aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Elis-S]

Елена2013, Не факт, что во всей МО, возможно именно в вашем почтовом отделении или городе. У нас ведь на почте разброд и шатания, каждое отделение - отдельное государство. У меня едет посылка без отчества, покинула сортировку в Москве. Очень надеюсь, что ее не развернут. Напишу, что будет.

 

[matulek]

именно в этой графе писать не понимаю что здесь можно написать State/Province/County:Ivanovskaya obl.???

 

[Kazulya]

И моя с импортом от 31.03 тоже проскакала всё барьеры и покинула ММО аж вчера, а статусы обновили только сегодня днём........, утром ещё всё по-старому было: импорт 31.03 и всё......

Во-во у меня тоже самое - вчерашним днем покинуло ММО))))

 

[Elis-S]

я имею в виду как можно узнать хороший ли у него рейтинг,можно ли у него покупать товар?

Когда вы просматриваете товар, справа есть информация о продавце, указано суммарное количество заказов и процентное соотношение положительных отзывов. Соответственно чем ближе это число к 100, тем лучше.
Кроме того, смотрите отзывы непосредственно по товару во вкладке Feedback. Попробуйте пообщаться с продавцом перед оплатой товара. Если есть выбор, я стараюсь покупать у продавцов, которые быстро и оперативно отвечают на вопросы, а не игнорируют их.

Elis-S добавил 20.03.2013 в 15:45

Да еще и опыта диспутов нет, как вообще их открывать? Дайте ссыль может хорошую, где это расписано. Буду очень благодарна.

Посмотрите здесь.

 

[KoTioFa]

Pantera@ 10дней

Еще хотела спросить сколько вам девчонки идут посылки в Украину?

 

[Лиленька]

Девочки, случилось у меня нежданное счастье, не знаю теперь что с ним делать
Шапка моя многострадальнеая, которая летит с 21,11 (я тут спрашивала не раз, что мне делать с заказом), в итоге я открыла диспут на прошлой неделе в понедельник - а она взяла и импортнулась в оренбурге вчера, блин
Я уж не рада, на фига мне шапка меховая в марте?

Подскажите, что делать с диспутом? Если закрою - больше ведь не смогу открыть если вдруг что не так с самой шапкой?
С другой стороны на али проверяют наверное треки перед тем как решение по спору выносить. Увидят, что шапка в россии и пошлют меня

 

[Тая-Тая]

Тая-Тая, его накажут, наверно. хочет, чтобы вы его вину списали куда-нибудь.

Видимо по хорошему я с ним не разберусь,придется переводит в претензию,менять причину не хочу,вещь мне очень нужная и столько времени я потеряла из за него.Пусть наказывают,может в следующий раз так делать не будет.

 

[Unchik]

Радистка_Кет, она не идет ЧЕРЕЗ, ее отправили ИЗ. Валяется посылка в завалаз в России и после импорта покажется везде.

 

[AleksOH]

Кто-нибудь подскажите, никак не соображу, что мне прод хочет сказать? Я ему написала, что трек не отслеживается и открою диспут, а он пишет вот это:
I have send it out thank you I am so sorry that is is so hot that send you later sorry? Это, что значит, типа он его отправил или отправит позже?

Трек дал давно?

 

[КотоФея]

ага, значит не всё так просто с отказом)) пойду пообщаюсь с милым китайцем

пообщалась пишу ему, так и так подтвердите мой отказ получаю ответ- китаец мол хороший, не ставьте отрицательный отзыв))) вот вам трек
статус поменялся, посылка в пути шустрый продавец попался))))

 

[lime girl]

dimon ku-77, присоединяюсь к Unchik, я бы их тоже по 5 посылкам бы раскидала

Сообщение от модератора:

Уважаемые пользователи форума!
Тема закрыта!

Продолжение находится > здесь <

 

[Elis-S]

antilev, Если не успеет выслать, деньги вернутся, никуда писать не надо. Если Вам товар нужен, не надо отказываться, может еще и вышлет, бывает и в последний день отправляют.

 

[ольк]

спасибо , да ятоже так поняла, написала, а они опять тоже самое прислали

 

[Sashalisatz]

Всем привет! Я читаю тут сообщения и понимаю, что с большинством китайцев творится какая-то фигня. Почти никто не выходит на связь, не отвечает на сообщения, хотя раньше продавцы были очень общительные. Так называемое время "processing time", в течение которого продавец отправляет заказ стало не менее 2-х недель. Такое творилось с моими последними 4-мя заказами. И еще, только вчера общалась с продавцом по поводу товара, он подтвердил наличие, я оплатила. Процессинг тайм аж 18 дней поставили! А сегодня я получаю сообщение:
china post ail mail need around 18-78days
and hardly find the process in the web
because now is begin of year in china,
i suggest use dhl or ems this time,
which just in 7days can received dhl need pay more $70,
ems need pay more $45
Если я правильно поняла, продавец предлагает мне нереально много доплатить за быструю доставку, ссылаясь на какие-то праздники. НО! Я посмотрела, вроде, в Китае сейчас нет праздников!

 

[Anyto4ka]

Sashalisatz, я теперь перед тем как заказать, пишу продавцу не только о наличии, но еще спрашиваю, через сколько дней он отправляет заказ. Что если у него долго собирается заказ, то лучше закажу у другого. Пишу что "вещь заказываю к определенной дате и очень бы хотела получить ее быстрее" когда оплатила, часто тоже пишут что срок сбора заказа недели 2-3. Я сразу пишу продавцу "почему так долго на сбор заказа? мы же вроде договаривались)), я так долго не могу ждать, лучше наверно отменю и закажу у другого продавца))" они всегда пишут что не волнуйтесь, отправим вам очень быстро И правда, больше 3 дней пока никто не затягивал после такой переписки

 

[Elis-S]

А не подскажите, я оплатила заказ через киви кошелек, через сколько примерно минут на самом али будет сказано, что я оплатила?

С Киви практически сразу платеж поступает. Вам на почту должно прийти уведомление от Али, что заказ успешно оплачен. Если пришло, значит прошла ваша оплата.

 

[Юльга]

Всем привет!Продавец вернул денежки на счет палки, как мне их от туда вывести на карту или нельзя такое сделать?

 

[Kate4kina]

Anyto4ka, у них уже все закончилось. Теперь, правда, как я понимаю они в жутком загрузе и разгребают все что у них за праздники накопилось(((

Kate4kina добавил 27.02.2013 в 17:58
Dark_bay, долго возврата ждать, не знаете? а то у меня такая же ситуация...

 

[Unchik]

Darya4520, если бы по всем заказам с неподтвержденным получением автоматически открывались споры - представляете что было бы? Многие же просто забивают на то, что там что то надо подтверждать после получения. Ленятся или забывают.
Так что тут все как палке - ручками, до истечения срока, иначе оспорить не получится. Теперь и перевод в спор только ручками (раньше диспут переводился в спор автоматом).

 

[crazymary]

вот как раз их заказы и заморожены у меня

объясните мне - чайнику, что значит ЗАМОРОЖЕНЫ??