ASOS: проблемы и поиск решения

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Ирина36

Душа компании
17.01.2011
1 592
10 598
113
Урал
Ritka_1,
Смотреть далее
 
  • Like
Реакции: tanatoman

inferenok

Новичок
Шопоголик
04.04.2011
761
1 732
0
Москва
Подскажите, в течении какого времени деньги возвращают на карту, если заказ не дошел? Мне написали в фейсбуке, что вернут, а на карте до сих пор ничего нет....((((

Зависит от банка. АльфаБанк возвращает за 3 рабочих дня. Теоретически могут и две недели возвращаться.
 
  • Like
Реакции: zlatik

Stu

Новичок
Шопоголик
06.03.2011
109
593
0
Иваново
Уважаемые обитатели Шопхелпа, вы все такие замечательные хэлперы, поэтому я решила обратиться к вам за помощью...
:ah:

Пожалуйста, поделитесь со страждущей кодом на максимальную скидку (20 или 30 %), действующую на вещи по полной цене! У кого есть лишний, кому не жалко?
:bc:

К сожалению, мне никак не везет: я уже много дней подряд слежу за темой скидочных кодов, даже подписалась на нее, - а кодик так и не смогла получить, всегда мимо, всегда с опозданием!

Пожалуйста, напишите в личку, а то опять провафлю!

Если получу несколько кодов отпишусь обратно, не буду использовать, - мне нужен всего один, но с максимально возможной скидкой...
 

anitatricot

Новичок
Шопоголик
01.05.2010
12
2
0
moscow
evka, оо долго :/ думаю вот,может есть смысл написать письмо им,чтобы активировать обратно заказ или они такого не делают?
 

Tatyana_L

Новичок
Шопоголик
06.06.2011
237
1 366
0
Орел
NinaN, трудно судить, на чем уровне пропажа - таможни или почты, но в любом случае, получив посылку, не вскрывая на почте, Вы лишены возможности писать жалобу о пропаже, да и вина асоса сомнительна, написать конечно можно, но эффекта может и не быть.
 

Svet_il

Новичок
Шопоголик
09.09.2010
522
5 085
0
IL
А я разве написала, что выхожу? Меня выбрасывает! Почитайте выше, не у меня одной такие проблемы.
 

Маничка

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
7 806
7 541
0
Украина/Донецк
А у меня сам сайт не работает))

Вчера у них были сбои.
Карзина у меня полетела... думала всё..))
А потом в акк зашла - восстановилась сразу
 

newy

Новичок
Шопоголик
09.08.2009
169
379
0
UNITED KINGDOMRAINE
Что-то не могу войти в корзину со вчерашнего вечера, пишет не можем найти страницу :( и с браузера другого захожу и куки почистила, та же фигня. Только у меня так?:bu:

У меня такая же ситуация.:aq:
и не только в корзину, но и сохраненные тоже не видны
пробовала через оперу, фаерфокс и хром, эксплорер и куки тоже чистила
спросила у асос поддержки - они ответили что надо чистить куки, так там уже и так чисто!!!!
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
lollipop_, ну так вы не пишете всё сообщение, а из этого понятно только то, что они вам вышлют замену с самой быстрой доступной службой доставки и, что он заменил следующие пункты для вас....
 
  • Like
Реакции: lollipop_

cookie_

Новичок
Шопоголик
29.05.2011
88
27
0
Москва
статус ресивд это получены асосом. если бы у вас был шиппед вы бы не смогли отменить заказ.

на статусе ресивд была произведена отмена одного из заказов а потом оба они стали шипт
 

nelek1978

Новичок
Шопоголик
30.09.2011
52
32
0
Димитровград
Девочки,подскажите с Asosa проплата идет через PaPal или нет? А то я захожу в свой профиль на палке,а там нет информации об оплате.
 

noterdam

Новичок
Шопоголик
12.10.2011
15
6
0
Israel
Сделала вчера заказ и до сих пор стоит статус посмотра или отменыю. Писала на фейсбук, ответили. что заказ принят и уже собран к отправке. Что это у них за глюки с сайтом последнее время?
 

Полина М.

Новичок
Шопоголик
11.03.2010
997
1 599
0
Челябинск
Petite, конечно актуально!!! просто переводчиком там такая каля маля получается они не поймут(( слов много сложных двузначных. вот)

спасибо!!!) щас с работы прибегу напишу
 

Larisskin

Супер Модератор
Команда форума
24.02.2011
10 087
19 760
113
Moscow
Леди-Х, :ag: хорошо, что разобрались в итоге.
 

Ваэя

Новичок
Шопоголик
10.12.2010
108
367
0
уфа
Привет! Сделала два заказа. Один 13, другой 15 января. 15 января (платье) пришел 1 февраля. А от 13 (обувь и ремень) еще нет. Это нормально? Может писать надо куда-нибудь, чтобы номер 14 значный дали?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.