Тогда очень странноПотому что я тоже до заказа и до отправки с ними общалась, и они каждый раз мне отвечали мол не волнуйтесь, как хотите, так и отправим.
А вы давно на асосе покупаете? Может, новый клиент, поэтому?
добрый день! я к вам с просьбой-помогите письмо составить-смысл письма -по их вине потерялась посылка, они мне отправили новую по наличию только то, что было.хочу чтобы вернули деньги за вещи которые они мне не отправили- 2 нейма-сумки нет и комбез-шорты.
я им отправляла письмо, которое вы мне составили про потеряшку-ответ мол вернем деньги за того чего нет.денег нет.
код на скидку прислали -тоже вы мне письмо составили,он не работает.
про код-конечно тоже охота у них попросить нлвый-все же рабочий код., но это не принзипиально.
спасибо вам огромное, я язык не знаю совсем
, а вы мне так здорово помогли с письмами.
Предполагаю, что они вообще до сих пор в Великобритании, чем ещё объяснить уход дипидишников от ответа, просто не знаю.
. Как назло- погода хорошеет день ото дня, закон подлости!
по номеру так и не нашли, искали по фамилии получателя, тоже не находилось. но мне попался какой-то чудо-мальчик в дхл'е, который стал искать посылку по индексу города из которого отправлена посылка
учитывая, что у меня таких данных не было, я задиктовала ему индексы всех офисов асоса, которые были указаны на сайте. и - о чудо! - посылка была найдена 
номер накладной, разумеется, соверщенно другой, не тот, что был в трекинге дпд. отлично работают ребята... в дпд мне инфы о смене номера дать так и не смогли, хотя дхл настаивали, что в дпд должны знать. таким образом получается, что у меня заказ на 96, что ли, фунтов, плюс 20 за доставку. и ни одного вопроса-предложения заплатить пошлину. 
как-то не уловила движений, а вдруг?..
