Простите, не понял суть вопроса. и номер заказа пишите, пожалуйста, при каждом обращении
мы сообщаем, как видим что продавец не выслал сразу ставим что вещь аут оф сток.
Бывет долгожданная вещь приходит бракованой, бывает продавец сказал что отпраил дл треикнг внутренний.а на самом деле вещь мы так и не получили и он нас обманул. Таобао это не магазин, там продавец сам решает важна ему репутация или нет и выслат товар во время или вылсать когда ему удобно. Мы , к сожалению, можем только посоветывать внимательно изучать продавцов, читать отзывы и смотреть на рейтинг
Сегодня посылочку, к сожалению, отправить уже не успеем, в китае почти22 часа. Если завтра будет возможность то отправим завтра посылочку
Спасибо большое за быстрый ответ. Но дело в том, транзакция, которая есть у продавца это 12 позиция в заказе. А 13 там нетИ по 24 позиции я просмотрела все транзакции, но так и не нашла моего выкупа.
Ольге написала еще вчера, но она не отвечает(((. Эх переживаю, что эти позиции не выкуплены и задержится отправка посылки.
Olnik добавил 05.08.2011 в 15:06
Антон, мне ответила Оля. Она мне поможет разобраться.
Спасибо.
Я сделала скриншот менеджеру Super_smilies068: я писала на почту,: 0031: вообщем 6 числа они извинились, отправили......и я уж думала что она не успеет мне ко ДР приехать.......но!!!!: Не уверен: вообщем скрин сделать не получается поступила на почту 10.10, вчера позвонили с почты сказали что уже могу забирать 22.10) : 0015:и.....если кто не видит я с Новокузнецка) доставка была обычной почтой.....вообщем я ждала ее не раньше начала ноября....ну может числа 5)))) а тут радости то сколько)) почти 1,5 недели до ДР.....а радость уже наступила)))
столько радости у меня даже в детстве под новый год не было))))))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ ВАШЕЙ КОМАНДЕ! НУ И КОНЕЧНО СВЕТЛАНЕ! : Flowers2:Она настолько оперативно мне отвечала, правда я ее замучила наверно,: Ах: все волновалась, но теперь могу с уверенностью собирать нормальный заказ с вещами и большой)))) чтоб вообще от счастья помереть))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
,менеджер сказала что отправили( причем с тем же трек номером,который давали при первом отправлении)в итоге она до сих пор не трекается и выписку(обещанную об отправлении) мне так и не выслали на почту. как оформить заказик с ссылками написано в первом сообщении этой ветки
когда покинуло таможню в шанхае 24.11Здравствуйте если бы мы могли заставит посылочки идти быстрее или как то повлиять на сокрость , то мы бы конечно же это сделали. Но в данном случае мы пишем и звоним на почту , но нам говорят только, - "ждите большая загруженность перед праздниками"
У нас сейчас совершенно нет завала , даже наоборот, просто почта не дает ответа и просит ждать , соотв и мы Вас просим ждать
Мы не являемся почтовой службой и не можем влиять на них
по посылке CP253211599CN покинула таможню в шанхае
?
Откройте пожалуйста свой закзаик, у вас уже всю информацию обновили. Одна ссылка ещё не пришла в офис. Мы написали продавцу с вопросом о сроке доставкиАнтон здравствуйте,заказ 1242 когда примерно доставят в офис оставшиеся 5 позиций?Просто уже прошло 2 недели,люди спрашивают уже почему так долго
А доставку по Китаю можно обычную почту???
молния добавил 06.04.2011 в 12:30
Спасибо,статус изменился...
