aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Лиленька]

Unchik, извините пожалуйста, я тут спрашивала у вас пару дней назад, но Вы видно пропустили мой вопросик, вся надежда на Вас как на опытного али-покупателя))
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3726082#post3726082

Спасибо!

 

[AleksOH]

Девушки, у меня тут такая ситуация возникла: я оплачивала заказ через киви и на последнем этапе появилась надпись, что страница не загружена. Ну и я обновила ее, пытаюсь оплатить заново, но как выясняется деньги с кошелька уже сняты, а заказ так и висит неоплаченным... Не подскажите, что теперь делать?

посмотрите в QIWI какой статус счета ,если оплачен со временем измениться и на Али

 

[OlgaMed]

Подскажите. Посылка уже 11 дней висит со статусом Импорт, 621, 104001 Москва PCI-1. Это нормально? Обычно у меня все посылки сразу проходили таможню, без задержек. И что означают цифры 621?

нормально, у меня тоже все висит, с этим Китайским новым годом вообще ж...

OlgaMed добавил 13.02.2013 в 20:24
девочки, а есть такие продавцы которые соглашаются бесплатно ЕМС отправлять и какая сумма заказа должна быть? (нужны приемущественно детские вещи)

 

[Romashka1]

Прод пишет, что товар отправлен 12 марта, но трек-номер нигде до сих пор не отслеживается. Продавец пишет, что почта медленно работает. Подскажите, это нормально? или диспут открывать...

 

[Irrelio]

_Олечка_, оплата через карту, диспут предусмотрен на самом сайте

 

[MARiSOLька]

я и пальцем не шевелил, а деньги сами возвращались

Значит, либо, была "отмашка" , либо Вы исключительный везунчик.

 

[Ortoim]

Natalka22 , тут 8-12 долларов на обувь. но всеравно. сандалии за 10 далларов уже в 20 выходят

 

[muravei]

подскажите,когда посылки начинают трекаться на других сайтах,кроме китайского?
у меня уже 2 недели на китайском сайте приём-это ещё без тех дней что ещё даже на китайском не трекалось

 

[April_Angel]

Подскажите, как отменить заказ??? (может глупый здесь вопрос...) Я сегодня оплатила заказ, заказываю себе.. но случайно оформила не на свой адрес((((( Я написала продавцу в сообщении к заказу что я ошиблась.. что хочу отменить... но он молчит... мне сказали что можно написать в комментарии к заказу, но что-то я боюсь.. а вдруг все-таки не туда отправит... Поэтому хочу отменить этот заказ и заказать заново уже на правильный адрес. Как мне это можно сделать?? Там нет никакой кнопки отмены заказа((( Подскажите, пожалуйста, кто знает?

У меня была точно такая же ситуация. Я написала 5 сообщений продавцу что ошиблась с адресом, он не отвечал, через сутки появилась иконка "отменить заказ", я отменила, написала продавцу что отменю этот, а как деньги вернуться, повторно закажу на правильный адрес. Он согласился, мне прислали письмо на почту что вернут деньги в течении 7 - 10 дней) Единственное я жалею теперь что так сделала, с возвратом денег полная запара, лучше бы продавец мой адрес изменил)))

 

[TigraL]

Оказывается на этом сайте можно читать на русском языке)) А я все мучилась, переводила))

 

[крошка Сью]

подскажите плизик мне дали вот такой трек RC053664965HK первый раз вижу-кто знает он настоящий или были у кого такие? посылка по нему пока не отслеживается... и ещер вопросик а что ЕМС приносят домой?

 

[Елена2013]

Елена2013, да что же такое то.... сижу вот тоже нервничаю у меня тоже посылок 10 без отчества в пути даже таможню не прошли еще....

у меня посылки, заказанные в середине января, лежат в Китае еще на почте. Но вот некоторые двигаться, слава Богу начали. Я уж и обрадовалась. А сегодня смотрю... одна назад полетела. Да, на посылке нет отчества. На самом деле, там вообще только имя указано.
А когда на сайте регистрировалась, были только графы: имя, регион, город, индекс и улица. Не номера дома, не квартиры... Я думала, что потом продавец узнает и напишет. Одна посылка отправлена без полного адреса. Она в Москве и прошла таможню, наверное, в мой город направляется. Отслеживаю. Думаю, сразу на почту побегу. Остальные посылки продавец исправил. На последние посылки фамилию и отчество добавили, только вчера дали трек.

 

[Тая-Тая]

подскажите пожалуйста,что значит это сообщение продавца
i am sorry,dear friend.if you don't received the coat with 15 days from today,i will accept your refund.is it ok?
Я ему писала,по поводу заказа,что трек номер уже 90 дней одно и тоже сообщение,срок доставки прод уже продлевал,сейчас на счетчике осталось 11 дней,по треку все тоже самое.

 

[Yuli4ka_pnz]

Хелперы, подскажите - а что это с почтой Китая? Посылки движутся как черепахи...
А две вообще пока даже и не трекаются уже 10 дней...

У меня тоже приём 20.03, думала сразу импорт будет, у этого прода уже заказывала и посылка за месяц дошла, а тут 16.04 только вылетела в страну назначения и ещё одна тоже только приём

 

[Natia]

Natia, все таможенные вопросы узнавайте в таможне.

спасибо за столь ценный совет. На таможне не консультируют.

 

[Ins_a]

Я в шоке, заказала планшет обычной почтой. Такое бывает оказывается:
21 апреля прием
23 апреля - экспорт
26 апреля - импорт в Новосибе
3 дня у меня такого быстрого импорта, даже до завалов не было)

 

[Melody_cat]

Это что посылку отправили обратно или как понимать? (прикрепляю картинку с сайта почты России).

Да, посылку на таможне завернули.

 

[Elis-S]

Девочки, прод подтвердил частичный возврат. Появились две кнопки, оставить отзыв и ReAdd to Cart - эта кнопка для чего?

Это кнопка для повторного заказа, она появляется у всех завершенных заказов.

 

[yuliya81]

Я не веду речь о безопасности платежей - на Али такая надежная платежная система, что тому же пейпалу и не снилось.

вы наверно забыли поставить знаки "" когда писали ))))
ну а если всё же действительно так считаете то тогда не понятен момент того что почему китайцы боятся именно пейпал а на платежную систему али они плевать хотели... и сужу именно исходя из того что 90% на али происходит надувательство покупателей....

 

[Dark_bay]

Osya12, обращаться в банк нужно.