Gateway Exported by international gateway, to DPD Group
12 Jan 2010 01:06 Birmingham International Hub - In Transit
11 Jan 2010 20:23 Hub 3 Confirmed at Hub
11 Jan 2010 07:30 Dunstable Customer data received

Варианта 2, или отправили обычной почтой))) хотелось бы верить...но сам понимаю)
Или забыли позвонить...вот тут вопрос к кому обращаться...

 

[Dimme)]

Отписал в asos, что бы по возвращению моей посылки мне не возвращали деньги, а просто разбили бы её на две части.Одну посылку отправили бы мне, а вторую моему брату.Просто там многие вещи были с распродажи и я боюсь, что их больше не будет в наличии...

 

[GALA 26]

Подскажите, адрес писать в виде 'street' или 'ulica'?
Если DHL, то они довозят до двери, значит в обоих случаях писать 'ulica'?

Думаю это вообще лишнее слово.Чем короче,тем лучше.Т.е Morskaya 26-70(Морская )

 

[Надюфка]

конфета, я очень надеюсь. asos мне уже прислал письмо, что вернут деньги за неполученную посылку. а если она все таки до меня дойдет, мне снова нужно деньги за нее перечислять?

 

[psyfluid]

alinakocherova, абсолютно неожиданно, статус до сих пор Delayed In Customs.

Более того, у меня, например, до сих пор статус Delayed in Customs у посылки, которую DHL доставили все-таки 12 марта: http://www.dpd.co.uk/service/tracking?parcel=15502291514136R Так что через DPD отслеживать вообще бессмысленно.

 

[Biba_wow]

Скажите, а DHL тока по будням доставляет? а то у меня адрес рабочий...