какие возмещения бывают по "не тот материал" в % соотношении?
у нас есть тема с конкретными примерами - сколько за что требовали и что Али присудил? было бы хорошо собрать где-то в виде "практика диспутов обострения споров"
Купила кофту. Тонкую летнюю вязаную. у продавца написано в характеристиках товара: "материал: хлопок". это для меня было принципиально - бралась для лета
А пришла - 45% акрила, 55% хлопка. Хорошо - что этикетка есть. а так не знаю как бы доказывала - на теле то ощущается, что кофта "с начесом и подогревом"
к акрилу предвзято отношусь, это никак не летняя пряжа. Ладно бы вискоза была. а тут почти на 50% не соответствует состав.
кофта стоит 12 баксов, открыла спор на 4 бакса. прод пишет, что у него размещена информация на сайте, что это смешанный хлопок (глянула на сайте и правда даже на сохраненном скрине - где-то в самом низу под картинками написано 2 слова "смешанный хлопок:Хлопок, акрил, полиэстер"). Но в основном тексте то этого нет. Прод согласен вернуть только 1,5 бакса.
Не знаю что делать, вроде и прод все время пишет, просит. Но и как-то надурил прилично. Написала, что 1,5 бакса не возмещают обман почти на 50%. Думаю вот может обострить спор. Но вначале написать продавцу: возвращай 4 бакса или обострю спор на 6 баксов
пв итоге у меня получается, что:
1 не открываю спор, когда заказ воспринимается в целом позитивно, несмотря может на большие даже недочеты. Как, например, сумка мне пришла не двуцветная черно-бордовая, а одноцветная бордовая, но качество было супер, так что все равно была счастлива.
2. открываю спор, когда бывает недочеты мелкие, но то прод плохо отвечал, то настроение плохое, когда возникает ощущение обмана,...
у нас есть тема с конкретными примерами - сколько за что требовали и что Али присудил? было бы хорошо собрать где-то в виде "практика диспутов обострения споров"
Купила кофту. Тонкую летнюю вязаную. у продавца написано в характеристиках товара: "материал: хлопок". это для меня было принципиально - бралась для лета
А пришла - 45% акрила, 55% хлопка. Хорошо - что этикетка есть. а так не знаю как бы доказывала - на теле то ощущается, что кофта "с начесом и подогревом"
к акрилу предвзято отношусь, это никак не летняя пряжа. Ладно бы вискоза была. а тут почти на 50% не соответствует состав.
кофта стоит 12 баксов, открыла спор на 4 бакса. прод пишет, что у него размещена информация на сайте, что это смешанный хлопок (глянула на сайте и правда даже на сохраненном скрине - где-то в самом низу под картинками написано 2 слова "смешанный хлопок:Хлопок, акрил, полиэстер"). Но в основном тексте то этого нет. Прод согласен вернуть только 1,5 бакса.
Не знаю что делать, вроде и прод все время пишет, просит. Но и как-то надурил прилично. Написала, что 1,5 бакса не возмещают обман почти на 50%. Думаю вот может обострить спор. Но вначале написать продавцу: возвращай 4 бакса или обострю спор на 6 баксов
+100500...
vampirochka, Цвет однозначно не мой, носить не буду.
Да дело в том, что ляпы постоянные, практически по каждой посылке можно спор открывать. И себя жалко и китайцев тоже.
пв итоге у меня получается, что:
1 не открываю спор, когда заказ воспринимается в целом позитивно, несмотря может на большие даже недочеты. Как, например, сумка мне пришла не двуцветная черно-бордовая, а одноцветная бордовая, но качество было супер, так что все равно была счастлива.
2. открываю спор, когда бывает недочеты мелкие, но то прод плохо отвечал, то настроение плохое, когда возникает ощущение обмана,...