Backordered items: отложенные вещи - 1
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
письма о невозможности снять деньги обычно приходит с опозданием, и может относиться к их попытке снять деньги до твоего вчерашнего пополнения.
Когда бэк появляется то вместо надписи ожидаемая дата отправки появляется надпись Filled Backorder напротив него .
Первый раз столкнулась с бэком и возникли вопросы..
У меня в бэке юбка.. решила чтобы утяжелить посылку добавить свитр-букле из клиранса ... по суммам получается bill today $172.42 (вещи со скидкой на сумму 134.66), bill when shipped $45.66 (это как я понимаю юбка), но payment total $218.08 (вещи со скидкой и без доставки 171.09). Получается если отправят заказ УПСом (на что я очень надеюсь), то с таможней все нормально, т.к. будут смотреть на bill today, а юбка, как написано по дате отправки - 14 апреля, приедет позже обычной почтой. Все правильно?
У меня в бэке юбка.. решила чтобы утяжелить посылку добавить свитр-букле из клиранса ... по суммам получается bill today $172.42 (вещи со скидкой на сумму 134.66), bill when shipped $45.66 (это как я понимаю юбка), но payment total $218.08 (вещи со скидкой и без доставки 171.09). Получается если отправят заказ УПСом (на что я очень надеюсь), то с таможней все нормально, т.к. будут смотреть на bill today, а юбка, как написано по дате отправки - 14 апреля, приедет позже обычной почтой. Все правильно?
Последнее редактирование:
http://www2.victoriassecret.com/com...L-254192&page=1&cgname=OSSWMCOVZZZ&rfnbr=1339 Xs
http://www2.victoriassecret.com/com...L-255031&page=2&cgname=OSSWMCOVZZZ&rfnbr=1339
http://www2.victoriassecret.com/com...L-252092&page=2&cgname=OSSWMCOVZZZ&rfnbr=1339
http://www2.victoriassecret.com/com...L-217906&page=6&cgname=OSSWMCOVZZZ&rfnbr=1339
Только заглянула в темку эту)
То есть если об. почтой посылку отправили, а ниче не пришло, то за вещи теперь только возвращают??, раньше же вроде вся стоимость была или нет? У меня просто прецедентов не было, поэтому не совсем в курсе(
Ну, ладно, хрен с ними))), можно замену если че попросить), вот я написала, что хочу замену за непришедший бек, а он кончился(в такой длине/р-ре маминой пижамы уже не было на сайте), так мне предложили выбрать альтернативный итем или деньги.
Я выбрала просто др. длину у пижамы в том же цвете и р-ре, уже выслали...
Как я поняла, в этом случае, как и при обмене, сумма обяз. должна быть такой же (или если меньше, чтобы на многоур. не влияла..., как-то так)
SmilyGirl добавил 23.05.2011 в 03:54
Malinalda, если припечет теперь бек заказать, то обяз. буду брать что-то на эквивалент его суммы или больше, в случае если он не придет, то хоть деньги вернуть можно будет без пересчета многоур. скидки
Последнее редактирование:
Девочки, помогите разобраться плз)))
я сделала заказ 09.08.2010, до сих пор не пришел. на письма не отвечают, в статусе вот что написано:
Order Date: 09/08/2010
Ship Date: 09/09/2010
Ship Method: OTHER
прочитала, что 09.09 - это дата, когда заказ ОТПРАВЯТ???? или не так поняла... что-то переживаю, а они на письма не отвечают... и в статусе заказа вот что написано:
Order Date Order Status
08/31/2010 Backordered
поясните мне неопытной пожалуйста))))))))
я сделала заказ 09.08.2010, до сих пор не пришел. на письма не отвечают, в статусе вот что написано:
Order Date: 09/08/2010
Ship Date: 09/09/2010
Ship Method: OTHER
прочитала, что 09.09 - это дата, когда заказ ОТПРАВЯТ???? или не так поняла... что-то переживаю, а они на письма не отвечают... и в статусе заказа вот что написано:
Order Date Order Status
08/31/2010 Backordered
поясните мне неопытной пожалуйста))))))))
Последнее редактирование:
а вот так всегда, как ненужное закидываешь в бэк, так сразу, а как что надо ждешьВот классно! А я сегодняшние ботики больше месяца ждала. А у меня еще кардиган и сапоги аж на конец октября...
Девочки, извините, что не по теме, но здесь наверное быстрее ответят..
У меня были вещи в бэке, написала письмо, чтоб выслали его юпсом и сняли деньги с карты.. но бэк мне выслали простой почтой. Не написав про юпс ни слова, мне эти вещи через месяц уже не нужны будут, у кого-то было подобное, что им писали?
У меня были вещи в бэке, написала письмо, чтоб выслали его юпсом и сняли деньги с карты.. но бэк мне выслали простой почтой. Не написав про юпс ни слова, мне эти вещи через месяц уже не нужны будут, у кого-то было подобное, что им писали?
Девочки подскажите пожалуйста,ни чего не поняла- пришла посылка, одной вещи не хватает в ордере статуса заказа ее тоже нет, но при заказе точно помню что она была... Как такое может быть? Может она в бекодере, и вышлют позже? или просто закончились и мне не сообщили? Заранее спасибо !!!
Fortero, на сайте проверять нужно. Даже если нет аккаунта они просят ввести номер заказа и мейл и покажут вам заказ. Там и смотрите номера заказов бэков (Details).
Не поняла про блокировать оплату. Может вы хотели сказать разблокировать заблокированную сумму, чтобы у них прошла повторная блокировка, а то они могут не видеть первую. В любом случае посмотрите на сайте статус бэка. Если стоит дата отправки, то все должно быть нормально. А вот если ее нет, то нужно с ними разбираться, возможно они не видят первую блокировку и пытаються повторно заблокировать сумму за бэк.
Не поняла про блокировать оплату. Может вы хотели сказать разблокировать заблокированную сумму, чтобы у них прошла повторная блокировка, а то они могут не видеть первую. В любом случае посмотрите на сайте статус бэка. Если стоит дата отправки, то все должно быть нормально. А вот если ее нет, то нужно с ними разбираться, возможно они не видят первую блокировку и пытаються повторно заблокировать сумму за бэк.
До 3 января, а не до 1 марта! У них порядок другой, сначала месяц, потом число
- Статус