Пт 01 июл 2011 17:32:37
Тема: По поводу веса посылки
Здравствуйте. На форуме Антон написал обратиться к вам. Делала заказ, номер 853, указанный вес посылки был 6,5 кг за которые я заплатила (доставка Аир мейл). Сегодня по трекингу отслеживания посылка весит 5,7 кг, т.е. я переплатила фактически за килограмм. Вот трек EE264849170CN. Антон сказал, что переплаченные деньги вернут. Сейчас собирается моя вторая посылка, номер 976, можно ли тогда разницу перечислить на ее счет, в счет оплаты доставки? Заранее спасибо и извиняюсь за беспокойство.
Вот, с почты скопировала, т.е. писала ей 1 июля.
Мария, так Вам на это сообщение Ольга ответила. И ответ я сейчас вижу на емейле. Если надо продублирую ещё раз либо в личку, либо на емеил. ольга пишет Вам о том,что переплата в Вашем случае не за кг, а за 500 грамм. т.к 5.7 округляет емс до 6 кг. а у Вас взяли за 6.5. Если Вы согласны она вернёт на след заказ номер 976.