Нужна помощь
Девочки, возникла большая проблема
Был у меня бекодер, должен был быть отправлен 12 дек (сейчас он инсток),
деньги сняли 14 числа. Сейчас статус
Filled Backorder 12/12/2009. На мои письма они отвечают :
Dear Olga,
Thank you for your e-mail regarding the status of your order. We apologize for any frustration our previous email may have caused.
Your order has been prepared for shipment and should arrive on or before January 15, 2010. You will receive an e-mail confirmation with the shipment details once the package has shipped..
Please note that Standard shipment packages ship within 2 to 5 business days from processing. However, the order will still arrive by the delivery date given when placing the order.
You can check the status of your order or view your order history online by clicking on the link below.
https://www.victoriassecret.com/html/
If you need further assistance, please reply to this e-mail or call anytime.
Olga, we hope you enjoy your purchase and look forward to serving you again in the future. Thank you for shopping with Victoria’s Secret.
Order #407804868
Sincerely,
Либо о том что первая часть отправлена 27 ноября, ждите у себя 24 декабря, но я не это их спрашивала.... интересовали судьба бека.
Подскажите как их понять с этим письмом. У кого была такая ситуация ???
Плиз, плиз, плиз