Доставка Asos: только общие вопросы

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

marjana

Новичок
Шопоголик
27.01.2010
1 519
3 771
0
Москва
Terpsyhora, а Вы пытались искать посылки?
Я пыталась. Причем посылку с треком (не асосовскую). В результате мне показали докУмент, на основании которого за неполученную посылку почта ответственна только перед отправителем... Перед получателем за поврежденную и тп... Вот не получается сейчас его найти :(
Да даже по первой из ссылок видно, что к заявлению должна быть приложена квитанция или ее копия. А оно есть?
 

Крошка Ру

Душа компании
Шопоголик
06.08.2009
499
813
93
Москва-Марьино
АСОС частенько обрезает адрес, поэтому я пишу обычно дом-квартиру в начале, улицу в конце, т.к. по индексу догадаться что за улица (даже если её обрезало) всё же проще, чем номер квартиры
 

x512yo

Душа компании
Шопоголик
26.11.2009
134
524
93
Уфа
Гретта, звони не в местный dhl, а в московский, только они могут сказать номер авианакладной!!!
 

katrichka

Новичок
Шопоголик
14.01.2010
59
30
0
Москва
если вам не везет по жизни, то это ваша проблема.
вот у меня бы хватило ума после первой пропажи айфона придумать другую схему его получения, вам надо было 5 раз через это пройти, чтобы понять

+ 1
 

kotiarika

Новичок
Шопоголик
29.09.2008
172
136
0
Москва
queen79, все верно,эта посылка ползет дпд-классик! посылку,отправленную дпд-экспресс,мне привез курьер из dhl ровно через 6 дней после заказа ))) а вот с этой канитель эта длится.. телефон я указала мобильный :yes:
 

sln

Новичок
Шопоголик
22.04.2009
6 106
2 593
0
Москва

sln

Новичок
Шопоголик
22.04.2009
6 106
2 593
0
Москва
а у курьерской и ЕМС? Хочется еще с асоса заказать, а уже на днях из Кореи посылка должна на таможню попасть... Если асос опять отправит ДПД экспресс, то в могут и в одну неделю попасть...

НЕТ. ems - госслужба
 
  • Like
Реакции: Солнeчная

WWW

Новичок
Шопоголик
23.03.2011
1
0
0
Россия
Сегодня получено письмо от DPD ... получается даже если посылка меньше чем на 1000eur все равно придется платить

С текущего месяца компания ASOS использует в качестве перевозчика компанию DPD, а не Почту России.
В приложении документы по Вашей посылке.
1В настоящее время Ваша посылка находится во Франции, где консолидируются все грузы, отправляемые через компанию DPD, перед отправкой в Россию.
В соответствии с законодательством грузы стоимостью до 1000 евро, идущие на физическое лицо как товар для личного пользования не облагаются пошлинами; но подлежат письменному декларированию с подачей пассажирской таможенной декларации.*
2. Таможенному декларированию в письменной форме подлежат:

1) товары для личного пользования, перемещаемые в несопровождаемом багаже или доставляемые перевозчиком в адрес физического лица;

См. статья 8. (см. приложение - Соглашение)
**МПО – международные почтовые отправления - перевозит только Почта России.
DPD является перевозчиком.
При получении груза в России возможны следующие варианты дальнейших действий:
1. Таможенное оформление нашей компанией как таможенного представителя:
Услуги таможенного представителя - 3000 руб. (при оформлении груза для личных целей, т.е. не коммерческого, неконтрактного в упрощенном порядке)
А также мы перевыставим на Вас расходы (+10%), связанные с терминальной обработкой груза (~ 1000руб.) и хранение посылки на ОАО «Шереметьево-Карго».
*хранение:
- первые 3 дня-беслатно
- с 4 по 8 сутки- 5,60 руб/кг/сутки
- с 9 по 13 сутки- 7,50 руб/кг/сутки
- с 13 суток- 15 руб/кг/сутки
При этом нам необходимы следующие документы и информация:
1).Заключение договора таможенного представителя.
2). Для растаможки Вашей посылки нам понадобится документ, подтверждающий Вами оплату этой посылки– т.е. выписка с банковского счета или кредитной карты, или выписка с PayPal. (для получения посылки на физическое лицо).
Сообщите нам, пожалуйста, сможете ли Вы представить нам такой документ?
Если Вы не сможете представить нам подобный документ, оформить Вашу посылку на таможне мы не сможем.
Придется возвращать ее отправителю.
3). Описание содержимого посылки. (Например: что это, состав, размер, количество и т.п.). Это необходимо для определения кода ТН ВЭД и чтобы сказать понадобятся или нет дополнительные документы.
4). Нотариальная доверенность и копия этой доверенности (нотариально заверенная) от Вас на нашу компанию на право оформления и получения груза.*
*В доверенности указывается номер авианакладной, по которой груз прилетит в Москву. Прилет посылки мы подтверждаем после Вашего указания на это. Т.е. доверенность возможно будет сделать только после того как посылка уже будет в Москве.
**Если Вы не хотите оформлять доверенность, то посылку можно будет оформить только с таможенными платежами, т.к. в авианакладной получателем изначально указывается наша компания и без доверенности, соответственно, оформление будет производиться на ЮЛ. В соответствии с законодательством грузы свыше 200 евро, следующие в адрес ЮЛ облагаются таможенными пошлинами.
Доп. расходы в данном случае:
Таможенная пошлина (в пределах 20% от таможенной стоимости товара).
НДС (18% от стоимости товара и таможенной пошлины).
Сбор за таможенное оформление – 500 руб.
2. Самостоятельное таможенное оформление посылки Вами в Москве в Шереметьево-Карго
Для растаможки Вашей посылки Вам понадобится документ, подтверждающий Вами оплату этой посылки – т.е. выписка с банковского счета или кредитной карты, выписка с PayPal, чек (или любой другойдокумент, подтверждающий, оплату Вами данной посылки) (для получения посылки на физическое лицо).
Ваши расходы - терминальная обработка груза (~ 1000 руб.).
хранение:
- первые 3 дня-беслатно
- с 4 по 8 сутки- 5,60 руб/кг/сутки
- с 9 по 13 сутки- 7,50 руб/кг/сутки
- с 13 суток- 15 руб/кг/сутки
3. Возврат посылки обратно отправителю.
Будем ждать Вашего ответа!
С уважением,
Александра Адашкова
Специалист по международным экспресс-грузам
ЗАО "Армадилло Бизнес Посылка"
Группа компаний Armadillo
ул. Докукина, д.16, стр.1
129226 Москва, Россия
Тел.: + 7 (495) 775-4275 , доб. 1137
Факс: + 7 (495) 981-8713
E-mail: [email protected]
 

конфета

Новичок
Шопоголик
26.01.2010
474
1 963
0
Москва
Nata6e4ka, Вот только про скидку мне мадам так и не ответила:(


кстати:
только что еще информацию получила (передаю со слов подруги):

В заказе 1 комбез Соня Рикель - цена ок.8000 рублей, вес 0.5 ку - асос отправляет DHL (!!!) - то есть версия с весом не так уж правдива на 100%.
Таможенный сбор полностью составил 4000 рублей - я 3 раза спрашивала почему так мало - она не знает, поручила DHL все сделать самим, не вникала - в итоге с нее взяли только 4000 рублей. Сказала что брокер стоил около 2000 рублей.
 

Полина М.

Новичок
Шопоголик
11.03.2010
997
1 599
0
Челябинск
Полина М., а где ты смотришь это - что на сортировке... на рентгене... , я чего то на этом сайте ДПД ни чего не понимаю!!!

нажимаю ссылку трека и там ниже ссылка-кнопка more details
узнала что xray рентген sortiration hab сортировка наверное

пишу по памяти могла слова не так написать)
 
  • Like
Реакции: ВерНик

Forto4ka

Новичок
Шопоголик
11.01.2011
5
0
0
Липецк
девушки, а никто не знает во сколько обновляется сайт? никак поймать не могу некоторые хотелочки (
п.с. заказываю стабильно где-то раз в неделю, не больше чем на 2-3 тысячи (чаще совсем по чуть-чуть), ни разу дпд не отправляли, все обычной почтой. так что все таки наверно зависит от суммы заказа
 

Маничка

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
7 806
7 541
0
Украина/Донецк
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: crah

sln

Новичок
Шопоголик
22.04.2009
6 106
2 593
0
Москва
таковы, наверняка, таможенные "заповеди". Не поймешь
почему мне кажется, что вы и не пытались?

sln добавил 09.03.2010 в 23:39
Извиняюсь, может не в тему, но просто интересно почему такая разница в 5000т.р. между EMS и остальными службами?

есть МПО - международные почтовые отправления, с которыми в россии имеет право работать только почта россии, для них лимит 10 тр.
все остальное, перевозимое частными службами - товары. для них лимит 5 тр.
 
Последнее редактирование:

Evda

Новичок
Шопоголик
13.01.2010
1 623
605
0
Moscow
Но сейчас sale и ручки опять тянуться к мышке, так вот повторный попугайный вопрос:) Точно экспрессом не пошлют, если простую доставку выберу, даже если в посыли обувь и она весит больше 2 кг??
Заранее извиняюсь у тех, кто прочитав сообщение, поморщится:)
Потому что на сайте светится баннер...ура-ура..теперь экспресс доставка 20 фунтов.

с 01 июля нет разницы по лимиту между экспрессом и стандартом ..
почитайте темку
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=18314
Лимит 1000 евро в месяц..и 31 кг
 
  • Like
Реакции: Mimoza

yula_la_la

Новичок
Шопоголик
27.03.2011
141
487
0
Moscow
Siana, когда мою посылку с платьем не присылали полтора месяца, я написала в асос, попросила проверить статус отправки.
но т.к. трекинга у них нет по обычным отправками, мне тут же ответили, что выслали мне мою посылку повторно :)
 

лирика0

Новичок
Шопоголик
12.03.2011
57
263
0
krasnodarski kray
да уж,думаю твой заказ точно не доползет. да куда они денутся,вернут!! ты же себе давала срок какой-то подождать, а потом писать в асос? уже скоро 2 недели,думаю вполне достаточно,чтобы посылка, побродив по великобритании, вернулась восвояси
 

Пощёчина

Заблокирован
12.03.2010
355
295
0
Владивосток
нет, не пробовала.. ) я чо-т устала от разбирательств :) решила дождаться 22 марта (срок моей доставки) и писать АСОСу, чтобы разбирался, возвращал деньги за доставку и т.д. )))

vikkimng, а вы из какого города?

Аналогично устала. Дипиди упорно не сообщает отправителя, только в последнем письме заверили меня, что посылка уже в России, но в связи новыми таможенными правилами возникла задержка. Я и так уверена, что они ИМС передали её, но хотела удостовериться.

Вот ещё что я думаю насчет трекинга
ftp://ftp.royalmail.com/Downloads/public/ctf/pw/tracking_information.pdf

В этом документе можно посмотреть возможность трекинга по конкретной стране. Для России трекаются все виды отправлений, кроме одного-Global Value.

И ещё
http://www.parcelforce.com/portal/p...=wwd_countryinfo&country=177&_requestid=25697

Тут описание каждого типа доставки...Как видим, Global Value- самая долгоиграющая доставка (8-14 дней в нормальных условиях работы). Ну не относится данный тип к ИМС, который являет собой экспресс-доставку.
Есть номер, другой вопрос- Дипиди им не располагает, пробовать брать его только напрямую у Рarcelforce.

Расслабляюсь и получаю удовольствием, пассивно ожидая:)
 

Missis Che

Новичок
Шопоголик
20.07.2011
28
5
0
38
Санкт-Петербург
Нужен человек в Финляндии для приёма на ЕГО адрес посылок с Асоса и транспортировки посылок в Питер. В личные сообщения.
 

Snip

Новичок
Шопоголик
07.06.2009
69
2
0
38
Екатеринбург
queen79,
Вопрос как будут растомаживать)
Асос мне написали, что посылка идет обычной почтой. И что если до 3 февраля не получу ее, им нужно написать
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.