Доставка Asos: только общие вопросы

[Drew344]

Drew344, а вы подробную информацию нажимаете? у меня когда по ссылке захожу, тоже так, а когда нажимаю show more tracking detail, тогда это выдает. И только на одной из 2х частей посылки!)

Конечно смотрел более подробный трек, тоже самое=(Надеюсь ,что просто система долго не обновляется и моя посылочка на пути ко мне!

Drew344 добавил 20.05.2011 в 21:53
Вот так вот=(Ну что,ждем...

Hello Nikita,

Thank you for your email and choosing to shop with ASOS
I am very sorry to advise that unfortunately due to a late trailer from DPD your parcel has been delayed and will not be delivered until nest week.
Please accept my sincere apologies for any inconvenience this has caused and if I can be of any further assistance, please don't hesitate to contact me directly.

ll the best,

Katia

 

[Олишна]

Спасибо! И сколько мне ботинки выйдут, при сумме 10 700? Я их так сильно хочу........

Олишна добавил 31.05.2010 в 10:16
Анапчанка, спасибо!

 

[Prokyrator]

Помогите новичку,я вот сейчас хочу сделать заказ,что выбирать в графе доставка?Набрал на сумму 4400 = ))) без учёта доставки!И подскажите через что лучше заказывать,вот тут есть экспрес 10 фунтов вродЬ!Заранее спасибо!

 

[Romashka-72]

baklanovamed,

Order Processing, а потом что напишут, когда обработают заказ?

А потом будет написано Shipped и стоять дата отправки будет.

 

[ВерНик]

poiu, такое бывает когда посылки возвращаются не доехав даже до почты, иногда Асос пишет даже через неделю, что посылка вернулась к ним, может на таможне возвращают, но все равно ни чего теперь не сделать, деньги вернули, так что заказывайте по новой..

 

[Meliss-ka]

Ania08, какой молчун Асос. щас тоже напишу им ченьть) и вы в курсе нас держите)

 

[evka]

Elenium, нет такого лимита вообще - 30 тыс, лимит 1000 евро обычная почта и ЕМС, курьеры - 200 евро

Следует отметить, что к международным почтовым отправлениям, перемещение через таможенную границу которых регулируется главой 24 ТК РФ, относятся:

1) международное почтовое отправление, оформляемое и пересылаемое в рамках международного почтового обмена в соответствии с требованиями российского законодательства, актами Всемирного почтового союза и международными договорами РФ в области международного почтового обмена. Поэтому к таким отправлениям не могут относиться различные виды пересылки товаров через курьеров, службы доставки и иные подобные посреднические структуры, оказывающие услуги по доставке вне структуры почтовой связи. На такие отправления положения специальной таможенной процедуры, установленной в главе 24 ТК РФ, не распространяются, поскольку они не отнесены к сфере ее применения. Следовательно, таможенное оформление таких отправлений (не включенных в сферу применения главы 24 ТК РФ) должны производиться в общеустановленном порядке;

Смотреть далее

 

[queen79]

В вашем случае стоимость транспортировки в инвойсе не указана, поэтому при расчете таможенной стоимости наш декларант обязан прибавить к стоимости товара стоимость транспортировки по тарифам DHL.

а вы им скажите, что вам дсотавку АСОС бесплатную предоставил. как постоянному клиенту..Но вообще. конечно- это просто ужас какой-то!!

 

[chow-masha]

У меня вопрос! Оформила 2 посылки 30 числа. Деньги сняли в тот же день за 2 посылки.
В тот же день первую отправили обычной почтой (надеюсь, тк статус Shipped) - отправили на ящик письмо и в аккаунте аsos все нормально отражено.
А вторая посылка пока имеет статус Received, но деньги за нее уже сняли с карты.
В чем вопрос: паниковать не стоит пока?)) И из-за чего возможна задержка отправления посылки (может какой-то позиции нет в наличие и тд).
Успокойте меня,а то после таких страстей на форуме нет даже мысли надеяться на хорошее)

Вообще то были выходные, отправят, мало ли может одну вещь с другого склада доставляют или еще чего. Вообще что паниковать, хотя причины на то нет, вот когда скажут что вещи нет тогда и будете паниковать (хотя и в этом случае не вижу проблемы).

 

[Lotus]

Позвольте вставить свои 5 копеек.
Все послыки асоса (кроме последней) приходили мне обычной почтой.
Извещение было у меня в ящике ровно через неделю после отправки ВСЕГДА!
В последний раз отправили DPD, заказ был у меня через 8 дней...

 

[Chrysiridia]

будет месяц идти?
и еще..
billing это адрес мой, где я живу?
shipping это тот куда отправить? можно ли в шиппинге указать адрес не тот где живу?

Сколько будет идти - дело случая, бывает 1 неделю, а бывает 3 месяца. Все зависит от работы почты и таможни.
Про адрес - да, можно.

 

[Black_Sphinx]

И у меня.... Может их там опять снегом засыпало?

Мне тоже кажется, что погода нелетная

Black_Sphinx добавил 08.02.2010 в 20:23

Девочки, у меня одна посылка идет с асоса ДХЛ, а другая ЮПСом с другого сайта, суммой около 5000 руб. каждая. Если они в одну неделю будут проходить таможню, какова вероятность, что я попадаю под растаможку?

Обе на Ваше имя? Есть вероятность, но могут и проскочить.

 

[Brunika]

Комунить вообще отшипили за последние дней 5 чтонибудь????

мне сегодня отшипили заказ от 21.07...надеюсь его не отменят, а то уже такой же заказ от 15.07 отменяли (((

 

[Marika&Stowe]

Ура-ура-ура! Сегодня позвонил курьер из ЕМС, завтра посылку доставит. А статус у нее так и стоит Задержка на таможне

 

[Beautiful_Liar]

.

Девчонки, привет Подскажите, пожалуйста, а с Украины тоже можно сделать заказ на asos?

Можно! Принимаю к оплате наши карты, я долларовой спокойно рассчитываюсь..

 

[ВерНик]

Девочки, я сегодня получила ДПД посылку от 26.06 отправленную 27.06 на 110 ф, и т.к. у меня (как оказывается!!!) был не правильно указан телефон, они со вчерашнего дня не могли до меня естественно дозвонится, повезло что человек работающий там знает моего мужа, и фамилия у нас редкая, он позвонил мужу и говорит "не твоя ли это жена посылку ждет международную", на что муж сказал "наверное, она у меня их постоянно ждет" вот так я ее только сегодня и получила!!! Повезло!

 

[lorelei]

никто не знает?

У меня такая же проблема. Мменно с 28 числа, та же надпись и неделю никаких передвижений

не знаю, что и думать.

 

[Personality]

Девочки,у меня такой вопросик.
Кто-нибудь заказывал очки??
Как они упакованы?

не разобьются пока придёт..
Упаковывает -то АСОС обычно св простой серый "мусорный мешок" ((

 

[аллёна]

Нигде не нашла, сколько стОит доставка?

 

[Romashka-72]

Николь.spb, нажмите на Track this order эту запись.Вы попадете на страничку,где можно посмотреть Ваш номер отправления и его путь следования.А потом Вам нужно позвонить в отделение ЕМС в Вашем городе и спросить по этому номеру,где Ваша посылка(хотя они должны доставить ее сами,вроде бы).Я из Украины,но вроде все так должно быть.И офис этой конторы должен в Вашем городе быть точно.Девченки из СПБ,подскажите девочке,как вы получаете посылки через ЕМС?

Romashka-72 добавил 14.09.2011 в 21:23

когда у меня возникло подозрение, что посылка не полная, я предложила вскрыть ее вместе и составить акт. А мне сказали, Вы что?! Мы таких актов не составляем и составлять не будем.

У меня не было такой ситуации,но у себя я интересовалась этим вопросом на почте.Мне тоже ,выпучив глаза,сказали,что никаких актов никто составлять не будет.А если и будут,то вот этим составлением и закончится все.Интернет-шоппинг лотерея все таки!